消协在行动

山西消协调查家装定制消费市场：甲醛释放为虚假宣传重灾区

15日，记者从山西省消费者协会获悉，在该协会与第三方市场调查机构开展的调查中发现，家装家具定制消费市场存在价格不透明、标价不规范、虚假营销、傍名牌等问题。其中，甲醛释放是误导性宣传和虚假宣传的重灾区。此次调查采取多种调查方式，包括投诉问题线索征集、问卷调查、深度访谈、暗访调查等，覆盖家具定制品牌30余个。据问卷调查反馈，“免费设计”是家具定制服务中最常用的营销套路，61%的消费者选购家具定制服务时

中国新闻网

2023-11-16

必胜青年，“食”力比拼！2023年“百胜杯” 广西壮族自治区分站赛冠军产生

11月11日，2023年“百胜杯”反食品浪费暨食品安全与营养健康知识大学生竞赛广西壮族自治区分站赛在广西南宁的广西质量工程职业技术学院拉开帷幕。在广西消费者权益保护委员会的支持下，来自广西民族大学相思湖学院、广西中医药大学、广西农业职业技术大学、广西职业技术学院、广西质量工程职业技术学院、南宁学院六所高校的同学同场竞技，通过紧张比拼，用自己平时掌握的丰富扎实的专业知识，给大家带来了一场精彩纷呈的比

广西消委会

2023-11-16

山东省消协：网上购物被欺诈，虚假宣传三倍赔

案情简介2023年10月10日，消费者钱先生通过某网络平台从甲公司所经营的电商店铺订购过滤器滤芯300个，支付了全部价款900元。根据该商品网页的描述，包装上的标识均为英文书写；滤芯为5层高级过滤，过滤层分层明显，内滤芯填充饱满，含有天然椰壳活性炭，可改善水质。10月14日，钱先生收到滤芯，发现包装标识为中文，并非英文；滤芯中各种过滤材料混合在一起，且未被充满，也未发现其中含有天然椰壳活性炭。他与

山东省消协

2023-11-16

山东省消协组织开展“关注粮食安全反对餐饮浪费”消费体验活动

11月15日，山东省消费者协会联合泰安市消费者协会赴省级消费教育基地山东富世康工贸有限公司，开展了“关注粮食安全反对餐饮浪费”消费体验活动。山东省消协理事、有关部门、行业协会、新闻媒体、消费者代表等50余人参加了活动。体验团先后参观了食品加工间、粮食安全展馆和粮食文化体验园品牌文化、农耕体验园、大磨坊馆等多个展馆，现场体验品尝麦产品，深入了解了小麦的发展历史及安全生产加工环节和全过程，并现场见证了

山东省消协

2023-11-16

超六成消费者遇“免费设计”套路，山西省消协发布家装家具定制消费调查情况

近日，山西省消费者协会与第三方市场调查机构合作，共同开展了家装家具定制消费市场调查。调查结果显示，“免费设计”是家具定制服务中最常用的营销套路。具体来看，61%的消费者选购家具定制服务时遇到过此套路。商家利用消费者倾向物美价廉的心理诱导消费者，部分商家利用夸张、低价、有吸引力的套路进行宣传吸引客户，8%的消费者表示商家产品的价格不透明。同时，85%的消费者选购家具定制服务时向商家交了定金，54%的

中国消费者网

2023-11-15

山西省消协通报2023年度家装家具定制消费调查情况

为进一步规范家装家具定制市场秩序，维护公平有序、诚信经营的市场环境，11月8日，山西省市场监管局召开家装家具定制企业行政指导暨合同示范文本推行会。会上，山西省消费者协会秘书长雷俊福对2023年度家装家具定制消费调查情况进行了通报。太原居然之家、红星美凯龙、黎氏阁家居等20余家省内外企业代表参加了会议。为积极配合山西省市场监管局开展的“秋季朗月”集中整治家装家具定制专项行动，深入了解消费者对家装家具

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2023-11-15

大麦候补功能上线，是优化服务还是“割韭菜”

11月6日，大麦上线演出门票候补功能，在网络上引起了广泛讨论。有网友戏称，大麦有自己的12306，但是与12306的免费候补政策不同，大麦的演出票候补功能需要加收候补票价6%的服务费。候补功能是指当演出售罄且满足候补条件（仅限支持条件退的电子票演出）开启候补时，用户可选择预付全款，待该项目有新增库存时，系统将优先为候补订单进行匹配抢票。同时大麦在候补购票须知中也明确，在使用候补功能购票时，基于平台

微信

2023-11-15

宁波市消保委携手宁波京东MALL打造消费教育新基地

2023年11月11日，宁波京东MALL正式官宣开业。为进一步拓宽消费教育渠道、丰富消费教育形式，推动消费者权益保护协同共治，促进消费供给提质升级，开业仪式当天，宁波京东MALL与宁波市消保委携手共建消费教育基地，目标通过充分发挥消费教育基地作用，不断提升消费者获得感和满意度，为宁波消费者创造更放心、更安心、更公平的消费环境，更多释放城市消费活力。消费教育基地建设，是消协组织引导公众培养正确消费观

中国消费者网

2023-11-15

重庆消委会提起2件销售假冒汽车配件民事公益诉讼案

近日，重庆市消费者权益保护委员会诉被告赵某和重庆某商贸公司销售假冒汽车配件诉讼案在重庆市第五中级人民法院主持下达成调解协议：赵某在《中国消费者》杂志上刊登公开道歉信，2年内参加4次消费领域公益活动，同时拍摄一条时长不少于3分钟的包含消费者权益保护、知识产权保护内容的宣传视频；重庆某商贸公司在《中国消费者》杂志上刊登公开道歉信，并支付3万元赔偿金到指定账户用于重庆市消委会开展消费宣传、消费教育、消费

中国质量新闻网

2023-11-14

浙江省基层消保工作规范化建设现场推进会在台州召开

11月7日-9日，全省基层消保工作规范化建设现场推进会在台州椒江召开。省局党委委员、副局长顾文海出席会议并讲话，国家市场监管总局执法稽查局专门派人到会指导；市局党委书记、局长沈云才出席会议并致辞，市局党委委员、总工程师李雄伟作交流发言。会议由省局消保分局局长祝永飞主持。会上，顾文海充分肯定了今年以来全省基层消保机构规范化工作成效，要求各地准确把握基层消保机构建设的新要求新趋势新问题，深入践行“有感

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2023-11-14