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65件优选好物，65份杭州心意，2026杭州特色伴手礼名录出炉~
为进一步深化“放心消费在杭州”建设，响应2026年中消协“提升消费品质”年主题，以品质升级赋能消费提质，推动杭州特色产品创新升级，促进文旅融合与高品质消费扩容增长，挖掘兼具文化底蕴、匠心品质与时尚活力的杭州特色产品，助力杭州打造国际新型消费中心城市，杭州市消费者权益保护委员会组织开展2026年“杭州特色伴手礼”评测公益活动。经企业自愿申报，各区、县（市）消保委、行业协会及新闻媒体推荐，市消保委初审
消协在行动
2026-08-10
湖南省消保委组织调解能手竞赛开赛在即，岳阳市消保委6日率先举行预赛
8月6日，由岳阳市市场监督管理局指导，岳阳市消费者权益保护委员会主办，各县市区消费者权益保护委员会协办的2026年全省消保委组织投诉调解风采展示活动（调解能手竞赛）岳阳市预赛成功举办。市局副局长刘岸芳，市局法规科、消保科、投诉举报科、消保委秘书处负责同志，以及各县市区消保委秘书长参加活动。活动的举办，旨在切实落实“抓基层、打基础、苦练基本功”的要求，有效激发全市消保委组织工作人员不断学习、爱岗敬业
消协在行动
2026-08-10
净含量标识不是消费者知情权的“视力测试”
近期，不少快消品牌针对线下零食门店、社区零食店等渠道推出了专属小规格包装商品，这类商品普遍存在外包装视觉设计与品牌标准款高度近似、净含量低于商超常规款、单件售价更低的特点，部分商品单位克重或单位毫升的实际单价反而高于常规款，已经引发不少消费者的误解与质疑。【消保委观点】第一，品牌推出分渠道专属小规格商品本身属于正常的市场差异化策略，符合不同消费场景的需求——零食店消费者更倾向于单次购买少量商品尝鲜
消协在行动
2026-08-10
共享出行莫“共享”风险——山东省消费者协会发布共享单车及电单车消费提示
近年来，共享单车、电单车以其便捷、低碳的特点，成为广大市民短途出行的重要选择，有效解决了出行“最后一公里”难题。随着暑期到来，市民出行需求显著增长，共享车辆使用频次持续攀升，与之相关的安全骑行、规范停放、消费纠纷等问题也随之增多。为切实保护消费者人身财产安全，引导广大消费者安全骑行、文明用车、理性消费，山东省消费者协会发布如下消费提示。一、扫码之前“三看清”，知情选择有保障消费者在使用共享单车或电
消协在行动
2026-08-10
实测10款热销槲皮素，专家拆解“肺结节克星”营销噱头
体检查出肺结节后，不少消费者急于寻找调理产品，号称“清肺神器”“肺结节克星”的槲皮素膳食补充剂销量持续走高，吸引了大量有肺部养护、结节调理需求的人群下单。面对五花八门的产品宣传、各不相同的槲皮素剂型标注含量，普通消费者很难分辨虚实。为此，上海市消保委联合上海市食品工业研究所，组建了由复旦大学附属中山医院、复旦大学公共卫生学院、中国水产科学研究院东海水产研究所、上海市质量监督检验技术研究院等机构的营
食品
2026-08-10
上半年共受理98万余件投诉！AI客服、网贷乱象等典型问题上榜
8月5日，中国消费者协会发布2026年上半年全国消协组织受理投诉情况分析报告。结果显示，2026年上半年全国消协组织共受理消费者投诉985928件，同比下降1.01%，解决567926件，为消费者挽回经济损失4.47亿元。接待消费者来访和咨询25.70万人次。从投诉问题性质来看，售后服务纠纷位列榜首，占比26.79%；合同纠纷、商品质量问题紧随其后，分别占比22.94%、19.32%。对比去年同期
消费新闻
2026-08-10
轻松躺瘦？警惕司美格鲁肽速成瘦身这些不良反应
瘦肩针、溶脂针等减脂“科技针”借助社交平台大肆宣传“躺瘦”卖点，俘获大批减肥人群。其中，司美格鲁肽作为处方药，本该凭处方、在医师指导下规范使用，却在电商、社交平台、美容院、微商等渠道“无门槛”流通售卖。许多体重达标、只因身材焦虑的消费者被诱导购药注射，甚至随意加量用药。上述行为给自身带来极大健康风险。9个月减重50斤的代价消费者王月（化名）因脚部重伤无法开展常规运动减重，在短视频平台种草司美格鲁肽
消费新闻
2026-08-10
“毒”美睫胶暗访调查：成分含致癌物，监管存盲区
精致的嫁接睫毛成为当下备受追捧的美妆项目，但变美体验的背后，隐藏着危害消费者眼部健康的安全隐患。一个月以来，澎湃新闻马上测工作室联合上海市消保委检测并通过溯源暗访发现，一些线上网店、线下美容院嫁接睫毛所用的睫毛胶水，部分产品使用不合规工业胶水，成分中检出含有致癌物。此前，上海市消保委专项抽检发现市面热销、美容院通用的多款主流美睫嫁接胶水，超八成样品被检出甲醛、甲苯、二氯甲烷、氢醌等致癌、致敏物质，
消费新闻
2026-08-07
造车不能盲目追求迭代“速成”
你知道“速成车”吗？近日，在2026中国汽车论坛上，北京现代汽车有限公司总经理公开批评，部分品牌为加快上市节奏，删减必要测试环节，让消费者变相充当试车员，埋下安全隐患。发言一出，搅动舆论场一片波澜。当前，造车有多快？麦肯锡的报告显示，专注于新能源的中国新兴车企，将新车型从概念验证到产品上市的周期压缩至约24个月，比传统车企的40—50个月快了1倍。另有数据显示，今年1—5月，中国市场累计推出542
消费新闻
2026-08-07
男子称上海维也纳酒店房间爬满床虱，半夜被咬醒还被酒店反呛“40多岁不会自己去房间看看吗”
据报道，7月31日，在辽宁大连工作的邓先生告诉记者，7月28日他在上海出差期间入住维也纳国际酒店青浦路店。当晚感觉身上发痒，开灯后发现床上、地板上散布着多只床虱。他立即致电前台，等了20分钟无人到场，再次催促后，一名员工上来查看，“他一看就说，你赶快离开这个房间，这房间不能住了。”随后，邓先生来到酒店前台质问，两名工作人员表示“不知道”，也无法做主，只能换房。邓先生要求“保证房间没有虫子”，对方不
消费新闻
2026-08-07
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