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零食在包装上增加“公摊面积”
零食厂家在包装上增加“公摊面积”似乎成了一种惯常做法。零食也有“公摊面积”,而且“公摊”越来越大了。据报道,购买零食的时候,看似三等份的饼干,打开盒子发现中间凹进去一块;一片分装海苔里垫有大包干燥剂;箱装牛奶仅有5小盒,剩余两倍空间用纸板填充。种种方式只为了让商品显得更“有料”,而这也被消费者吐槽是零食“公摊面积”。零食之所以在包装上搞起花样,无非是为了降成本、提高利润率。但靠增加“公摊面积”来降
不良导向商品充斥未成年人周边
前几天,山东枣庄的消费者王女士给上小学四年级的儿子整理房间时,在其枕头下发现一个“鼻吸能量棒”。放学后,孩子拿起“鼻吸能量棒”演示怎么玩的——歪着头,凑鼻子下使劲吸两下。那姿势把王女士惊出一身冷汗——“我在电视里看到一些吸毒人员就是这么吸食毒品的!”不仅是“鼻吸能量棒”,今年以来,王女士在孩子手上“搜出”不少让她难以接受甚至惊恐的商品,比如萝卜刀,孩子拿着它玩时作扎刺状;还有酒精冰淇淋,酒精味十足
青海省消协发布元旦消费提示
元旦佳节即将来临,为了让大家在这个喜庆的日子里度过一个欢乐、祥和、美好的假期,青海省消费者协会特别提醒广大消费者关注以下几点,做到理性消费,欢乐过节。一、购物办卡要理性现在不少商家已在进行年末打折促销活动,建议消费者在购物时货比三家,尽量选择经营资质齐全、信誉好的店铺或网购平台进行消费,在购买相关商品或接受服务时,按需购买,切勿冲动消费。其次,年初正是各大商家积极推销各类预付卡的时段,消费者面对商
满意度近九成!广东发布“双承诺”活动成效测评结果
广东省消委会于今年9-11月期间委托第三方机构,组织开展了“放心消费承诺”“线下无理由退货承诺”活动成效测评,并于近日发布测评结果。对于消费者而言,“双承诺”成效如何?结果显示,消费者对“双承诺”活动的总体满意度近九成。据了解,今年以来借助“放心消费粤行动”的推动,“双承诺”活动的影响力、美誉度持续提升。测评结果显示,消费者对“双承诺”活动的知晓率超七成,且有超六成的消费者曾在“双承诺”店消费。同
电视购物骗局!老人花7万买到假表起诉获3倍赔偿
近日,有媒体报道北京石景区法院审理了一起案件。前段时间,周阿姨在一电视购物节目中,看上一款知名品牌机械金表,商家宣称手表肉眼可见的金色部分全是实心足金,她通过电话热线花7万余元购买了两只手表。收到手表后,周阿姨通过自带的鉴定证书,发现手表黄色部分仅为表面金,并非宣传中说的实足金。她认为受到欺诈,向法院起诉要求电视购物节目赔偿。商家认可周阿姨购买的两块手表系自己销售,但认为她是明知情况下的恶意购买。
合格证不“合格” 一些羽绒服标识存猫腻
近日,全国多地遭遇寒潮天气,选购防寒保暖的羽绒服成为不少消费者的当务之急。然而,有消费者向记者反映,自己购买的羽绒服吊牌和水洗标内容并不一致;还有消费者表示,买到的羽绒服充气标与实际填充物天差地别。记者采访发现,吊牌和水洗标“各说各话”,充气标“挂羊头卖狗肉”,背后暗藏猫腻。日前,江西消费者高女士网购了一件羽绒服。收到货后,高女士注意到该羽绒服的吊牌和水洗标竟然不同。吊牌上显示羽绒服执行标准为GB
海航工作人员称系统异常导致免费机票中奖数量严重超限
近日,记者在社交平台看到,不少消费者发帖反映在海南航空APP上参与“12·12狂欢幸运周”抽奖活动抽中免费机票,却被告知不予兑换。“我是12月7日凌晨抽中了4张机票,一开始说7个工作日邮寄到家,现在7个工作日到了,又说系统问题不给兑换。”消费者陈女士认为,系统问题不应该由消费者买单。对此,海南航空的工作人员回应记者称,活动时间为12月6日-12日,但从12月7日凌晨开始,系统出现大量
导游临时加价:多交200元,否则就地解散旅游团!
12月19日,有消费者在社交平台发布视频称,在广西北海旅游时遇到“黑旅游团”。导游在旅游大巴内要求每位游客交纳200元,才能开车去各景点旅游,否则就地解散旅游团。据悉,游客此前已经向旅游公司签订了全款支付的合同,旅游途中不需要再支付任何行程费用,而且该旅游团并非低价团。因此,导游的行为实质上是临时加价。“你爱上哪上哪,走不了,谁来也走不了”“公司直接说了,咱们这边不配合,北海这边不配合玩.....
安徽合肥:围绕“四个注重”,形成“四个持续”,推动消费者权益保护工作走深走实
合肥市市场监管局、合肥市消费者权益保护委员会坚持以人民为中心的发展思想,牢固树立“消费者至上”理念,以提升消费者满意度为抓手,围绕“提振消费信心”维权年主题,注重多措并举,探索多元共治,强化多效引导,推动放心消费环境建设和消费者权益保护工作走深走实。01注重多措并举,持续营造安全放心消费环境(一)瞄准“一条主线”,把恢复和扩大消费摆在优先位置。合肥市委市政府坚持把恢复和扩大消费摆在优先位置,立足长
欧舒丹保湿面霜被指含有多种致敏物质
气候干燥的冬季,保湿面霜稳霸C位,你购买的保湿霜保湿效果如何?有无致敏成分?近期,深圳市消委会发布16款保湿面霜比较试验报告,结果显示贝德玛、雅漾、欧树、兰蔻、理肤泉、妮维雅品牌样品各指标综合表现优秀;欧树、维蕾德、碧欧泉、妮维雅、雅漾品牌样品涂抹2周后皮肤水分含量相比涂抹对比样品区域的水分含量更高,且与使用样品前相比水分含量增长率达40%以上;贝德玛、雅漾品牌样品感官评价综合得分较高,消费者使用
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