消协在行动
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消费法治教育柳州城职学院结硕果
柳州市消费者权益保护委员会(简称:市消委会)联合柳州城职学院(简称:城职院)联合打造大学生消费法治教育基地结合“大思政课”开展模拟法庭实践教学活动,覆盖全校所有师生。活动以创新“场景沉浸互动”模式,让法治精神深度融入校园日常管理,为在校大学生成长筑牢坚实的法治根基。城职院法律协会在市消委会和老师指导下,消费法治教育基地面向25级5800多名学生开展模拟法庭系列活动线下庭审110场次,每场都吸引50
普法维权进乡村 消费公平惠民生——榆林市消保中心走进麻黄梁镇断桥村开展消费维权宣传活动
为切实提升农村消费者维权意识和自我保护能力,守护好群众的“钱袋子”,助力乡村振兴发展,1月13日,榆林市消费者权益保护中心走进榆阳区麻黄梁镇断桥村,开展“普法维权进农村消费公平惠民生”主题宣传活动,将消费维权知识和贴心服务送到村民家门口。活动现场,市消保中心工作人员通过悬挂宣传横幅、发放维权手册、设置咨询展台等方式,吸引了众多村民驻足参与。针对农村消费市场中农资选购、网购售后、保健品诈骗等高频问题
共拓消费维权新路径 湖南省消保委举办“两站一基地”负责人座谈会召开
1月13日,湖南省消费者权益保护委员会在湖南湘佳牧业股份有限公司召开“守护食品安全提振消费信心”消费体验活动暨“两站一基地”负责人座谈会。会议围绕构建食品安全社会共治格局、提振消费信心等议题展开深入研讨。湖南省消费者权益保护委员会副主任、秘书长吴卫,常德市市场监督管理局党组成员、副局长刘志刚,石门县人民政府副县长田艳,石门县市场监督管理局党组书记董琳出席会议。湖南省消保委消费指导部主任肖鹏程主持会
让消费者敢于预付、放心消费
预付式消费本是商家与消费者双赢的消费模式:消费者享受优惠便利,商家提前回笼资金,这种模式早已渗透健身、餐饮、教育培训等多个生活场景。然而,服务缩水、退费困难、商家“跑路”等乱象频发,让不少消费者从“敢消费”变成“怕消费”,预付金沦为“风险金”,成为制约消费潜力释放的堵点痛点。合肥市推出的“预付宝”数字化监管平台,以创新手段破解行业顽疾,为预付式消费加上“安全锁”,更为优化消费环境、提振消费信心提供
浙江省消保委第五届委员会第三次全体大会暨全省消保委系统会议在杭召开
1月10日,浙江省消保委第五届委员会第三次全体会议暨全省消保委系统会议在杭州召开。会议传达了省委十五届八次全会、省委经济工作会议和中消协第六届理事会第三次会议精神,总结2025年和“十四五”全省消费者权益保护工作,分析“十五五”时期新形势新要求,部署2026年重点工作。省消保委常务副主任、省市场监管局党委书记、局长谢小云出席并作工作报告。省消保委执行副主任、省市场监管局党委副书记、副局长方文军主持
江门市消委会发布展销会消费提示:展销会购物,谨记这“五点”
近期,多起消费者在某展销会下单付款后遭遇商家失联、权益受损的事件引发了广泛关注。为引导消费者理性购物,切实保障其合法权益,江门市消委会特此发布消费提示,提醒广大消费者在展销会选购时务必注意以下五点:1.核验商家资质,防范维权风险消费者在下单前应仔细核查参展商营业执照等相关资质,并通过网络评价、口碑反馈等方式了解商家信誉,规避与不诚信商家发生交易。针对跨地市或外省参展商家,需提前确认其线下经营地址及
南京消协:2025年,汽车投诉品牌盘点
据南京市消费者协会汽车消费维权专委会统计,2025年度南京各级消协组织共受理汽车类消费投诉6430宗,涉及整车品牌95个,其中乘用车新车消费投诉4609宗,二手车消费投诉622宗,汽车后市场消费投诉1199宗。一、投诉内容分析质量问题投诉1802宗,占投诉总量28%;不履行国家规定或与消费者约定的三包义务投诉909宗,占投诉总量14.1%;经营者拒不履行合同约定投诉1993宗,占投诉总量31%;产
明白消费不能仅靠消费者“慧眼” 商品信息模糊乱象更需构建“清晰底线”
一盒在App图片上显示“满满一大盆”标注为“2-3人份”的热卤酱猪骨实际只有孤零零的两三块,“大字吸睛、小字埋雷”的广告、玩文字游戏的“多半”商标、麻辣烫“仅标份数不标重量”......近期,一系列因商品信息展示或广告宣传不明晰,甚至“有意”误导而损害消费者权益的事件被频频曝光。从线上购物到线下外卖,从商品图片到促销文字,各种“无心”或“有心”的信息模糊,正考验着消费者的“慧眼”。消保委观点安徽省
警惕“预存”背后的风险隐患,苏州市消保委发布消费提示→
“充1000送500”“年卡半价特惠”“预存享终身折扣”……日常生活中,这类预付式消费的优惠宣传语屡见不鲜,总能成功吸引众多消费者的目光。这种“先交钱、后消费”的模式虽便捷实惠,但背后也隐藏着诸多风险。年关将至,为守护好广大消费者“预存的钱袋子”,苏州市消保委特此送上这份消费提示,帮您绕开陷阱、安心消费。图源AI预付式消费究竟是什么?预付式消费,是指消费者预先向经营者支付一定资金,然后按照约定分次
浙江省消保委第五届委员会第三次全体大会在杭召开
1月10日,浙江省消保委第五届委员会第三次全体会议暨全省消保委系统会议在杭州召开。会议传达了省委十五届八次全会、省委经济工作会议和中消协第六届理事会第三次会议精神,总结2025年和“十四五”全省消费者权益保护工作,分析“十五五”时期新形势新要求,部署2026年重点工作。省消保委常务副主任、省市场监管局党委书记、局长谢小云出席并作工作报告。省消保委执行副主任、省市场监管局党委副书记、副局长方文军主持
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