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聚焦乐园服务质量，开展消费体验体察
消费体验官代表、消费者代表走进南宁方特东盟神画主题乐园，体验乐园的服务质量。11月28日，南宁市市场监管局、南宁市消费者协会组织南宁市放心消费体验官代表、消费者代表走进南宁方特东盟神画主题乐园，体验乐园服务质量，为游客营造安全放心的消费环境，引导广大消费者树立科学的消费观，提振消费信心。活动中，消费者代表观看了开园秀，体验了悬挂式球幕影院伴你飞翔、丛林飞龙等游乐项目，详细了解特种设备对于体验者身高
消协在行动
2023-12-11
川渝出台工作规范推动形成消费者权益保护跨区域合力
伴随成渝地区双城经济圈建设走深走实，如何应对侵害川渝两地消费者合法权益行为呈现的跨区域、链条化趋势？近日，重庆市检察院、重庆市消费者权益保护委员会、四川省检察院、四川省保护消费者权益委员会联合出台《重庆四川跨省域消费民事公益诉讼工作规范》（下称《工作规范》），推动形成川渝两地消费者权益保护跨区域、跨部门、跨层级合力。《工作规范》共14条，对川渝两地跨省域消费民事公益诉讼案件的线索移送、起诉告知、支
消协在行动
2023-12-11
江苏苏州：以“创新”换“暖心”，以“吴优”致“无忧”，稳稳守护人民群众“生活的福气”
提起苏州特产，中外游客对国家级非物质文化遗产苏绣双面绣赞不绝口；鸟瞰苏州全貌，仿若一幅以城市为画卷织就的超级“双面绣”，一面经济繁荣，一面人文鼎盛，彰显“强、富、美、高”的盛大写意。一直以来，苏州市委市政府始终坚持以人民为中心的发展思想，全面准确贯彻新发展理念，按照党中央、国务院和江苏省委省政府部署要求，厉精更始，奋楫笃行。苏州市消费者权益保护委员会、苏州市市场监督管理局坚持优化营商环境和优化消费
消协在行动
2023-12-11
王水宝：做家装消费维权的热心人
服务家装消费者促进行业健康发展2022年9月的一天，一群身穿橙色马甲的人出现在合肥多个新建成的小区中。他们的领头人名叫王水宝，是合肥市家装维权工作站站长，这是他组织“家装市场大巡检”活动的第十个年头。他召集的这十多位“橙马甲”全部来自安徽省内有影响力、有规模的家装企业。将这些具有市场竞争关系的企业内部专家团结到一起，走进新建小区，随机踩点家装现场发现问题，共同研判问题，为业主和企业双方解决问题，对
消协在行动
2023-12-11
从“多巴胺穿搭” 到“美拉德风”， “色彩经济”从春夏火到了秋冬
继今年春夏的“多巴胺穿搭”之后，到了秋冬又刮起了“美拉德风”。打开各大社交和购物平台，万物皆可美拉德。但凡带点美拉德特色的东西，无论是衣食住行，打上这个标签后就能收割一波流量和关注。头一次看到美拉德这个新词的人可能还会有点懵，甚至都有那么一刻怀疑自己是“网络文盲”——“不瞒你说，第一次听到的时候，还以为又有新的台风降临了……”一位网友如是说。“美拉德风”究竟是什么？所谓美拉德，指的是食物中常见的一
消费新闻
2023-12-11
用咖啡“续命”？悠着点！丙烯酰胺、能量、脂肪……全帮你测出来了
瑞幸、星巴克等59款现制现售咖啡中均检出低含量2A类致癌物——丙烯酰胺。（上图部分抽检样品）12月6日，福建省消费者权益保护委员会联合福州市消费者权益保护委员会发布59款现制现售咖啡产品比较试验报告。结果显示，59款样品均未检出含有反式脂肪酸（低于0.0013g/100g的检出限）；在蛋白质、脂肪等项目检测中，大部分产品检出量较稳定，基本符合国家健康饮食推荐要求，咖啡中添加的奶及奶制品质量较好；在
消协在行动
2023-12-11
超万元买美高梅酒店自助餐年卡限消龙虾海参？酒店：明年起执行
“本想把五星级酒店当食堂，但龙虾和海参不能点了！”近日，山东青岛的多位消费者在网上发帖称，今年6月和双11购买了青岛美高梅酒店推出的价值12888元和18888元的自助餐年卡，按照12888元计算，如果一日三餐都来吃的话，一天花费只要50多元。但近日酒店却通知称，从明年1月1日起，不能提供单品，引来一些消费者不满。12月9日，酒店方回应记者称，确有此事，但仅限龙虾、海参等单品。“吃一年美高梅酒店自
消费新闻
2023-12-11
平民连锁店价格不“平民”屡被吐槽
家住济南市市中区经十一路附近的“老济南”于红笑言自己是吃着薛记炒货长大的。在她的记忆里，薛记炒货还是在英雄山菜市场旁的那个炒货摊，“那时候他们的摊位是固定的，我记得还有个棚子，路过的都能抓着试吃，都是现炒的，瓜子、葵花籽、西瓜子都有。”但是这些年，于红却直言：“要买不起咯。瓜子将近20元钱一斤，栗子30元一斤，随便抓一把干果都要几十块钱。”除了薛记炒货，紫燕百味鸡的招牌菜系夫妻肺片也曾是于红的心头
消费新闻
2023-12-11
5年未用Apple Music却一直被扣费 客服：历史订单无法退款
2018年5月至2023年11月21日期间，在王女士不知情的情况下，苹果音乐每月扣费10元且长达五年半之久。“从2019年开始，我就没再使用过苹果的产品，却一直被苹果的应用服务扣费。”近日，来自内蒙古的消费者王女士向记者反映，今年12月1日，她偶然发现一笔来自苹果公司“AppleMusic”项目的订阅费用，进一步查询后才发现，该服务项目于2018年5月至2023年11月21日期间，在她不知情的情况
消费新闻
2023-12-11
2023年西安市提升消费者满意度宣传活动正式启动
为持续优化消费环境，强化消费者权益保护，助力西安市经济全方位高质量发展。12月7日下午，由西安市市场监督管理局和西安市消费者协会共同举办的“共创放心消费环境提升消费者满意度”2023年西安市提升消费者满意度宣传活动启动仪式在西安市永兴坊非遗文化街区举行。西安市市场监督管理局二级巡视员丁景玺，新城区市场监管局党委委员、二级调研员姚培，西安市消费者权益保护中心主任、西安市消费者协会负责人刘林，西安永兴
消协在行动
2023-12-09
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