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购买瓷砖当心退砖陷阱
来源:长春市消费者协会
2014-5-12 11:20:39
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长春市消费者协会了解到,2013年12月22日,一消费者在太阳城家居一楼C区17号诺贝尔瓷砖购买了家装瓷砖。双方购买时说好多退少补。因购买时已是年底,装修公司未能开工,所以消费者就剩余瓷砖退货时间和商家进行协商。但工期完工,消费者买的瓷砖剩下一些,商家却不给退货,其主要原因是因每批产品都有色差,而店内已没同批次产品。长春市消协工作人员在接到投诉后,即与太阳城管理部门联系,得到答复是:店方销售凭证上已注明预退货时间,又因该批次产品已售完,所以卖家不同意退货。

长春市消费者协会就剩余瓷砖引发退货问题发布消费提示:购买瓷砖当心退砖陷阱。消费者购砖时应根据装修用砖需要,仔细测量实际米数,特别是在购砖时应根据所选中砖的大小尺寸计算好用量。

(编辑 刘淑晶)

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