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3月15日上午,鸡西市2026年“3·15国际消费者权益日”主题宣传活动启动仪式在大商新玛特(中心店)隆重举行。本次活动紧扣“提升消费品质”消费维权年主题,副市长出席仪式并宣布活动正式启动。启动仪式上,经营者代表发出《放心消费承诺》倡议书;宣读建立消费维权服务站名单并为行业协会授牌;相关行业协会代表上台发言。副市长齐剑萍现场致辞,总结过往成效、部署年度工作,凝聚全社会共治合力。本次开幕活动在《鸡西日报》、鸡西新闻网、鸡西电视新闻等平台同步刊发推送,进一步扩大了宣传覆盖面和活动影响力。
2025年,鸡西市积极联动社会各方力量,在畅通12315热线基础上,全年受理消费者咨询投诉举报17174件,累计为消费者挽回经济损失160.85万元。新增线下无理由退货承诺单位207家。新建消费维权服务站10家,新发展线上ODR企业380家,全力守护安全放心的消费环境。

鸡西市此次3·15宣传活动通过多元举措同步开展,具体亮点如下:政企联动:市政府专项投入100万元,开展为期3天的促消费活动,让消费者切实享实惠、得安心。全域同步宣传:各县(市、区)同步开展主题宣传,出动执法人员400余人次,累计设立咨询展台120个,发放宣传资料1万余份,惠及群众超万人次。设立多元展区:鸡西市市场监管局、市商务局、市消协等多部门统筹发力,设立法律法规咨询台、识假辨假展区、地方名优特产等展区。通过开展品质消费体验、维权知识普及,同步让广大消费者享实惠、得安心。“局长讲法”提质护航:鸡西市市场监管局精心组织开展“提质315 ‘局长讲法’系列宣传活动”。各县(市)区市场监管部门主要负责同志,聚焦消费维权热点难点、重点领域监管、法律法规解读等内容,带头宣讲政策、普及法律、回应关切,进一步提升经营者守法诚信经营意识、消费者依法维权能力,全力守护人民群众平安放心消费环境,以实际行动践行监管为民、服务为民的初心使命。
麻山区、滴道区同步开展“3·15国际消费者权益日”主题宣传活动,亮点纷呈、成效显著。麻山区在烯望广场设置咨询服务台、产品展示区、科普讲解区、免费计量服务区等多功能区域,通过优劣农资对比教学、维权知识科普等形式,护航春耕生产与群众消费安全。滴道区在人民广场开展多元宣传,普及消费维权知识、法律法规,现场解答群众咨询30次,发放宣传资料500余份。推出“你点我检”便民服务,联合校园开展抽检工作,现场完成15个批次果蔬快检并公示结果。两区活动亮点做法及成效《鸡西日报》予以宣传报道。