消协在行动

一周投诉热点：天猫VIP会员杀熟网购大闸蟹提货券无法提货

投诉信息：投诉者刘某在拼多多平台购买了一台平板电脑，订单编号为18082258552778861****。但在电脑运送过程中却被商家无故召回，后商家承诺补发，此时该订单呈现交易成功的状态。因刘某购买该平板电脑时是通过拼多多官方返利平台多多进宝下单的，因此该订单交易成功后刘某便可获得59.4元的佣金返利。多多进宝规则标明：期间未发生售后退款的，确认收货15天后返现佣金。但刘某却发现该订单返现佣金的审

2026-06-24

聚焦3·15 | 湖北省强化“五心服务” 提升家电消费品质

3月15日，湖北省2026年纪念“3·15”国际消费者权益日系列活动暨家电行业消费维权普法宣教活动在武汉举行。活动以“提升消费品质，优化消费环境”为主题，聚焦家电行业消费环境，推动家电产品服务提档升级。湖北省市场监管局消保处、省消委秘书处负责人，汉阳区市场监管局、区消协，省家电行业协会、家电企业代表、新闻媒体和消费者共80余人参加了活动。活动现场，湖北省家电行业协会发布了《2026年

2026-06-08

聚焦3·15 | 提升消费品质荆楚聚力同行

为隆重纪念“3·15”国际消费者权益日，湖北省各地紧扣“提升消费品质”消费维权年主题，开展了形式多样、内容丰富的系列活动，凝聚维权社会共识，推动消费环境优化，助力提振消费和扩大内需，服务经济高质量发展。武汉市举办大型宣传咨询服务活动，设立30余个展台，提供消费维权、公平交易、食品快检、真假鉴别及免费视力筛查等惠民便民服务，讲解绿色消费、智能消费等新型消费知识；联动体育、文旅部门，进驻

2026-06-08