消协在行动

上海市消保委提醒：切勿轻信理财经理的口头承诺

近年来，理财产品销量增长较快，债券型、信托型、挂钩型等理财产品吸引着消费者的关注。不同收益方式、投资领域的理财产品适合不同理财需求、风险偏好和承受能力的人。在此，上海市消保委提醒广大消费者，切勿轻信理财经理口头承诺，要根据自身需求，明确理财产品各项信息，经慎重考虑后再购买理财产品。近日，上海市消保委受理了多起因理财经理口头承诺与实际收益差距大而引发的投诉。如消费者李女士在某银行咨询，打算购买一款保

上海市消费者权益保护委员会

2014-05-26

乘机外出如何正确携带或托运充电宝、锂电移动电源

近年来，因航空行李和货物运输安全事故时有发生，机场已提高了对乘客随身携带或托运行李的安检级别，特别是在重要节庆、重大活动期间，机场将对防爆安全实行100%的安检。例如:消费者唐先生乘机前往西安旅游，他踏着时间点来到机场快速办理乘机手续和登上飞机，但他托运的行李因夹带有照相机备用锂电池和充电宝，航班起飞前被安检抽查到，并被拣出机舱，致使行李未同机到达。另一位消费者徐先生，乘坐上海至乌鲁木齐航班，随身

上海市消费者权益保护委员会

2014-05-26

温州市消保委消费警示：端午节消费注意“四要点”

端午节临近，粽子作为中国传统食品将开始走上千家万户的餐桌，各种形式、口味的粽子已经开始在超市、菜市场、电商上大量上市，粽子消费日渐升温。为了让消费者品尝到放心的端午食品，过一个舒心的端午节，温州消保委特别提醒广大消费者在选购端午食品，要注意以下四点：一、要查看粽子标识与说明。购买粽子要仔细辨别外包装上的相关标识，如生产日期、保质期、生产者名称地址、成分或配料表、食品添加剂等标签要齐全，尤其要看清外

温州市消费者权益保护保护委员会

2014-05-22

太原市消协提醒：购买儿童玩具要认准3C标志

六一儿童节即将到来，很多家长会给孩子挑选儿童节礼物。家长在给儿童购买玩具时，不仅要考虑玩具的趣味性和益智性，还要更多注意玩具的安全性。太原市消费者协会提醒广大家长，在给孩子选购玩具时，要注意几下几点：一、要查看玩具的外包装或标签上厂名、厂址及联系方式、适用的年龄范围、安全警示(警示标志/警示说明)、含有填充物的成分及材质等内容是否齐全。二、要特别注意的是，自2007年6月1日起，童车、电动玩具、娃

太原市消费者协会

2014-05-22

中消协提示：合理配置手机软件减少手机流量消耗

近年来，越来越多的消费者使用智能手机上网。一些消费者在享受手机上网带来便捷的同时，因恶意软件侵袭、操作设置不当，在不知情的情况下，也在为手机流量大幅增加而买单。近期，深圳市消费者委员会对手机流量“偷跑”问题开展了专项评测活动。活动结果显示，在待机状态下，智能手机因网络不稳定断线、重复下载内容、软件工作不正常、应用程序或内置软件自动更新等，会消耗很多数据流量，这些流量如使用移动数据业务，将增加消费者

中国消费者协会

2014-05-21

未贴中文标签擅自分装网售进口食品要谨慎“进口”

焦糖饼干、面包干、黑糖话梅……随着各种零食专卖店和网络的兴起，各色各样的进口食品丰富着我们的生活。然而，进口食品是否正宗？是否经过严格的检验检疫程序？网络上的进口食品都可信吗？淘宝店擅自分装进口食品与实体店相比，网络上的“进口食品”销量相当惊人。笔者打开淘宝网搜索“进口食品”，光页面显示的就有近20万条记录：其中卖得较好的一种“蔓越莓曲奇饼干”近一个月的销量居然达到了47552件。笔者随意进入几家

宁波市江东区消费者权益保护委员会

2014-05-14

购车时需拒签空白合同

沈阳市消协近期有多名消费者进行投诉，反映购车时由于对汽车消费知识不了解，产生逐多消费纠纷问题。据介绍，在消费者的投诉中主要包括订金、预付款变定金、高配车型变相加价变“高价车”、提车后迟迟不提供发票或合格证和骗消费者在空白合同上签字等四大类情况。其中，诱导消费者签订空白合同问题尤为严重。沈阳市消协相关负责人告诉记者，少数不良经销商，蒙骗消费者在空白合同上签字后，在合同上添加不利于消费者的条款，在消费

沈阳市消费者协会

2014-05-12

购买瓷砖当心退砖陷阱

长春市消费者协会了解到，2013年12月22日，一消费者在太阳城家居一楼C区17号诺贝尔瓷砖购买了家装瓷砖。双方购买时说好多退少补。因购买时已是年底，装修公司未能开工，所以消费者就剩余瓷砖退货时间和商家进行协商。但工期完工，消费者买的瓷砖剩下一些，商家却不给退货，其主要原因是因每批产品都有色差，而店内已没同批次产品。长春市消协工作人员在接到投诉后，即与太阳城管理部门联系，得到答复是：店方销售凭证上

长春市消费者协会

2014-05-12

啤酒消费　注意安全

随着夏季的来临，瓶装的啤酒也进入了消费旺季，消费者享受啤酒的快感时，千万不要忘记啤酒瓶爆炸可能造成的身体伤害和精神痛苦。近日，鹿城区消保委组织消费维权义工、媒体记者等30余人前往英博双鹿啤酒集团有限公司开展“我消费、我监督”啤酒消费体验活动。在活动中，参与人员近距离地体验了啤酒的整个生产工艺流程，并对啤酒的有关产品质量、食品安全、售后服务以及消费者权益保护等方面的问题进行了深度的了解。为此，鹿城区

浙江省温州市鹿城区消费者权益保护委员会

2014-04-30

购买抵押房要慎重谨慎签约免纠纷

近日，沈阳市消费者协会接到消费者咨询，反映购买的商品房被抵押不能办理贷款怎么办？如消费者刘女士同某开发商签订了商品房购买合同，双方约定首付三成，其余房款由刘女士自行办理贷款。刘女士向银行申请购房贷款，申请期间银行告知刘女士所购买的商品房是在建抵押房，银行不能批准刘女士的贷款申请。据了解，现在很多开发商因为资金链都很紧张，因此一些开发商往往选择将土地及土地上的在建商品房抵押给银行，甚至将销售后的房子

沈阳市消费者协会

2014-04-30