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怪兽、搜电等共享充电宝被指“易借难还”，续电神器变“充电刺客”？
现代社会人的安全感来自哪里？来自电量在80%以上的手机。毕竟，这年头一旦手机没了电，就仿佛置身孤岛，茫然无措，寸步难行……于是乎，随处可见、随借随还的共享充电宝应运而生。解决消费者手机“没电”的燃眉之急、缓解消费者无处安放的“电量焦虑”，共享充电宝的出现无疑令消费者拍手称赞。但随着用户规模及使用场景的不断扩大，共享充电宝收费不合理、虚设归还点、充电效率低、易借难还、归还后仍计费、强推虚假广告、超限
消费新闻
2023-12-25
“躺平发财”还是掏空你的口袋？多地政府发布风险预警提示永倍达涉传
“紧急预警，永倍达崩盘倒计时”“该撤了，抓紧时间吧！”等声音在社交媒体上引发热议，频频被指涉嫌传销的永倍达再次进入消费者视野。最新消息，永倍达又改名了。据有趣世界元宇宙公众号显示，永倍达于12月中下旬更名为惠美乡村，且由政府来运营该App。据该公众号轮播的“五大利好消息（望相互知晓）”显示：“以后执行和运营惠美乡村这个App的就是国字头的企业”“三年内会推出3个以上App”“永倍达支出=收入，花钱
消费新闻
2023-12-25
宁波市消保委“放心充”项目获评年度 “满意消费长三角”优秀案例
12月21日上午，“满意消费长三角”消保委联盟工作会议暨“2023长三角伴手礼”发布活动在沪举办。上海市消保委主任方惠萍出席会议并讲话。会议启动了“满意消费长三角”消保委联盟三年行动方案，通报了长三角消保委联盟2023年工作情况，发布了120款“2023长三角伴手礼”，展示了四地基层消保委“满意消费长三角”优秀案例及“2023长三角伴手礼”工作纪实，表彰了12家优秀案例获奖单位和4家伴手礼优秀组织
消协在行动
2023-12-25
担心室内空气污染物超标？宁波市消保委支招应对
随着家居环保意识的普及，越来越多的消费者开始关注室内空气质量检测。近日，宁波市消保委联合相关部门开展室内空气质量检测与防治宣传活动，旨在普及消费知识，引导消费者树立科学理性的消费观念。消费者楼女士日前刚装修完新房，为了尽快入住，她从网上查询了不少除甲醛的方法，如放置活性炭、绿植等，但还是担心甲醛污染影响健康。为此，宁波市消保委委托浙江中一检测研究院对楼女士的新房进行室内空气质量检测。结果显示，日常
消协在行动
2023-12-25
宁波市消保委组织召开 《二手车鉴定评价规范》团标研讨会
日前，依托试点示范项目建设计划，宁波市消保委组织召开《二手车鉴定评价规范》团体标准启动研讨会。会上逐项讨论了二手车鉴定评价的全部细目与内容，参会人员对文本提建议和意见。会中延伸至会后，起草组成员还将对草案初稿提出补充、修改、调整意见，形成标准草案定稿。通过积极探索、听取意见，不断完善标准的文本内容，形成可复制、可推广的“宁波经验”，实现二手车鉴定活动全流程规范化，促进二手车行业有序健康发展。宁波市
消协在行动
2023-12-25
AI客服答非所问 人工客服要排长队
“我想在朋友生日当天再送货，可以帮忙联系快递员吗？”“不好意思，不确定您要表达的意思。”“可以帮我备注‘两天后再配送’吗？”“亲，这个问题难倒我了。”“我需要人工客服。”“人工客服忙，智能客服为您服务，请问有什么可以帮您？”以上对话发生在北京的消费者邹女士和电商平台某店铺AI客服之间。在与AI客服反复对话无果后，邹女士试图通过官方电话联系快递员，让其按自己希望的时间送货。可令她没想到的是，快递电
消费新闻
2023-12-22
广东消委会挑战“好评返现”潜规则取得明显成效 十大网络交易平台对涉事商家进行惩戒
“客服频频骚扰要好评”“晒图评论要走心”“下单只能看差评”……在互联网时代，“好评返现”成为商家提升业绩的手段，然而这既违反了相关法律法规，也侵犯了消费者合法权益。立足于“开展一次监督，解决一个问题”的出发点，广东省消委会在今年9-10月开展深入调查的基础上，发起挑战“好评返现”消费潜规则活动，通过约谈指导、发函督促、劝诫整改、公平点评等方式，持续推动从源头遏制“好评返现”现象，解决经营不规范问题
消协在行动
2023-12-22
自律挑战：挑战的是惰性还是人性
陈先生参与自律挑战。近日，长沙的消费者陈先生参加了一公司的“自律挑战”项目：在35天内，坚持不玩手机、按时作息等，就能获得40万元高额奖金。他支付了9000元报名费，信心满满地参加了。结果不到一天，因为偶然一次揉眼睛，就被淘汰了。原来，挑战规则规定：挑战者不能遮挡面部，如果一次遮挡面部超过3秒，即挑战失败。陈先生当时由于困倦揉了眼睛，被判定挑战失败。他觉得这个规矩不符合人体正常生理特性，要求公司退
消费新闻
2023-12-22
广东省深圳市消委会发布家电寿命消费提示
这种家电你家有没有？十多年前搬新家时买的冰箱、外观从白色变成黄色的空调、见证两代人成长的洗衣机……虽然惊叹于大家的“长情而专一”，但我们也不得不说大实话：“这些陪伴你走过漫长岁月的家电，可能是一个‘定时炸弹’”。12月20日，深圳市消费者委员会联合深圳市检测院发布家电寿命消费提示，提醒广大消费者家电也有使用寿命，超龄使用风险多。日前，应急管理部消防救援局发布近10年全国居住场所火灾情况。据统计，2
消协在行动
2023-12-22
一汽丰田召回超2.5万辆bZ3电动车
日前，一汽丰田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自即日起，召回2023年3月13日至2023年11月9日期间生产的部分bZ3电动汽车，共计25815辆。本次召回范围内的部分车辆因动力电池管理控制器程序不完善，车辆在连续多次未充满电且持续高速行驶的情况下，剩余电量预估偏差过大，仪表显示的动力电池剩余电量
消费新闻
2023-12-22
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