为贯彻落实“提升消费品质”消费维权年主题，全力营造安全、放心的高品质旅游环境。8月21日，牡丹江市消费者协会就提升消费服务质量约谈黑龙江省镜泊湖风景名胜区自然保护区管理委员会、镜泊湖旅游集团。

会上，市消协负责人向与会人员传达了省消协通知精神，并针对省消协在对牡丹江市镜泊湖景区消费体察过程中发现的带团导游提供旅游服务不规范、景区管理未充分履行安全保障义务等问题提出整改建议，要求黑龙江省镜泊湖风景名胜区自然保护区管理委员会及镜泊湖旅游集团能够针对问题进行整改，消除安全隐患，提升服务质量，推动景区旅游业持续高质量发展。

黑龙江省镜泊湖风景名胜区自然保护区管理委员会及镜泊湖旅游集团相关负责人员表示将进一步加强景区服务质量监督与管理，定期开展自查自纠工作，不断提升景区服务水平，保证问题不再发生，消费者权益不受侵害。

（编辑：武文艳）