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酒店民宿“刷好评”现象何时休？
网络时代，在线旅游平台成为人们预订酒店的主要渠道，但其线上评价却充斥着大量不实信息，许多好评并非消费者发自内心的客观评价。近期，江西、河南等地群众反映，称在外住宿时，时常碰到酒店及民宿以各种形式“引导”顾客进行好评。酒店民宿“刷好评”现象的背后，究竟隐藏着哪些行业痼疾？对消费者权益造成哪些损害？记者就此在江西、河南、湖北等地展开了调查采访。“刷好评”招式五花八门国庆假期，李女士一家四口到江西九江度
消费新闻
2025-11-20
山东省消协染发类化妆品比较试验报告
染发类产品作为一种能改变头发颜色、满足人们对美和个性化追求的特殊化妆品，不仅可以帮助人们追求流行时尚，也可以遮盖因年龄、疾病或先天缺陷等产生的白发，市场需求旺盛。目前，市场上的染发剂多为氧化型染发剂，这类产品因使用方便、色调范围广、色泽持久而市场占有率最高，但也通常都含有芳香胺类和苯酚类化学成分，对人体健康产生影响。为帮助广大消费者选择安全、有效的染发类产品，近期，山东省消费者协会对市售15款氧化
其他
2025-11-20
厦门市消保委走访厦门市商业联合会
近日，厦门市消保委走访厦门市商业联合会。探讨了什么？就优化消费环境、创建“放心消费承诺单位”及建设消费维权服务站、完善行业自律机制等展开深入探讨，旨在贯彻落实市场监管总局等五部门印发的《优化消费环境三年行动方案》，推动放心消费创建工作深入开展，持续优化厦门市消费环境。厦门市商业联合会成立于1996年，是经厦门市民政局登记注册的全市性商贸流通领域的综合性社团组织。围绕商贸流通改革与发展，坚持全心全意
消协在行动
2025-11-19
养猫人必看！中山市消委会联合测评，40款猫砂五星产品揭晓
2025年，澳门特别行政区政府消费者委员会、深圳市消费者委员会、中山市消费者委员会、四川省广安市保护消费者权益委员会联合开展猫砂比较试验，工作人员从线上、线下共购买40款猫砂样品，涉及四大品类，矿石猫砂、豆腐猫砂、膨润土猫砂、混合猫砂每个品类各10款。哪种猫砂结团快、不粘盆、除臭好？近期，我们已发布品类比较试验结果。此外，40款猫砂品牌大PK又有哪些表现亮眼，获评五星呢？😺测试品牌：倔强尾巴、里
其他
2025-11-19
“仅5克充绒量能叫羽绒外套么？”网友网购羽绒外套充绒量仅5克……商家回应
11月10日，有网友发帖吐槽“双十一”网购体验：在某购物平台花费345元购入一件修身软壳羽绒外套，到货后查看吊牌发现，这件标注为“羽绒外套”的商品，充绒量仅5.4克，其中S码充绒量为5克，填充物为鸭绒。网友直言，如此低的充绒量却以“羽绒外套”命名，实在离谱。11月12日，记者联系到该商品的售卖商家，客服人员回应称，该款羽绒外套的充绒量确实较少，充绒位置集中在服装前胸和后背的夹层处，适合0至零下5摄
消费新闻
2025-11-19
普法、监督双轮驱动 寒地黑土筑牢放心消费屏障——绥化市消协为优化消费环境加码提气
为深入落实优化消费环境三年行动，立足绥化寒地黑土特色产业优势，大力提振消费信心，共筑安全放心消费环境，近日，绥化市消费者协会、绥化市市场监督管理局以“优化消费环境提振消费信心”为主题，精心开展“优化消费环境月”系列活动。在“优化消费环境月”活动框架下，通过走进本地重点商场、社区，开展普法宣传、消费维权知识讲座等多元形式，从多层次、多角度向广大消费者、经营者传递消费维权理念，引导树立正确消费观、践行
消协在行动
2025-11-19
数千元羽绒服只卖398元，直播间“静音”骗局往私域引流，女子投诉第2天商家关店跑路了
“静音”直播成了一种售假新方式。主播全程不提品牌名，用高仿外观和盗用的产品线名称来诱导消费者下单。这只是问题的一部分。平台监管已经注意到“静音直播”，但更隐蔽的方式随之出现。一些直播间放弃了平台内交易，只做引流。他们用“精装专柜”和“免税店”等话术，把观众导向平台无法监管的私域渠道。记者调查发现，售假行为正从平台内欺诈转向跨平台交易，形成了一条规避监管的链条，消费者权益保障更难。“顶奢暴风雪”：3
消费新闻
2025-11-19
中国消费者协会、中国市场监督管理学会消费提示：警惕“伪营养师”推销保健食品
随着生活水平的提高，消费者对营养健康的关注度显著上升，但对相关专业资质的辨别能力不足，让一些“伪营养师”有了可乘之机。这些“伪营养师”利用消费者对自身健康的关注，在社交平台、短视频平台构建起层层迷魂阵，刻意营造焦虑氛围、精心设计围猎套路，制造连环骗局侵害消费者权益。他们擅长在各种社交平台塑造“健康管理师”“营养顾问”等专业形象外衣，通过短期速成的培训证书装点门面，甚至直接伪造资质证明。然后，通过虚
消费新闻
2025-11-19
“安睡裤”怎么选？江苏省消保委来支招！
“安睡裤”是一种裤型的卫生巾，又称女性卫生裤、安心裤、夜安裤等。为了解市场上“安睡裤”产品的质量状况，江苏省消保委近期开展了“安睡裤”产品比较试验，并于11月12日召开新闻发布会，公布了比较试验结果。样品信息本次比较试验共购买40批次产品，其中线上28批次、线下12批次，涉及乐而雅、高洁丝、淘淘氧棉、ABC等品牌，单价从每片0.66元到6.36元不等。表/40批次“安睡裤”产品信息表检测项目本次比
日化
2025-11-19
疲惫的狂欢——“双11”成“通关游戏” 消费者只想要“简单的优惠”
史上最长的“双11”落下帷幕。今年，各平台推出的直接折扣、立减、AI赋能等政策和做法在一定程度上减少了消费者凑单的烦恼。但“疲惫的狂欢”仍是不少消费者对今年各大电商平台促销活动的一个共同感受。消费者手握计算器，穿梭于各平台之间，学习攻略、记住口令、掐点领红包、蹲守直播间，核算着“官方立减、跨店满减、品类优惠、店铺优惠、口令红包、直播间专属优惠……”，只为在繁杂规则中寻找出最优惠的组合。好不容易凑好
消协在行动
2025-11-19
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