消协在行动

多元携手，共护权益！青岛消保委这两支队伍正式组建！

为优化消费环境，构建更加完善的消费维权社会共治体系，近期，经公开招募和遴选，青岛市消保委“消费监督员”与“消费体验官”队伍正式组建。这两支队伍的组建，是青岛市消保委创新社会监督机制、延伸维权服务触角的重要举措，旨在打破信息壁垒，从专业和民意双重维度发现消费领域存在的问题，助力消费品质提升。“消费监督员”由高校学者、民主党派、企业代表等具有较强专业素养和社会责任感的人大代表、政协委员等组成，他们将凭

中国消费者网

2026-03-25

西部十一省份消协发倡议：推进适老化服务，不让智能技术“困”住老人

3月23日，重庆市消费者权益保护委员会联合陕西、四川、贵州、云南、广西、内蒙古、青海、甘肃、宁夏、新疆等西部十省（区）消协组织，共同发出适老化智能服务消费倡议。随着扫码支付、线上挂号、网约车等智能服务日益普及，许多老年人面临操作复杂、界面不清、担心误扣费或信息泄露等困扰。为帮助老年群体安全、舒心地享受智慧生活，倡议明确提出：让科技更有温度，不让“数字鸿沟”成为老年消费者的“拦路虎”。倡议从操作流程

新重庆

2026-03-24

鄂湘赣三省消费者组织联合发布消费提示：筑牢消费安全防线明智选择依法维权

为保障广大消费者消费安全与合法权益，引导科学理性消费，针对春季消费旺季网络购物、虚假广告、食品安全、有机产品、智能产品等热点消费领域，鄂湘赣三省消费者组织联合发布以下消费提示，助力放心消费、依法维权，营造安全放心的消费环境。1.网络购物要理性防范风险保权益直播购物恪守“三看”原则：一看平台资质，认准公示营业执照的正规平台；二看宣传话术，警惕“全网最低”“绝对正品”等绝对化用语，可要求主播出示检测报

湖北省消费者委员会

2026-03-24

点赞！湖北一人上榜！

法治护航消费，榜样传递力量。在“2025年消费维权人物事迹经验推广”活动中，经中消协综合考量，湖北省消委专家律师团成员何应伟律师喜获提名。他扎根消费维权前沿，破解消费纠纷难题、普及维权法律知识，用专业与坚守诠释“人民律师为人民”的初心，为构建安全放心的消费环境注入荆楚法治力量。深耕维权一线勇挑诉讼重担何应伟，北京观韬（武汉）律师事务所主任、湖北省消委会专家律师团成员，扎根湖北消费维权一线，凭着扎实

湖北省消费者委员会

2026-03-24

3·15我们在行动 | 践行“六化”服务承诺提升汽车消费服务品质

3月13日上午，“提升消费品质优化消费环境”湖北省2026年纪念“3·15”国际消费者权益日系列活动暨汽车消费普法宣教活动在洪山区银泰创意城举行。活动聚焦汽车消费环境优化，践行汽车消费“六化”服务承诺，推动服务提质升级，为全省汽车消费市场健康发展注入强劲动力。活动现场，公布了2025年度汽车行业践行“七天无理由退订”、落实“六化承诺”白名单企业，38家企业率先签订诚信经营“六化”承诺

湖北省消费者委员会

2026-03-24

3·15我们在行动 | 强化“五心服务” 提升家电消费品质

3月15日，湖北省2026年纪念“3·15”国际消费者权益日系列活动暨家电行业消费维权普法宣教活动在武汉京东MALL举行。活动以“提升消费品质，优化消费环境”为主题，聚焦家电行业消费环境，推动家电产品服务提档升级。省市场监管局消保处、省消委秘书处负责人，汉阳区市场监管局、区消协，省家电行业协会、家电企业代表、新闻媒体和消费者共80余人参加了活动。活动现场，湖北省家电行业协会发布了《2

湖北省消费者委员会

2026-03-24

3·15我们在行动 | 提升眼镜验配服务品质推进行业发展转型升级

3月12日，湖北省2026年纪念“3·15”国际消费者权益日系列活动暨眼镜行业消费维权普法宣教活动在江岸区举办。活动以标准引领、诚信守诺、品质提升为主题，大力传播消费知识，推动眼镜行业高质量发展。省市场监管局消保处、计量处、标准化处、12315指挥中心、省消委秘书处负责人，省眼镜行业协会、企业、消费者和新闻媒体共90余人参加。省市场监管局二级巡视员安顺典出席活动并讲话。活动现场，解读

湖北省消费者委员会

2026-03-24

惠及群众超万人次鸡西市3·15活动亮点纷呈

3月15日上午，鸡西市2026年“3·15国际消费者权益日”主题宣传活动启动仪式在大商新玛特（中心店）隆重举行。本次活动紧扣“提升消费品质”消费维权年主题，副市长出席仪式并宣布活动正式启动。启动仪式上，经营者代表发出《放心消费承诺》倡议书；宣读建立消费维权服务站名单并为行业协会授牌；相关行业协会代表上台发言。副市长齐剑萍现场致辞，总结过往成效、部署年度工作，凝聚全社会共治合力。本次开

黑龙江省消费者协会

2026-03-24

消费维权年主题宣贯走进龙广电台直播间黑龙江省消协热线答疑零距离助力维权

为深入宣传贯彻2026年“提升消费品质”消费维权年主题，畅通消费维权渠道，提升消费者依法维权意识，优化安全放心的消费环境，3月11日，黑龙江省消费者协会工作人员走进黑龙江广播电视台FM998交通广播直播间，与广大听众、网友开展零距离交流互动，以权威解读、案例普法、现场答疑等方式，把维权服务送到消费者身边。直播中，黑龙江省消协工作人员重点解读2026年“提升消费品质”年主题含义，并详细介绍“全国消协

黑龙江省消费者协会

2026-03-24

黑龙江省消费者协会开展“3·15”消费体察活动走进无人机企业

3月13日，黑龙江省消费者协会组织相关业务工作人员、媒体记者、消费维权志愿者走进哈尔滨联合飞机科技有限公司，开展“3·15”提升消费品质体察活动。在企业负责人陪同下，消协一行走进企业生产研发车间，全面详细地了解了无人航空飞行器从核心技术研发、智能化生产制造到通过国家飞标司严格审核、形成国际竞争优势的全流程。哈尔滨联合飞机坚持自主创新与品质优先，以严苛标准推进产品研发制造，在重载无人直

黑龙江省消费者协会

2026-03-24