消协在行动

消协走进养老院，普法护“银龄”

围绕2026年“提升消费品质”消费维权年主题，聚焦“一老一小”重点民生领域，近日，黑龙江省消费者协会联合“暖阳康养中心”开展“守护养老钱袋子安全消费伴晚年”主题宣传活动。此次活动以守护老年消费安全为切入点，通过精准赋能提升老年群体的维权意识与识骗防骗能力，旨在以高品质的维权服务助力老年朋友实现高品质消费，让“品质消费”的成果惠及每一个家庭。从扎紧“钱袋子”到乐享“夕阳红”，黑龙江省消协正以实际行动

黑龙江省消费者协会

2026-03-24

涉及消费维权沈阳市发布典型案例

3月19日，沈阳市消费者协会发布五个消费维权典型案例，主要涉及家电、家具、服装、网络充值等问题。案例1：冰箱反复故障，消协介入促“延保”消费者张女士于2024年7月在沈阳购买了一台冰箱，使用一年后冷冻室出现漏水问题。经维修后，故障并未根除，在不到一年内再次发生结冰漏水。张女士了解到，很多同产品用户都存在此类问题。因冰箱即将过保，后续维修费用成为争议焦点，双方多次协商未果，遂请求沈阳市大东区消费者协

辽沈晚报

2026-03-24

黑龙江省消协发布提示：购买无人机要注意这些事项

随着低空经济快速发展，消费级无人机已成为航拍、休闲娱乐等热门选择。为帮助消费者选购、安全飞行，维护自身合法权益，黑龙江省消费者协会提示广大消费者：一、依法安全飞行，严守飞行规定消费者使用无人机时，需严格遵守相关法律法规和飞行管理规定，提升安全飞行意识与操作技能，确保飞行活动合法、有序、安全。（一）落实实名登记所有民用无人驾驶航空器所有者均须进行实名登记，可通过国家无人驾驶航空器一体化综合监管服务平

龙头新闻

2026-03-23

安徽省消保委组织召开家装企业与消费者代表沟通对话会

3月11日下午，安徽省消保委组织召开“家装企业与消费者代表沟通对话会”。省消保委秘书处副秘书长李明主持会议，合肥市部分家装企业负责人与消费者代表参加。对话会在山水装饰集团举行，消费者代表结合家装行业热点问题积极发言，既肯定了合肥市家装行业近年来的进步，也就宣传推广、合同规范、材料质量、价格透明、施工安全、工期保障、资金安全等方面提出关切。与会家装企业负责人认真听取发言，就代表们关心的问题逐一回应。

安徽消保委

2026-03-23

以匠心评测树放心品牌以特色优品助消费升级——陕西省消保委“三秦伴手礼”消费评测活动介绍

为深入践行《消费者权益保护法》赋予消费者组织的法定职责，全面落实国家提振消费、扩大内需战略部署，紧扣中消协消费维权年主题，深度融入“放心消费在三秦”行动，陕西省消费者权益保护委员会创新打造“三秦伴手礼”消费评测工作品牌，以公益化、专业化、透明化的消费评测为抓手，优选三秦大地特色优品，搭建消费引导与产业赋能双向平台，走出了一条消保委（消协）组织依法履职、创新作为、服务大局的特色实践之路。PART1顺

陕西省消费者权益保护委员会

2026-03-23

西安仲裁委驻市消协仲裁工作站揭牌构建消费纠纷多元化解新机制

3月18日，西安仲裁委员会驻西安市消费者协会仲裁工作站（以下简称“工作站”）正式揭牌成立。该工作站的成立是深入贯彻落实消费维权与仲裁工作融合发展的具体举措，更是完善多元化消费纠纷化解机制、优化西安市法治化消费环境的重要实践，将为广大消费者搭建起一条便捷高效、权威公正的维权新路径，标志着西安市消费纠纷“调解仲裁”协同化解模式迈入规范化、常态化运行新阶段。西安市人民政府参事、西安仲裁委员会主任李洪涛，

西安市场监管

2026-03-20

哈尔滨、大兴安岭、青冈消协开展3·15系列活动

为纪念第44个3·15国际消费者权益日，深入贯彻2026年“提升消费品质”消费维权年主题，哈尔滨市、大兴安岭地区、青冈县消协联合多部门，广泛开展形式多样的普法宣传与消费维权服务活动，营造安全放心的消费环境，切实提升群众获得感与满意度。一、哈尔滨：多部门联动宣传发布比较试验结果3月15日，哈尔滨市市场监管局、哈尔滨市消协、道外区市场监管局、道外区消协联合15家委办局及多家行业协会、市消

黑龙江省消费者协会

2026-03-20

山东省消协观点：从“物业管理”到“物业服务” 以权益回归守护民生安居

物业服务是最贴近日常生活的消费场景之一，事关亿万消费者切身权益。近期，国家层面明确将“物业管理”调整为“物业服务”，同步推进法规修订与行业分类规范。我们认为，这不是简单的称谓更迭，而是包括理念回归、权责重塑、权益升级在内的制度性变革，充分彰显了以人民为中心的发展思想，契合消费者权益保护的根本要求。立足消费维权与民生保障，山东省消费者协会发表以下观点。一、称谓之变，是消费关系的正本清源长期以来，“管

中国消费者网

2026-03-20

聚焦源头治理推动满意消费——烟台市消协召开2026年消费投诉重点企业约谈会

为深入落实中国消费者协会“提升消费品质”年主题活动，强化经营者主体责任，推动消费纠纷源头化解，3月11日，烟台市消费者协会先后组织召开了两场“2026年消费投诉重点企业约谈会”。市人大代表、消费环境监督员，烟台市市场监管局、市消协相关负责人，芝罘区、福山区、莱山区、黄渤海新区消协秘书长及80余家重点企业负责人参加约谈。问题集中典型投诉原因聚焦本次约谈会从各区筛选出投诉量大、问题典型、社会关注度高的

烟台消费者协会

2026-03-20

以礼为媒，护消赋能！扬州市消保委激活伴手礼消费新动能

扬州市消保委紧扣消费升级与品质提升主线，以省消保委“江苏好礼舒心相伴”评测活动为契机，立足本地丰富的非遗资源与老字号底蕴，将特色伴手礼培育推广作为促消费、优环境的重要抓手。通过系统挖掘、规范举荐、融合展销，在全市范围内大力推荐举荐特色品牌及产品，助力本土品牌走向更广阔市场，为优化消费环境、释放消费潜力探索出一条特色路径。自2021年启动江苏特色伴手礼评测以来，我市先后已有“大漆公筷”等5件产品以及

江苏省消保委

2026-03-20