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铜梁市消委会开展消费品质量安全宣传“进社区”
日前，由铜梁市消委会主办，区老干局、区市场监管局、区消委会承办的“关爱老年人”消费维权暨消费品质量安全宣传“进社区”活动举行，来自全区200余名老年消费者聆听了一堂生动的消费知识课。活动中，铜梁市消委会秘书长谷丹结合生活中的消费维权事例，深入浅出地介绍和讲解了老年消费者相关消费维权知识和相关法律知识。随后，重庆市纤监中心讲授了秋冬服装选购常识，并演示了羊毛衫和羽绒服等服装的辨别方法。在消费维权知识
消协在行动
2021-11-21
上海消保委：今年双11投诉比去年多五成 这些情况你遇上了吗？
2021年“双十一”大促活动延续去年售卖期大幅延长的营销策略，自10月20日起各大商家、电商平台就陆续开启“双十一”预售活动。不过，这期间投诉量也多了起来。来自上海市消保委的统计，10月20日至11月16日，全市消保委系统共受理网购消费投诉17342件，较去年同期增长52.8%。网购商品类投诉居前位的是服装鞋帽（2238件）、家居用品（1135件）、化妆品（1027件）；网购服务类投诉居前位的是快
消协在行动
2021-11-21
浙江消保委回应欧莱雅事件：电商经营应多一些真诚
2021“双11”大促虽已落幕，“先涨后降”“预售多花钱”“虚假发货”等相关负面舆情却仍在不断发酵。近日，欧莱雅安瓶面膜促销风波持续登上微博热搜，成为当下消费者关注的舆情焦点。18日，浙江省消保委劝诫广大电子商务经营者在大促期间多一些透明与真诚，别让消费者“心累”又“心寒”。10月底，李佳琦、薇娅等多位头部主播在直播里带货了一款巴黎欧莱雅安瓶面膜，巴黎欧莱雅官方宣称“全年最大力度”，50片面膜售价
消协在行动
2021-11-21
国务院反垄断委员会印发《国务院反垄断委员会关于原料药领域的反垄断指南》
据国家市场监督管理总局网站消息，为了预防和制止原料药领域垄断行为，进一步明确市场竞争规则，维护原料药领域市场竞争秩序，保护消费者利益和社会公共利益，根据《中华人民共和国反垄断法》（以下简称《反垄断法》）等法律规定，制定《国务院反垄断委员会关于原料药领域的反垄断指南》（以下简称《指南》）。反垄断执法机构对原料药领域开展反垄断监管坚持以下原则：（一）保护市场公平竞争。坚持对市场主体一视同仁、平等对待，
消费新闻
2021-11-21
国家反垄断局正式挂牌 反垄断执法迎新格局
记者从国家市场监管总局获悉，11月18日，国家反垄断局正式挂牌。国家反垄断局的正式亮相，意味着我国反垄断执法将迎来新格局。2018年国务院机构改革，将原先分别由商务部、国家发展改革委、国家工商行政管理总局承担的反垄断执法工作统一归集，国家市场监督管理总局反垄断局成为专门负责反垄断执法的机构，同时承办国务院反垄断委员会日常工作。“国家反垄断局正式挂牌，是继2018年国务院机构改革，反垄断执法统一之后
消费新闻
2021-11-21
中消协建议强化对电商促销的监督管控
今年“双11”已鸣金落幕。11月18日，中国消费者协会发布2021“双11”消费维权舆情分析报告。报告显示，今年“双11”促销活动期间，价格争议、虚假发货、平台问题等最受关注。报告显示，在10月20日至11月12日共计24天监测期内，共收集到“双11”相关“消费维权”类信息21353081条，日均信息量约89万条。监测期内，通过舆情监测系统共监测到“吐槽类”“消费维权”信息4953918条，占“消
消费新闻
2021-11-21
付款10天不见欧莱雅？中消协发布“双11”消费维权舆情分析报告 点名欧莱雅虚假发货
11月18日，中消协发布《2021“双11”消费维权舆情分析报告》，点名欧莱雅“物流迟滞被疑虚假发货”。因双十一差价问题被网友投诉“虚假宣传”后，欧莱雅再陷舆论漩涡。中消协《2021“双11”消费维权舆情分析报告》显示，“付款10天不见欧莱雅”成为虚假发货典型案例。报告中称，不少网友反映，#欧莱雅虚假发货#：“1号付的尾款，11号了还在北京呢，原来是虚假发货呢，所以到底怎么个投诉法才有用，我800
消费新闻
2021-11-21
中消协发布“双11”消费维权舆情报告 价格争议、虚假发货、平台问题等突出
11月18日，中国消费者协会发布了《2021“双11”消费维权舆情分析报告》（以下简称报告）。报告监测发现，今年“双11”促销活动期间消费负面信息主要集中在价格争议、虚假发货、平台问题等方面。报告显示，共收集“双11”相关“消费维权”类信息21353081条，日均信息量约89万条。报告指出，通过分析发现，一方面，围观式“点评”数远超当事人“爆料”数；另一方面，“消费主义逆行者”对狂欢式“嗨”购行为
消费新闻
2021-11-21
网购信息泄露黑洞，专家：电商、快递或将承担责任
记者调查发现，在某即时通信软件上，多名信息贩子在叫卖消费者的网购信息，每条低至0.25元到2元。这些信息包含消费者名称、电话号码和收货地址等，连最新的双11购物数据也能买到。此外，快递面单信息也无法幸免。调查期间，有面单贩子向记者展示了数张快递面单照片，一些面单甚至是暗访当天上午刚刚发出，被不法分子拍照截取后，以3元到4元一张的价格在网上进行交易。不法分子拿到网购信息后，最常用的诈骗手段就是向消费
消费新闻
2021-11-21
充4万返6万多？充越多折扣越低？ “好车主加油”坑了一堆车主
充4万返6万多？充越多折扣越低？“好车主加油”坑了一堆车主杭州市场监管部门已介入，发布预警并建议消费者保留证据读者王女士觉得自己遭遇了充值骗局，给媒体新闻留言：我在“好车主加油”应用软件上下单了加油套餐，约定12个月分期返现，但是从10月起，就再也没有打钱到我的油卡了，对方也联系不上。记者了解后发现，王女士下载的应用软件名叫“好车主加油”，是“杭州风炮网络科技有限公司”旗下的一款应用软件。和王女士
消费新闻
2021-11-21
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