消协在行动

广东首例省市消委会支持诉讼案胜诉，消费者获赔超百万

一场因吸尘器故障引发的大火，导致房屋严重烧毁，造成消费者重大经济损失。为帮助消费者维权，在多次调解无效的情况下，广东省消委会联合汕尾市消委会于2022年9月支持消费者向汕尾市城区法院提起诉讼。近日，法院经审理后依法作出判决，支持消费者全部诉求，判决被告方退还消费者购货款399元，给付保全申请费及赔偿房屋损失费合计1091672元，并承担诉讼产生的相关费用。2021年8月1日，消费者刘先生在电商平台

中国消费者网

2023-11-13

深圳市消委会发布旅游消费评价指数排行榜

近日，深圳市消委会发布线上线下旅游服务消费评价指数排行榜，涉及9家线上旅游平台、14家线上旅游平台入驻商户和13家线下旅行社经营者，指引消费者选择重信誉守信用的经营者进行消费，促进旅游服务行业高质量发展。随着旅游业的复苏，市民旅游出行热情高涨，带动旅游业消费升温。2022年10月7日至2023年10月6日，深圳市消委会收到旅游服务消费投诉2080宗，消费者主要反映退费难、商家虚假宣传、服务质量不佳

深圳商报

2023-11-13

浙江省消保委发布“双11”消费提示

2023年“双11”已经正式拉开帷幕，各大电商平台“最低价”之争、头部主播“保价协议”、订单尾款“未付先送”等话题也频频登上热搜。11月10日，浙江省消保委发布“双11”消费提示，提醒广大消费者在电商大促活动前守住“四颗心”：小心“最低价”、细心“辨套路”、用心“甄平台”、留心“选品质”。一是小心“最低价”。“全网最低价”“买贵必赔”等低价承诺成为今年“双11”许多电商平台及主播的卖点，但是为了低

潮新闻

2023-11-13

吸一口，提提神？警惕未成年人鼻吸负能量！

《孤勇者》、“萝卜刀”“鼻吸能量棒”……风靡校园的儿童产品层出不穷。据报道，近期天津两名小学生带着“鼻吸能量棒”来到超市，要求老板进货，并称这种东西“倍儿上瘾”，还有薄荷、西瓜等多种口味。它的外形像一个耳机盒，翻开有两个触头，可以对之吸气，成分组成有薄荷、樟脑等，作用原理是通过嗅觉刺激，使人达到一种舒适的状态。江苏省消保委在电商平台搜索发现，不少线上商家在售卖这种产品，价格在几元至十几元不等，销量

江苏省消保委

2023-11-10

选盐就要“盐”之有理

生活中，家家烹饪食物、腌制小菜都会使用到“盐”。您知道如何安全购买、科学食用“盐”么？为了您的身体健康，安徽省消保委发出以下消费提示：买盐要买“准”食盐主要成分是氯化钠，来源于亿万年前的海水，因为地壳的运动、时间的流逝，由海盐逐渐变成湖盐、岩盐和井矿盐。因为这些盐多会含有超标的硫酸镁、氯化镁等对人体有害物质，所以一般来说不经过过滤提纯加工等多道工序，是不能食用的。2022年9月，光明网发表《别被“

微信

2023-11-10

内蒙古消协：“提振消费信心，我们在行动”暨放心消费活动正式启动

美丽草原我的家，放心消费靠大家。2023年11月9日，由内蒙古自治区消费者协会主办，锡林郭勒盟市场监督管理局、锡林郭勒盟消费者协会、锡林浩特市市场监督管理局、锡林浩特市消费者协会及东乌珠穆沁旗市场监督管理局承办的“月月3·15—提振消费信心我们在行动”暨放心消费在锡林郭勒宣传活动在锡林浩特市维多利商场正式启动。内蒙古自治区市场监督管理局党组成员、副局长毛宝锋，内蒙古自治区消费者协会执

微信

2023-11-10

广东消委会：超九成受访消费者表示受“好评返现”困扰

“双十一”到来，为净化网络消费环境，广东省消委会近日开展的“好评返现”现象调查显示，“好评返现”现象呈现多样化隐蔽化发展趋势，在网络普遍存在并向线下延伸，92.8%的受访者表示在日常消费中遇到过“好评返现”现象，一定程度上对消费者决策造成了影响。广东省消委会表示，“好评返现”是网络经营者为了获取较好评价，以返回少量现金或给予购物优惠等方式诱导消费者作出“好评”的行为。经营者“好评返现”扭曲了商品真

中国新闻网

2023-11-10

“最低价”之争频上热搜，浙江省消保委教你“辨套路”

2023年“双十一”购物节来袭，各大电商平台“最低价”之争、头部主播“保价协议”、订单尾款“未付先送”等话题也频频登上热搜。浙江省消保委发布“双十一”消费提示，提醒广大消费者在电商大促活动前守住“四颗心”：小心“最低价”、细心“辨套路”、用心“甄平台”、留心“选品质”。记者发现，“全网最低价”“买贵必赔”等低价承诺成为今年“双十一”许多电商平台及主播的卖点，但是为了低价进行虚假宣传、提高商品原价等

中国消费者网

2023-11-10

湖北省“达人探店推销”专项消费调查情况座谈会在武汉召开

11月6日，湖北省消费者委员会联合湖北省市场监督管理局、湖北省电子商务行业协会在武汉召开湖北省“达人探店推销”专项消费调查情况座谈会，引导“达人探店推销”消费新业态合法规范运营，促进平台经济健康有序发展。抖音、快手、美团（大众点评）、饿了么、京东、拼多多、唯品会等电商平台企业代表参加座谈会。会上，湖北省消费者委员会通报了“达人探店推销大胃吃播”专项消费调查情况。按照中国消费者协会“提振消费信心我们

湖北省消费者委员会

2023-11-09

快递包裹上出现“安全警示语”？京津冀消费维权联盟出手了

2023年11月6日至11月16日，在寄往北京、天津、河北的部分快递“面单”上，京津冀消费维权联盟在其上加注消费安全警示语：“京津冀消费维权联盟提醒您：商品先验后收，好评返利慎选，保留凭证维权”，这是京津冀消协组织在今年315发布类似警示语活动后，再次开展的一项消费教育、警示活动。为提醒消费者收到快递先验货，谨慎参与好评返利，并保留购物凭证，京津冀消协组织在双十一购物活动快递使用量最密集的阶段联合

中国消费者网

2023-11-09