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线上云减脂套路调查：花1500元找个线上教练，未给任何专业建议
“体验云减肥！线上私教一对一，月瘦10斤不反弹！”在社交平台上，标价数百元乃至上千元的云减脂课程风靡当下。记者近日调查发现，打着“科学减脂”旗号的新兴市场——线上云减脂，不少商家已形成“人设包装—话术引流—连环收费”的标准化套路。记者在某社交平台搜索“线上云减肥”关键词，跳出1万多篇帖子。一些线上教练、营养师以减肥者口吻发布帖子“云减重真的有用吗”？点进去后，发帖人通常会以聊天记录截图的形式展示减
消费新闻
2025-04-23
网售“清幽”产品是智商税吗？
益生菌、漱口水、牙膏，这些产品还能清除幽门螺杆菌？最近，不少网络平台上都在销售“清幽”产品，号称能“快速清除幽门螺杆菌”“1周见效”，甚至以替代药物治疗为噱头，销量火爆。然而，线上火爆的产品，线下却踪迹难寻。这些“清幽”产品真的有效吗？为何线上线下差异如此之大？是否存在消费陷阱？记者对此进行了一番调查。■线上热销“清幽”益生菌标榜“1周见效”幽门螺杆菌是一种能够在人体胃部强酸环境下生存的细菌，并通
消费新闻
2025-04-23
广东省消委会系统发布2025年第一季度消费投诉分析报告
近日，广东省消费者委员会发布了2025年第一季度广东消委会系统消费投诉分析报告。该报告对这一季度广东全省各级消委会接待消费者来访咨询、受理投诉、挽回经济损失等情况进行了全面梳理，并深入分析了投诉特点、热点难点问题，为消费者提供了针对性的消费提示。一、投诉概况分析2025年第一季度，广东全省各级消委会共接待消费者来访和咨询21373人次，受理消费者投诉159864件，按同口径同比上升4.37%，为消
消协在行动
2025-04-23
重庆四川成都都市圈联合开展消费体察活动
体察团实地走访企业。座谈交流。企业介绍产品。优化消费环境是提振消费信心、激发经济活力的重要举措，对推动经济高质量发展、保障高品质生活具有重要意义。2025年2月，国家市场监督管理总局等五部门联合印发了《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》，通过实施消费供给提质、消费秩序优化、消费维权提效、消费环境共治、消费环境引领行动，促使商品、服务质量显著提高，消费风险明显降低，消费纠纷源头治理效
消协在行动
2025-04-23
深圳市消委会发布“五一”小长假出游消费提示
“五一”小长假临近，深圳市消委会联合中山市消委会发布假期出游消费提示，建议消费者提前规划出游计划，理性消费。一、票务订购建议提前关注交通状况和票务信息，合理规划行程。通过官方APP、正规票务网站或线下售票窗口购买车票和机票，不要轻信“特价票”、“内部渠道”等虚假宣传，以免遭受经济损失。二、住宿预订建议通过正规线上平台或酒店官方网站预订酒店，仔细查看酒店详情介绍和评价，了解价格包含的服务内容和退改政
消协在行动
2025-04-23
江苏省消保委消费提示： 践行绿色消费 向过度包装说“不”
商品过度包装不仅浪费资源、加重环境负担，还将额外的经济成本转嫁给消费者，影响绿色消费理念的普及。为深入贯彻落实商品包装相关强制性国家标准，践行绿色发展理念，引导消费者树立绿色消费观，江苏省消保委向广大消费者发出如下消费提示：一、搞懂标准，破除包装“套路”查证包装层数。根据《限制商品过度包装要求食品和化妆品》（GB23350-2021）和《限制商品过度包装要求生鲜食用农产品》（GB43284-202
消协在行动
2025-04-23
汉川市消委走进金融保险行业开展“沉浸式”消费体察
4月15日，汉川市消费者委员会邀请人大代表、政协委员、消费维权志愿者、消费者代表会同汉川金融监管支局，走进金融保险行业开展以“优化消费环境共筑满意消费”为主题的“沉浸式”消费体察活动，进一步规范经营秩序，促进行业自律，切实保护金融消费者的合法权益。活动当天，体察团一行首先来到汉川市人保财险、太平洋保险公司，实地了解保险产品的种类、特点以及销售流程，重点关注保险公司在营销过程中是否存在虚假宣传、误导
消协在行动
2025-04-23
“五一”长假文旅消费警示：适应新趋势 防范新风险
近年来，长假消费呈现理性化、数字化、个性化、绿色化四大趋势。文旅复苏、场景多元、国货崛起等特点显著。然而，新模式新场景也伴随新的风险。据相关部门统计，2024年“五一”期间，全国文旅市场投诉量约3.2万件（较2023年同期增长约28%），日均投诉超6400件，创历史新高。又临“五一”长假，濮阳市消费者协会提醒广大消费者：在充分享受长假消费红利的同时，注意防范新的消费风险。一、国内文旅消费要避开“三
消协在行动
2025-04-23
莫让甜蜜服务成“消费陷阱”
【案情简介】2025年3月，临海市消保委收到徐女士的投诉，称其为尽快脱单，于2024年7月30日在我市某婚介公司签订了一份相亲合同，约定在半年时效内婚介公司为徐女士介绍4位以上相亲对象，服务费为12800元。徐女士支付服务费后，婚介公司按照约定为其介绍了数位相亲对象，徐女士对该婚介公司介绍的相亲对象质量不满意，在接受服务3个月后向该婚介公司提出退费主张，但该婚介公司主张徐女士因自身因素要求终止服务
消协在行动
2025-04-23
定金支付两年后还能退吗？
【案情简介】2023年5月，投诉人陈某与临海市某家居商行签订购床合同，共计12500元，并支付定金2000元。两年后，陈某因家庭原因不再需要该家具，要求退还定金，遭商家拒绝后向临海市消保委寻求帮助。【处理过程及结果】接到投诉后，临海市消保委大田分会工作人员前往该家居商行进行核查。经核查，投诉人与商行签订销售合同，费用共计12500元，当天支付定金2000元。根据《民法典》第五百八十六规定，定金不得
消协在行动
2025-04-23
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