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浙江省消保委第五届委员会第三次全体大会暨全省消保委系统会议在杭召开
1月10日，浙江省消保委第五届委员会第三次全体会议暨全省消保委系统会议在杭州召开。会议传达了省委十五届八次全会、省委经济工作会议和中消协第六届理事会第三次会议精神，总结2025年和“十四五”全省消费者权益保护工作，分析“十五五”时期新形势新要求，部署2026年重点工作。省消保委常务副主任、省市场监管局党委书记、局长谢小云出席并作工作报告。省消保委执行副主任、省市场监管局党委副书记、副局长方文军主持
消协在行动
2026-01-15
电影角色走红引发养蛇热潮，异宠市场“野蛮生长”暗藏多重风险
近期，随着动画电影《疯狂动物城2》热映，一系列与电影角色相关的商品销售火爆，其中，与片中角色“盖瑞”（Gary）外观相似，学名为海岛竹叶青的蓝色剧毒蛇类也在“走红”之列，受到部分观众追捧。记者查阅资料了解到，海岛竹叶青属剧毒蛇类，无论是销售还是饲养，其潜在风险都不容小觑。而在调查中，记者发现，当前蛇类等异宠（指猫、狗等传统宠物之外的另类宠物）销售中存在商家入行门槛低、货不对板等现象，不少异宠玩家因
消费新闻
2026-01-14
“护娃神器”儿童电话手表真能放心护娃吗？
可实时通话、能精准定位，被称为“护娃神器”的儿童电话手表，自面世以来一直颇受消费者青睐。然而近年来，一些手表的功能逐步手机化，儿童沉迷手表社交圈、应用程序含低俗内容等问题引发家长担忧。“护娃神器”真能让家人放心吗？儿童电子产品如何平衡安全性与便利性？记者展开调查。攀比成风部分儿童沉迷“表圈”放学时分，几个小学生围拢在一起，兴致勃勃地摆弄着电话手表。“你不给我点赞，就别跟我一起玩了。”一个孩子说。这
消费新闻
2026-01-14
少儿编程培训市场乱象调查：未满3岁的孩子通过搭积木学编程
“花费6000元给小学五年级的孩子报名编程课，孩子完全听不懂，我们提出退费，还一直被机构拒绝。”提及这段经历，上海的白女士至今懊恼不已。2025年初，白女士偶然刷到某少儿编程机构的直播。主播在镜头前反复强调，报名学员参加全国青少年信息学奥林匹克竞赛的通过率可达70%以上，其他竞赛的通过率更高，堪称孩子冲击名校的“升学捷径”。看着直播间里不少家长踊跃报名，再加上主播信誓旦旦的承诺，白女士简单咨询后便
消费新闻
2026-01-14
两岁娃上“一对一游泳课”时溺水，亲子水池不属于游泳馆现监管尴尬
事发的亲子水育中心近日，山西运城市的郭女士向记者反映，2025年8月26日，她2岁零8个月的儿子乐乐在当地盐湖区国科欢乐港爱贝思亲子水育中心的游泳馆练习游泳时发生溺水事件，导致儿子当场昏厥窒息，经教练心肺复苏、人工呼吸才捡回一条命，但事后维权却遭遇了尴尬。郭女士向运城市市场监督管理局投诉，对方称水池深度超过0.8米应由体育局管理；而运城市体育局工作人员则称，该中心仅为婴幼儿戏水中心，且没有《高危险
消费新闻
2026-01-14
“二次放号”给新旧号码主带来的那些困扰：注册时，用新手机号直接进入了陌生人账号
“刚换的手机号，我在注册网盘账号时，直接进入了陌生人的账号，里面有别人的家庭照片、工作文档，甚至还有合同扫描件。”北京市民李先生向记者吐槽说。李先生的遭遇，是电信运营商“二次放号”背后诸多隐患的一个缩影。“二次放号”是用户注销或停用手机号，运营商在经过一段“冷冻期”后，将该号码重新投放电信市场，供新用户办理。与此同时，随着手机号成为各类平台的主要注册与登录凭证，由此带来一些不便：号码新主人被前主人
消费新闻
2026-01-14
用户遭遇“二次放号”个人信息保护问题
在移动通信服务普及的当下，手机号已不仅是通信工具，更是个人身份核验、账号注册、金融交易的核心载体，而“二次放号”这一行业常规操作，正逐渐成为个人信息保护与用户权益维护的风险洼地。记者在采访中发现，号码前主人未解绑账号导致的信息泄露、号码现主人遭遇前任债务催收与业务扣费、跨平台解绑无门等一系列问题接踵而至。围绕“二次放号”行为的法律责任边界，记者采访了华东政法大学教授高富平、北京大成律师事务所高级合
消费新闻
2026-01-14
女子欲将知名品牌金手镯变现，店主“神秘操作”火烧纯金变黑，回收价立刻打八折！
国际金价从2024年初的每盎司2004美元，到2025年12月一度冲破4584美元历史高位，两年内实现惊人翻倍。进入2026年，国际金价每盎司在4500美元附近高位震荡，但与两年前相比，那些在低位购入黄金的市民，手中金饰已然是沉甸甸的“浮盈”。一场由金价飙升催生的黄金回收与变现热潮，正在全国大小金店上演。在这股“落袋为安”的热潮之下，一条暗藏套路的灰色回收链条也随之浮出水面。当普通市民手握金饰，踏
消费新闻
2026-01-14
江门市消委会发布展销会消费提示：展销会购物，谨记这“五点”
近期，多起消费者在某展销会下单付款后遭遇商家失联、权益受损的事件引发了广泛关注。为引导消费者理性购物，切实保障其合法权益，江门市消委会特此发布消费提示，提醒广大消费者在展销会选购时务必注意以下五点：1.核验商家资质，防范维权风险消费者在下单前应仔细核查参展商营业执照等相关资质，并通过网络评价、口碑反馈等方式了解商家信誉，规避与不诚信商家发生交易。针对跨地市或外省参展商家，需提前确认其线下经营地址及
消协在行动
2026-01-14
南京消协：2025年，汽车投诉品牌盘点
据南京市消费者协会汽车消费维权专委会统计，2025年度南京各级消协组织共受理汽车类消费投诉6430宗，涉及整车品牌95个，其中乘用车新车消费投诉4609宗，二手车消费投诉622宗，汽车后市场消费投诉1199宗。一、投诉内容分析质量问题投诉1802宗，占投诉总量28%；不履行国家规定或与消费者约定的三包义务投诉909宗，占投诉总量14.1%；经营者拒不履行合同约定投诉1993宗，占投诉总量31%；产
消协在行动
2026-01-14
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