消协在行动

虎林市消协开展营利性口腔医疗服务机构专项消费监督活动

为夯实消费共治根基，充分发挥消协职责，精准研判口腔服务领域潜在消费风险，维护广大消费者合法权益，近日，虎林市消费者协会聚焦口腔服务重点民生领域，对辖区部分营利性口腔医疗服务机构开展专项消费监督，持续优化口腔服务领域消费环境。一、立足行业特点，明确监督重点口腔服务领域紧贴民生需求，行业专业特征突出，服务周期较长，大额预付消费现象普遍，是社会关注度高、消费纠纷易发多发的重点领域。本次专项活动坚持问题导

黑龙江省消费者协会

2026-08-25

“月月3·15”消费维权主题宣传活动走进察哈尔右翼后旗乌兰哈达火山

2026年8月21日上午，“月月3·15—提升消费品质共享美好生活”消费维权主题宣传活动在乌兰察布市察哈尔右翼后旗乌兰哈达火山成功举办。本次活动由内蒙古自治区消费者协会主办，乌兰察布市市场监督管理局、市消费者协会、察哈尔右翼后旗市场监督管理局、旗消费者协会联合承办。活动中，自治区消费者协会秘书长吴日根指出，要持续推动“月月3·15”常态化宣传下沉景区、贴近群众，发挥示范

内蒙古消费者协会

2026-08-24

牡丹江市消费者协会召开镜泊湖景区服务监督约谈会

为贯彻落实“提升消费品质”消费维权年主题，全力营造安全、放心的高品质旅游环境。8月21日，牡丹江市消费者协会就提升消费服务质量约谈黑龙江省镜泊湖风景名胜区自然保护区管理委员会、镜泊湖旅游集团。会上，市消协负责人向与会人员传达了省消协通知精神，并针对省消协在对牡丹江市镜泊湖景区消费体察过程中发现的带团导游提供旅游服务不规范、景区管理未充分履行安全保障义务等问题提出整改建议，要求黑龙江省镜泊湖风景名胜

牡丹江市消费者协会

2026-08-24

烟台市消费者协会发布关于商超物品合理摆放和安全选购的风险提示

近日，有消费者反映在烟台市某商超选购榴莲时，因商家榴莲摆放不当，选购时发生意外造成腿部被榴莲外壳尖刺划伤。此情况并非个例，国内已有多起选购榴莲造成人身受到伤害的相关报道。榴莲外壳坚硬且布满尖刺，一旦从高处滚落，极易对消费者造成划伤、砸伤等伤害。为提醒全市广大商超合理摆放商品和消费者安全购物，烟台市消费者协会特发布如下风险提示：一、商超应严格落实安全保障义务依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十

山东省消协

2026-08-24

氨基酸产品到底值不值得买？我们测了10款，结果来了！

近期，上海市消保委针对广大消费者高度关注的健康消费需求，依托“消保委亲测”健康产品系列，陆续开展了褪黑素、槲皮素、辅酶Q10等多类健康产品的消费调查研究，发布后受到广泛关注和好评。前段时间，不少消费者在我们微信公众号后台留言，表示市场上的氨基酸产品消费场景较为多样，既有围绕“免疫力”的产品，也有针对运动营养、睡眠以及营养恢复等场景设计的产品，消费者在选购时困惑重重。为了回应消费者关切、引导科学健康

上海市消保委

2026-08-24

“苏说消费法进我家”法律知识系列讲座走进华为、同程等企业

为普及消费维权法律知识，推进消费纠纷源头治理，优化行业消费环境，江苏省消保委今年开展“苏说消费法进我家”法律知识讲座活动。近期，系列讲座走进华为、同程，面向企业一线员工开展宣讲。在华为讲座现场，江苏省消保委围绕智能手机硬件售后、商城充值售后两类重点投诉问题开展分析，对企业经营提出合规发展期待。江苏省消保委专家团讲师系统解读消费者各项法定权利，针对智能手机售后服务、未成年人充值退费等突出问题，逐条阐

江苏省消保委

2026-08-24

消协观点：从《牛来》出圈看消费热潮以理性共治护航情绪消费

近期，影片《牛来》凭借话题热度快速破圈，引发观影热潮与公共讨论。其实，该现象并非个案，而是当前体验类、情绪类消费快速崛起的典型缩影，集中呈现了当前消费从“物质刚需”向“精神体验”、从“功能消费”向“情绪悦己”的深刻转型。山东省消费者协会认为，我们应当客观看待情绪消费的积极价值，精准识别新业态背后的消费风险，通过消费者理性自律、经营者诚信自治、行业平台规范共治，推动体验类、情绪类消费健康有序、高质量

山东省消协

2026-08-21

以赛促学练精兵匠心调解护民生

为深入贯彻中国消费者协会“抓基层、打基础、苦练基本功”工作要求，全面提升基层消费维权队伍专业素养、实战能力和服务质效，持续优化全市消费环境，8月13日，由石嘴山市市场监督管理局、石嘴山市消费者协会联合主办的2026年全市消费投诉调解风采展示活动（调解能手竞赛）决赛圆满举办。来自石嘴山市各县区市场监管局、消费者协会的一线维权骨干同台竞技、以赛赋能，比拼调解技能、展现维权风采。本次竞赛分为初赛、决赛两

宁夏回族自治区市场监督管理厅

2026-08-21

满意度超90%，但87%的人遭遇过“缺秤”——杭州生鲜市场，到底“鲜”在哪、“痛”在哪？

“生鲜超市”消费问卷调查报告为深入了解消费者在生鲜产品购买渠道、消费偏好、核心关注点及服务体验等方面的现状与痛点，杭州市消费者权益保护委员会（以下简称“杭州市消保委”）开展了专项问卷调查。本次调查共回收有效问卷7466份。现将主要调查结果公布如下：一、用户画像与消费习惯1.消费群体特征中青年上班族是生鲜消费的绝对主力人群。受访者以中青年为主，31-45岁占39.45%，18-30岁占43.53%，

杭州市消保委

2026-08-21

“六好”护航品质消费——“3·15金秋购物节”公益活动即将启幕

为贯彻落实扩大内需、提振消费有关决策部署，扎实推进京津冀协同发展，2026京津冀品牌消费节暨第四届京津冀产销对接大会定于8月21日—22日在石家庄举办。河北省消费者权益保护委员会将发挥消保委职能作用，深度参与本次活动，同步举办2026年“3·15金秋购物节”公益活动启动仪式，依托大会资源，推动三地消费市场融合升级、活力持续释放。2026年“3·15金秋购物节”公益活动，

河北省消保委

2026-08-21