消协在行动

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2026-08-21

湖北黄冈：丰富路径提质效，放心消费入人心

消费维权宣传如何避免“自说自话”、真正走进群众心里？湖北省黄冈市市场监管局的答案是：不搞“单向灌输”，让宣传可见、可感、可参与、可信任，以质效提升推动“放心消费在黄冈”从口号变为群众实实在在的获得感。2025年以来，黄冈市累计开展消费维权宣传活动160余场，线上线下互动消费者达37万人次。一是以“实景体验”立信，让品质“看得见”。积极探索“消费体察+直播+宣传”新模式，让消费者“云”端直击品质源头

中国消费者网

2026-08-19

黄冈：三线齐发拓宣传新格局，擦亮“放心消费在黄冈”城市名片

为持续擦亮“放心消费在黄冈”城市名片，充分发挥宣传引导提振消费、优化环境的赋能作用，湖北省黄冈市市场监管局构建分层分类、立体多维的宣传工作体系，坚持样板示范树标杆、产业宣传激活力、合规管控防风险三条主线同步发力，不断丰富宣传载体、拓宽传播渠道、提升宣传实效，以高品质宣传为黄冈消费环境提质增效保驾护航。建设学生街样板街区，推动放心消费扩面增效聚焦黄州学生街建设放心消费样板，依托街区放心消费试点实践形

中国消费者网

2026-08-19

警惕 AI 新型消费陷阱，守护自身消费安全

近日，《中国消费者》杂志记者从山西省消费者协会（以下简称“山西省消协”）获悉，部分不法分子借助AI换脸、语音克隆、虚拟数字人直播等技术设置多重消费陷阱，误导、欺诈消费者，致使不少消费者遭受不同程度财产损失。对此，山西省消协特发布消费警示，提醒广大消费者强化风险防范意识，远离各类AI消费陷阱。首先，消费者在消费前应认清以下六大AI消费陷阱，规避线上购物的潜在风险。一、利用AI技术模仿名人直播带货，售

中国消费者网

2026-08-17

存多重安全隐患，北京消协约谈金多喜、惠千贝、ABC等20家儿童寝具企业

近日，北京市消费者协会依据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第四十条，约谈20家儿童寝具生产企业，通报近期比较试验中部分产品存在边缘未倒圆、锐利尖端突出、孔及间隙不合规、绳带过长、警示标识缺失及有害物质超标等问题，并要求企业立即停售问题产品、对照国家标准全面自查、建立长效质量管控机制。情况通报警示标识问题较为突出，部分产品存在安全风险据介绍，本次比较试验的20款样品，由工作人员从电商平台及

中国消费者网

2026-08-17

宁波鄞州视频调解异地消费纠纷积极探索“市所联动异地联调”新路径

近日，来自江苏徐州的消费者徐师傅与宁波鄞州某新能源有限公司签订分布式光伏电站安装合同，在支付相关费用后，发现其所在区域属于电网接入红区，当前无法进行光伏安装，双方因此产生争议。经宁波市消费者权益保护委员会（以下简称“市消保委”）与鄞州区消费者权益保护委员会横溪分会（以下简称“横溪分会”）联合介入，依托线上视频调解方式，最终双方达成一致，经营者退还部分费用。该案系鄞州区首例通过视频调解取得成功的消费

中国消费者网

2026-08-17

我为群众办实事丨运动鞋洗涤受损引争议消保委倾力调解挽损失

【案情介绍】（图片由AI生成）2026年6月，西安市消费者苗女士将一双某品牌运动鞋送至某洗衣店进行干洗，取回时发现鞋面翻毛明显被损坏，要求商家按鞋子原价2000元进行全额赔偿。洗衣店认为，该鞋子按照正常洗涤流程和工艺进行操作，送洗前已有磨损，且苗女士无法提供购买凭证，故拒绝赔偿。双方多次协商未果，苗女士遂向陕西省消费者权益保护委员会寻求帮助。【处理过程及结果】省消保委受理该投诉后，迅速开展调查核实

中国消费者网

2026-08-14

浙江舟山1500余艘渔船开捕消保委发布梭子蟹消费提示

受台风“白海豚”影响，原定于8月5日的东海专项特许捕捞推迟。8月11日14时起，随着台风对东海海域影响减弱，浙江舟山1500余艘专项特许捕捞渔船集中解禁出海，开启新一轮捕捞作业。8月11日，在浙江舟山，渔船奔赴东海开捕作业。本次开捕的渔船主要为桁杆拖虾、笼壶类、刺网和灯光围（敷）网等四类作业类型，经依规申请专项捕捞许可后出海生产。预计最早1至3天后，鲜活梭子蟹、小黄鱼、龙头鱼等海鲜将陆续回港上市。

中国消费者网

2026-08-14

天津市市场监管委表彰“两优一先” 天津市消协三项荣誉榜上有名

在庆祝中国共产党成立105周年之际，市市场监管委机关党委对系统内优秀共产党员、优秀党务工作者和先进基层党组织进行表彰。天津市消费者协会党支部被授予“天津市市场监管系统先进基层党组织”称号，市消协岳伟同志被授予“天津市市场监管系统优秀共产党员”称号，范翔同志被授予“天津市市场监管系统优秀党务工作者”称号。市消协党支部：党建引领聚合力，实干担当促发展多年来，市消协党支部践行“以人民为中心”发展思想，主

天津市消协

2026-08-14

北京市监局、市消协联合发布：警惕网络养生食品四大陷阱

你爸妈的朋友圈里有没有人转发过这种视频——“每天一杯它，血糖降到5.0！”“老中医独家秘方，医院都急了！”“专家说：这几种食物，胜过吃药！”近年来，随着短视频、直播带货深入日常生活，“养生”“健康”类网络销售食品频繁出现在老年消费者的手机屏幕上。部分经营者利用老年消费者关注健康、追求实惠的心理，设置消费陷阱。为帮助老年消费者识别风险、维护权益，北京市市场监管局和北京市消费者协会对常见的网络虚假宣传

北京消协

2026-08-14