活动图集1务副主任、省市场监管局党委书记、局长谢小云,省局党委副书记、副局长方文军前往省消保委秘书处调研并为新址揭牌。务副主任、省市场监管局党委书记、局长谢小云,省局党委副书记、副局长方文军前往省消保委秘书处调研并为新址揭牌。务副主任、省市场监管局党委书记、局长谢小云,省局党委副书记、副局长方文军前往省消保委秘书处调研并为新址揭牌。务副主任、省市场监管局党委书记、局长谢小云,省局党委副书记、副局长方文军前往省消保委秘书处调研并为新址揭牌。
1月26日上午,浙江省消保委常务副主任、省市场监管局党委书记、局长谢小云,省局党委副书记、副局长方文军前往省消保委秘书处调研并为新址揭牌。
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315金秋购物节 |2025年黑龙江省“3·15金秋购物节”公益活动正式启动
2025年9月15日上午,黑龙江省“3·15金秋购物节”公益活动在哈尔滨市中央商城门前广场隆重启动。活动由黑龙江省消费者协会、黑龙江省市场监督管理局、黑龙江省商务厅、黑龙江省文化和旅游厅共同主办,哈尔滨中央商城等十五家省内承诺企业代表参与,将进一步优化消费环境、释放消费潜力、增强消费信心,助力龙江消费市场高质量发展。本届购物节以“共筑满意消费”为主题,聚焦线上线下多元融合,9月15日
2025“3·15金秋购物节”公益活动
为大力提振消费,全方位扩大国内需求,积极落实《提振消费专项行动方案》部署,扎实推进优化消费环境三年行动,共筑满意消费,中国消费者协会将于2025年9月15日—10月15日继续开展“3·15金秋购物节”公益活动。3·15金秋购物节公益活动以秉持公益、质量优先、消协倡导、经营者自愿为指导原则,以“诚信好、质量好、性价比好、购物体验好、售后服务好、投诉处理好”为特色,实实在在
河北省石家庄市消保委亮剑消费维权: 聚焦“三个最”,筑牢防护网
6月26日,河北省石家庄市消费者权益保护委员会第一届全委会一次会议在石家庄召开。来自市直相关部门及所辖21个县(市、区)的61名委员齐聚一堂,共商消费维权大计。经大会选举,市市场监督管理局党组书记、局长冯素伟担任主任,市市场监督管理局一级调研员宋玖江担任常务副主任,市直相关部门主管领导马丽华、陈彦虎、刘庆卫、王春、魏宪亮5位同志任副主任,市消费维权服务中心主任赵亚波任秘书长,副主任朱庆敏、陈磊、程
福建启动高标准消费维权服务站建设
在景区,消费维权服务站化身“监督员”,维护消费秩序和游客消费权益;在高速服务区,消费维权服务站为消费者提供便捷服务……今年,福建省消费者权益保护委员会联合福建省市场监管局,在全省范围全面启动高标准消费维权服务站建设,深入推进“放心消费在福建”三年行动,着力构建更加完善的消费维权保障体系,维护消费者合法权益。依据规划,今年福建将发展消费维权服务站点2000家以上。规范服务站建设为顺利推进“放心消费在
福建省消委会第六届理事会第四次会议在福州召开
1月19日,福建省消费者权益保护委员会(以下简称“福建省消委会”)第六届理事会第四次会议于福州顺利召开。会议全面总结2025年全省各级消委会在消费者权益保护工作方面取得的成效,深入剖析“十五五”时期消费者权益保护工作面临的新形势、新要求,部署2026年重点工作。省市场监督管理局党组书记、局长,省消委会会长黄水木代表常务理事会作工作报告,省市场监督管理局党组成员、副局长王文生应邀参加会议,省消委会常
浙江省消保委常务副主任谢小云调研消保工作
1月26日上午,浙江省消保委常务副主任、省市场监管局党委书记、局长谢小云,省局党委副书记、副局长方文军前往省消保委秘书处调研并为新址揭牌。近年来,全省消保委系统持续加强自身建设,组织架构不断完善,干部队伍持续优化。新址的启用,标志着省消保委事业发展和基础保障能力迈上新台阶。揭牌仪式后,谢小云前往各功能区调研指导。在投诉接待室、调解室和义工之家,他详细了解热线接诉、诉调对接机制运行及全省义工队伍建设
共筑消费满意
2026-06-30
大讲堂|第十一讲(2)《市场监督管理投诉处理办法》知识讲座
2026-06-08
大讲堂|第十一讲(2)《市场监督管理投诉处理办法》知识讲座
2026-06-08
大讲堂|第十一讲(3)《市场监督管理投诉处理办法》知识讲座
2026-06-08
大讲堂|第十一讲(3)《市场监督管理投诉处理办法》知识讲座
2026-06-08
图集
5月6日上午,消费者将一面写有“为民解忧 尽职尽责 护航消费 公道人心”的锦旗送到了陕西省消费者权益保护委员会,对陕西省消保委工作人员在其宠物犬医疗纠纷中耐心细致、公正高效的调解表示衷心感谢。 一、案件简介 2026年3月,消费者携饲养的宠物犬前往某宠物医院就诊。诊疗过程中,医院为患犬提供院内配制的眼部用药。消费者反映,在持续用药后,患犬眼部症状不但没有好转,反而逐渐加重,最终患犬失明且呈不可逆状态。消费者对宠物医院的诊疗过程、药物成分和后续处理等提出质疑,要求医院退还本院诊疗费用,并赔偿在其他医院产生的后续治疗费用,合计3万元。双方多次协商未果,无奈之下,消费者向陕西省消保委求助。 二、处理过程及结果
5月6日上午,消费者将一面写有“为民解忧尽职尽责护航消费公道人心”的锦旗送到了陕西省消费者权益保护委员会,对陕西省消保委工作人员在其宠物犬医疗纠纷中耐心细致、公正高效的调解表示衷心感谢。一、案件简介2026年3月,消费者携饲养的宠物犬前往某宠物医院就诊。诊疗过程中,医院为患犬提供院内配制的眼部用药。消费者反映,在持续用药后,患犬眼部症状不但没有好转,反而逐渐加重,最终患犬失明且呈不可逆状态。消费者
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2025“3·15金秋购物节”公益活动
5月6日上午,消费者将一面写有“为民解忧尽职尽责护航消费公道人心”的锦旗送到了陕西省消费者权益保护委员会,对陕西省消保委工作人员在其宠物犬医疗纠纷中耐心细致、公正高效的调解表示衷心感谢。一、案件简介2026年3月,消费者携饲养的宠物犬前往某宠物医院就诊。诊疗过程中,医院为患犬提供院内配制的眼部用药。消费者反映,在持续用药后,患犬眼部症状不但没有好转,反而逐渐加重,最终患犬失明且呈不可逆状态。消费者
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活动图集1务副主任、省市场监管局党委书记、局长谢小云,省局党委副书记、副局长方文军前往省消保委秘书处调研并为新址揭牌。务副主任、省市场监管局党委书记、局长谢小云,省局党委副书记、副局长方文军前往省消保委秘书处调研并为新址揭牌。务副主任、省市场监管局党委书记、局长谢小云,省局党委副书记、副局长方文军前往省消保委秘书处调研并为新址揭牌。务副主任、省市场监管局党委书记、局长谢小云,省局党委副书记、副局长方文军前往省消保委秘书处调研并为新址揭牌。
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