消协在行动

冬天的第一杯中药奶茶，朋克养生需谨慎

冬天的第一杯奶茶喝了吗？如果市面上出现一杯“好喝又养生”的中药茶饮，你是否会选择它？随着天气变冷，各地都刮起了养生茶饮风。南京一家中医馆与奶茶店结合而生的中药茶饮店里排起了长队。而广东等喜欢喝茶地区的养生茶饮连锁店更是迅速扩张。被中药馆“打败”的不仅有奶茶店，还有饭店！河南郑州某中医馆推出的“药膳”养生餐“一号难求”，不少人不惜排队几个小时去打卡。更有网友评论道“期待这样的药膳饭店开到全中国”。依

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2023-11-22

坚定理想信念做新时代妇女儿童消费权益保护员：青海省消协秘书处周启萍被授予“全国维护妇女儿童权益先进个人”荣誉称号

近日，全国妇联发布《关于表彰全国维护妇女儿童权益先进集体和先进个人的决定》（妇字〔2023〕24号），青海省市场监管局、省消协秘书处周启萍同志被授予“全国维护妇女儿童权益先进个人”荣誉称号。多年来，青海省消协秘书处始终坚持“以人民为中心”的工作导向，将维护消费者合法权益作为工作主责，积极探索多元化解纠纷机制，拓展消费者咨询与投诉渠道，努力构建安全放心和谐的消费环境。特别是对于妇女儿童等群体，通过网

青海省消费者协会

2023-11-21

青海省消费者协会召开换届大会暨第四届理事会一次会议

11月14日，青海省消费者协会换届大会暨第四届理事会一次会议在西宁召开。省市场监管局党组书记、局长刘兴民出席会议并讲话，全省党政机关、行政部门、企事业单位、社会组织、行业协会、新闻媒体、高等院校、各市（州）市场监管局及消协组织等87家理事单位代表参加会议。会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，认真总结青海省消费者协会第三届理事会工作，换届选举青海省消费者协会第四

青海省消费者协会

2023-11-21

2020年以来，青海相关部门为消费者挽回经济损失6804万元

“2020年以来，全省消协组织和12315受理投诉举报9.31万件，为消费者挽回经济损失6804万元。”14日，青海省市场监管局党组书记、局长，省消费者协会会长刘兴民说。图为青海省市场监管局党组书记、局长，省消费者协会会长刘兴民发言。当日，青海省消费者协会换届大会暨第四届理事会一次会议在青海省西宁市举行。刘兴民介绍，保护消费者权益是贯彻新发展理念、推动经济持续健康发展的必然要求。青海省消费品零售额

中国新闻网

2023-11-21

非法行医、价格“刺客”等医美乱象引消费者担忧，湖北省消委会发布提醒：合理期待，理性消费

测评排名前五名2023年9月1日至10月31日，宜昌市委文明办、市市场监管局、市消费者委员会联合开展了第二十一届“万名消费者评诚信医美行业满意度测评”活动。经过消费者网络投票和专业评审，现将测评结果排名前五的参评单位（含医院科室）公示如下：三峡大学附属仁和医院当阳市人民医院宜昌市第二人民医院宜昌市中医医院宜昌市第一人民医院测评整体情况本次医美行业满意度测评总分为100分。其中消费者评价占比40%，

湖北省消费者委员会

2023-11-21

双十一抢购商品迟迟不发？购车意向金能退吗？四川省消委顾问律师解答

双十一抢购的商品缺货迟迟不发？购车意向金能退吗？充值卡余额不退只能买产品？今年11月6日—10日，四川省保护消费者权益委员会开展了第三十四期“月月315”律师答疑活动，期间收到许多网友提问，四川昊通律师事务所合伙人刘茜涛、上海段和段（成都）律师事务所合伙人陈杨为广大网友答疑解惑。问题一：双十一促销期间，用优惠券抢购了一台洗衣机，下单时显示2天内发货，过了5天还没发，客服称缺货，不确定什么时候有货，

中国消费者网

2023-11-21

黑龙江省消协带领试点单位赴重庆市消保委开展支持消费者集体诉讼工作调研

为贯彻落实《支持消费者集体诉讼工作规则（试行）》，进一步推进全省各级消协支持消费者集体诉讼工作，11月7日-11月11日，黑龙江省消费者协会（以下简称省消协）带领试点单位（哈尔滨、齐齐哈尔、牡丹江、大庆、鸡西市消费者协会）秘书长赴重庆市消费者权益保护委员会（以下简称重庆市消保委）开展支持消费者集体诉讼工作调研。11月8日上午，黑龙江省消协副秘书长佟新一行到重庆市消保委开展调研学习工作。重庆市消保委

中国消费者网

2023-11-21

“优化消费环境提振消费信心” 伊春市消协消费教育进商超

为了贯彻落实中国消费者协会“提振消费信心”年主题，引导科学消费，提振消费信心，11月10日上午，伊春市消费者协会组织消费志愿者、社区居民走进新区悦鲜生生鲜超市，开展“优化消费环境提振消费信心”消费教育进商超宣传活动。消协工作人员向在超市购物的消费者发放消费维权知识手册，引导消费者提升自我维权意识，增强自我保护能力，向消费者解读了《消法》规定的消费者权利，同时针对消费者权益受到损害和遭遇消费纠纷时该

中国消费者网

2023-11-21

“服务之星”孙中升：用真情真意温暖消费者

孙中升是一名在党38年的老党员，是莒县东莞镇城镇管理队伍中的一名街长。自创城至今，无论是集中整治主路两侧占道经营的沿街商铺、更好地服务于消费者，还是负责背街小巷乱停乱放的整改，作为一名街长，他时刻冲锋在前，勇作表率。用担当和耐心应对挑战，用汗水和坚持化解困难，用真情真意温暖消费者。做透工作赢真心当和他聊起服务消费者的话题时，街长孙中升回忆起他与某水果摊贩周旋近半年的一件事。创城前期，这位水果摊贩已

中国消费者网

2023-11-21

湖北省十堰市消委会深入社区开展消费教育活动

11月10日，十堰市消费者委员会联合市市场监管局计量科、茅箭区市场监管局深入京东路社区开展消费教育活动，社区居民50余人参加，现场发放宣传资料200余份，免费为居民检测各类仪器10余件。活动现场，十堰市消费者委员会向京东路社区颁发“湖北消费教育基地”牌匾，勉励社区珍惜荣誉，充分发挥京东路社区地理位置、硬件设施、人员队伍等方面的优势，广泛开展形式多样、喜闻乐见的消费教育活动，引导社区居民树立正确的消

湖北省消委会

2023-11-20