消协在行动

五大消费领域最要防“踩坑”

1月4日，江苏省消费者权益保护委员会发布2021年全年消费投诉和舆情热点分析报告，2021年江苏全省消保委系统全年共计受理消费维权投诉214145件，同比增长12.26%，为消费者挽回经济损失近1.9亿元。从商品种类分析，家用电子电器类投诉仍居首位，从服务种类分析，生活、社会服务类投诉较为突出。消费维权舆情方面，主要集中在以下五大领域：一是食品安全曝光多。知名餐饮店如茶百道、星巴克被曝使用过期食材

南京晨报

2022-01-06

托起稳稳的民生幸福 ——写在濮阳县成功创建省级食品安全示范县之际

黍麻稷麦柴米油盐，寻常百姓人间烟火。食品安全关乎人民群众的身体健康和生命安全，是一座城市居民幸福感的重要源泉，考量着城市管理者的水平与担当。近日获悉，根据《河南省食品安全县（市、区）评价与管理办法》，经过县级申报、市级推荐、否决项评估、省级验收、综合评定、公告公示等环节，濮阳县被正式命名为“河南省食品安全示范县”。近年来，濮阳县在食品安全监管领域，坚持“严”字当头、“安”字兜底、“好”字见效，落实

中国消费者

2022-01-06

沈阳市消费者协会获赠锦旗--- 维护权益秉公调解

2021年12月28日，消费者李女士冒着严寒，将一面写有“维护权益秉公调解”的鲜艳锦旗，送到沈阳市消费者协会，盛赞工作人员陈长辉，热情处理消费纠纷，积极为她解决消费诉求的事迹。她感动地说：“没有消协陈长辉同志耐心细致的工作，我的诉求不能这么快解决，虽然外边现在是寒冷的冬天，我在消协却感受到了春天般的温暖。”李女士2020年6月购买了某品牌电冰箱，使用过程中发现有呛人的化学气味，她感到没有安全感，于

中国消费者

2022-01-05

扬帆新时代维权谱华章——沈阳市消费者协会荣获中消协2020-2021年度全国消费维权先进集体工作纪实

在新年的钟声即将敲响的时候，从中国消费者协会传来喜讯，沈阳市消费者协会荣获2020-2021年度全国消费维权先进集体荣誉称号，这沉甸甸的荣誉体现着各级相关领导的指导和鼓励，离不开有关部门的大力支持和配合，蜿蜒着市、区、县（市）消费者协会努力工作和不断创新的轨迹，彰显着消费维权专家和志愿者无私奉献的风采，凝聚着市消协全体干部的心血和汗水。回眸两年来走过的道路，我们为立足职能，努力服务新时代消费维权工

中国消费者

2022-01-05

中国社会福利基金会：关爱老人送健康敬老服务暖人心

尊老敬老爱老是我国的传统美德，是社会主义新风尚的重要体现，也是共建社会主义和谐社会的基本要求。同时在我国开启全面建设社会主义现代化国家新征程，推进健康中国建设，要坚持以预防为主的政策背景下，积极应对人口老龄化的各种机遇和挑战也是我们面临的新课题。为弘扬尊老、敬老、爱老的优良传统美德，促进社会对老年弱势群体的帮助和公益事业的发展，把温暖送到老年人的心中。中国社会福利基金会学雷锋基金于今年11月初启动

中国消费者

2021-12-28

长春市消协2021年消费警示：想选购一件称心羽绒制品当心误导语言

随着气温的下降，羽绒服装又到了当前市场热销季节，近几年，线上线下品牌越来越多，产品更加丰富多彩，款式、面料都发生了很大变化，满足了消费者在着装上个性化需求。市消在调查中发现，在线上销售的羽绒服价格从100元到上千元不等，在线下一些品牌羽绒服有的达到上万元，跨度极大。同时，市场上存在宣传误区、品牌缺乏细分等问题，使消费者选择中眼花缭乱难已区分商品优劣。从长春市消协近几年受理的消费者投诉和消费咨询中主

中国消费者

2021-12-21

山东省发改委:超平常价一倍按哄抬价格查处

12月15日,山东省发改委员会下发紧急文件,规定在2022年度全国硕士研究生招生考试期间,对济南市长清区宾馆酒店客房价格实行涨价幅度控制措施,宾馆酒店客房价格上浮超过正常平均价格100%的,按哄抬价格行为予以查处。近期考研房价格暴涨的信息受到关注。12月14日,齐鲁晚报·齐鲁壹点以《百变千!“考研房”涨价离谱遭吐槽》为题,报道了考研前夕,济南市长清区出现“考研房”价格蹿升,多家酒店定

齐鲁晚报

2021-12-17

11月份宿州市监局受理投诉举报咨询4783件，挽回经济损失152万余元

12月8日，记者从宿州市市场监督管理局获悉，今年11月份，市12315指挥中心、市消保委共受理消费者投诉举报咨询4783件（投诉868件、举报335件、咨询3580件），共为消费者挽回经济损失152.12万元。在受理的投诉中，商品类消费投诉641件，占本月投诉总量的73.85%，服务类消费投诉227件，占本月投诉总量的26.15%。在商品类消费投诉中，一般食品、服装鞋帽和家居用品类较多。本月一般食

拂晓报

2021-12-17

烟台市消协高校大学生消费维权志愿者队伍成立

近日，烟台市消费者协会经过自愿报名、资格审查等程序，最终确定了由来自烟台大学、鲁东大学、山东工商学院、滨州医学院等的420名烟台高校在校大学生志愿者组成消费维权队伍。为弘扬“奉献、有爱、互助、进步”的志愿者精神，充分调动青年志愿者积极性，强化消费维权队伍，进一步推动消费维权宣传教育的开展，彰显社会共建共治共享的消费维权新格局，12月初，烟台市消费者协会联合公益律师团对山东工商学院的大学生志愿者开展

烟台日报

2021-12-17

质量有问题房型单方变更天津市消协喊话雍祥府

原计划今年8月收房、装修，年底装修结束，明年开春搬进新家，迎接新生命的到来。但在自己不知情的情况下，开发商对房型设计进行单方变更，房屋质量还存在诸多问题。这一系列糟心事，让消费者赵先生苦不堪言。赵先生告诉记者：“我是2019年买的北辰区雍祥府的期房，2021年8月收房。收房时发现，实际的房型跟当初宣传册上的户型图，以及我们看到的样板间房型不一样。存在差异的地方是卧室跟卫生间之间有一面墙的位置不同，

北方网

2021-12-17