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货不对板、虚假助农，曝光直播间卖茶骗局
近期，有消费者反映，一些销售普洱茶的网络直播间已然成为营销作秀骗局的高发区。各种号称出自名山名寨、几百元一公斤的古树茶，到几十元乃至十几元一片的珍藏版饼茶比比皆是。主播张口就是“正宗核心产区、纯料古树、收藏保值”，但其实都是货不对板的普通茶叶。曾在2022年“3·15”晚会上播出《翡翠直播造假》的案例中，用演员假冒翡翠货主，这一欺骗消费者的套路再度出现在了古树普洱茶的网络直播间里。古
消费新闻
2026-07-02
晴朗校园消费观 筑牢青年防骗防火墙丨秦皇岛市消费知识科普巡讲走进高校
为深入落实河北省消保委“提升消费品质”消费知识科普巡讲工作部署。近日，秦皇岛市“提升消费品质”消费知识科普高校专场巡讲在河北对外经贸职业学院顺利举办。本次活动由河北省消保委主办、市消保委承办，活动以“晴朗校园消费观筑牢青年防骗防火墙”为主题，聚焦大学生消费热点开展维权科普。省、市消保委有关领导及工作人员、消费教育师资智库专家、律师及在校学生代表共200多人参加现场活动。活动现场河北省消保委师资智库
消协在行动
2026-07-02
郑州市消费者权益保护中心开展“立足岗位做贡献”暨“郑预付”便民助企宣讲进社区活动
为深入推进“立足岗位做贡献”实践活动，切实践行为民服务宗旨、筑牢消费安全防线，6月17日上午，郑州市消费者权益保护中心走进管城回族区北下街街道办事处兴达国贸楼宇社区，开展“郑预付”预付式资金监管平台推介会暨便民助企宣传进社区活动，切实把立足岗位履职成效转化为惠民助企实效。活动聚焦辖区写字楼小微企业、个体工商户经营发展痛点需求，重点推广“郑预付”资金监管平台。工作人员结合典型案例讲解、平台实操演示、
消协在行动
2026-07-02
“幼儿园毕业照套餐520元”引争议！
据报道，近日，四川绵阳多位家长吐槽孩子所在幼儿园的毕业照收费乱象。有家长反映，幼儿园只通知拍摄毕业照，未提前说明是付费艺术相册套餐，不少家长默认为这是免费集体大合照。直到拍摄结束、现场选片时，家长才被告知照片分多个收费套餐，最便宜的基础套餐280元，全套底片价格高达520元。在相关事件引发关注后，有家长称收到了幼儿园的道歉，园方称以后会改进方案，并提前告知收费标准。绵阳科技城新区教育行政主管部门相
消费新闻
2026-07-02
专业检测机构检出有毒物质 多款纸尿裤被指侵害婴幼儿健康
近期，有消费者反映，使用部分品牌婴幼儿纸尿裤后，婴幼儿出现反复红臀乃至皮肤破溃，停用后症状明显缓解。为核实投诉线索，记者委托专业检测机构对市场上部分品牌婴幼儿纸尿裤开展抽样检测，结果在“好奇”“碧芭宝贝”“Babycare”等多个品牌的婴幼儿纸尿裤中，检出毒性物质——甲酰胺。医学检测机构也在部分婴幼儿血液、尿液中检出该物质。记者穿戴一款婴儿纸尿裤一夜后，血液中甲酰胺浓度也飙升近一倍。甲酰胺在常温下
消费新闻
2026-06-30
哈尔滨市消协开展家电售后服务专项调研 深挖行业乱象提出治理对策
随着家电消费升级、以旧换新政策落地，家电售后投诉持续增多，维修收费不透明、小病大修、服务拖沓等问题群众反映强烈。为精准掌握行业现状、破解售后维修堵点，哈尔滨市消协于2026年3月20日至6月20日开展家电售后服务专项调查，综合问卷发放、投诉梳理、实地暗访等方式形成专项报告。一、调研基本情况本次调查覆盖冰箱、电视、空调、厨卫小家电等各类家电经营及售后主体。累计发放调查问卷2000份，回收有效问卷19
消协在行动
2026-06-30
普法惠民进社区维权护航安心购——七台河市消费者协会联合开展《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》社区普法宣传
为深入普及消费维权法律知识，切实提升消费者风险防范意识和依法维权能力，打通消费维权服务“最后一公里”，2026年6月29日，七台河市消费者协会、市市场监督管理局联合桃山分局，深入桃山区旭日社区、东正社区，开展《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》）专题普法宣传活动，以精准普法、便民服务守护安心消费。一、律师专题授课，精准解读新规要义本次活动特邀专业执业律师现场开展专题宣讲。授
消协在行动
2026-06-30
有商家要求必须注册会员才能结账 专家指出：提示不明侵犯消费者合法权益
据公开报道，多地消费者近日在某连锁品牌门店购物时遭遇非会员无法结账的强制要求，甚至连购买纸巾、驱蚊液等普通日用品也被要求注册会员。2026年6月2日，某连锁品牌官方客服回应称，只有购买盲盒等联名限购商品才需要注册会员，如果购买其他商品也需要注册会员可以向官方举报反馈，他们会联系相关门店负责人进行整改。在受访专家看来，会员制经营需遵循自愿原则。商家若采取“仅对会员开放”模式，应在消费者进店或选购前，
消费新闻
2026-06-30
天津市消协约谈共享单车经营者
6月16日，天津市消费者协会约谈共享单车经营者，通报消费者投诉典型个案，听取经营者对相关运营事项的说明，指导经营者提高共享单车运营行为，严谨投诉处理流程，提升服务品质。天津市消协建议，共享单车经营者要审慎查询处理投诉个案，重视相关单位的调查监督，严格内部投诉处理流程；要规范完善计费规则的明示渠道，提升消费者使用体验；共同营造良好的放心消费环境，打造优良消费生态。天津市消协提示消费者，使用共享单车服
消协在行动
2026-06-30
“苏说消费 法进我家”法律知识系列讲座走进中国联通江宁区分公司
为推进消费纠纷源头治理，深化“和解入企”工作落地，优化通信行业消费环境，近日，江苏省消保委“苏说消费法进我家”法律知识系列讲座走进中国联通江宁区分公司，面向企业一线员工开展专项普法培训。省通信管理局信息通信管理处相关负责人出席，中国联通江宁区分公司相关岗位员工参加本次活动。本次讲座紧贴通信行业服务实际，聚焦群众反映集中的套餐资费争议、营销宣传不规范、服务流程不合理、大数据杀熟等高频投诉问题，对行业
消协在行动
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