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个人信息泄露风险无处不在！绍兴消保委提醒：这几点一定要知道
在数字化时代，消费者的个人信息变得越来越重要，同时也面临诸多风险。信息泄露事件层出不穷，网络诈骗手段花样翻新，消费者个人信息随时可能被不法分子获取和利用。根据以往受理投诉咨询的经验，绍兴市消费者权益保护委员会提醒广大消费者要时刻保护好个人信息以防泄露。消费提示请查收！1.严守法律法规底线严格遵守《个人信息保护法》、《消费者权益保护法》等相关法律法规，不得非法收集、存储、使用、加工、传输、买卖、提供
消协在行动
2025-10-28
河北省消保委发布手机用户防骚扰电话消费者满意度调查报告
一、调查背景及目的近年来，随着电信行业的飞速发展与智能手机的普及，手机已成为公众日常生活与工作中不可或缺的工具。然而，骚扰电话的频繁出现，却逐渐成为困扰手机用户的突出问题——各类营销推销、诈骗、骚扰等电话不仅干扰了用户的正常生活秩序，影响了用户的使用体验，更在一定程度上对消费者的个人信息安全构成了潜在风险。为了解掌握河北省省内手机用户对骚扰电话的态度和感受，为相关部门和电信运营商治理电话骚扰提供相
消协在行动
2025-10-28
山东省消费者协会发布老年私域直播乱象现状调查及消费提示
近年来，私域直播因其特有的封闭性和隐蔽性，成为不良商家规避监管的“法外”之地。他们将目标锁定老年人群体，通过各种手段将老年消费者诱入小众平台私域直播间，利用老年消费者信息相对闭塞、防范意识较弱等特点，进行洗脑式营销和诈骗活动，骗取老年消费者下单购买产品，已成为侵害老年消费者权益的新型顽疾。为深入了解老年消费私域直播领域的真实情况，更好地维护老年消费者的合法权益，山东省消费者协会联合中国消费者杂志、
消协在行动
2025-10-28
闽宁消费维权协作异地异店退换货助力2025年乡村农文旅融合发展产销对接推介会活动为协作帮扶注入消费信心
10月20日，宁夏回族自治区农业农村厅2025协作帮扶促消费、促就业和平台企业助力乡村农文旅融合发展产销对接推介会活动在闽宁镇贺兰红酒庄多功能会议厅隆重举行。活动现场，闽宁消费维权协作异地异店退换货机制，成为本次活动的一大亮点，为深化闽宁协作、推动乡村农文旅融合发展注入强劲动力。本次活动以“协作帮扶促双促，农文旅融合共发展”为主题，汇聚了闽宁两地政府部门、平台企业、农文旅经营主体、就业服务机构等多
消协在行动
2025-10-28
福建省消委会发布2025年第三季度消费维权典型案例
为进一步强化消费提示警示作用，福建省消委会从第三季度全省消协系统接到的消费投诉案件中，梳理出具有典型性、代表性的5个案例，现对外发布，助力消费者提升风险识别能力与自我保护意识。案例一预付式消费撞上“霸王条款”？新规亮剑：“收款不退”无效！【案情简介】消费者翁女士在厦门市同安区某瑜伽工作室购买了“宠粉卡”与“蜕变卡”两款课程套餐。其中“宠粉卡”含多节课程，翁女士已消课2节，“蜕变卡”则尚未激活。后翁
消协在行动
2025-10-28
“双11”囤课需警惕！这些培训消费陷阱千万别踩
“全年最低”“买100课时赠50课时”“三人成团立减800元”……近日，随着“双11”购物狂欢节启幕，各大电商平台、社交平台上的校外培训促销活动扎堆涌现。记者注意到，今年“双11”培训消费呈现新特点：不仅传统培训机构推出各类年卡、囤课套餐，无资质“AI学习机”“线上名师课”“社区自习室”等也借势营销，部分违规机构甚至以“教育咨询”“体育外卖”等名义变相收费，消费陷阱暗藏其中。对此，提醒广大家长理性
消费新闻
2025-10-28
花3万隆鼻“熟人”拿走2万 总台曝光医美佣金套路
有人花上万元做医美，却发现大部分钱竟被“熟人”悄悄拿走。记者近期调查发现，在多地医疗美容机构，熟人推荐、暗中返利、过度推销的现象普遍存在，不仅让消费者花了冤枉钱，还可能埋下安全隐患。求美之路，究竟是在变美，还是在被“套路”？医疗美容消费者经熟人介绍后被提成广州的梅女士发现朋友的面部状态有明显改善，询问后得知对方曾做过医疗美容。于是梅女士也来到这位朋友推荐的医疗美容机构做了项目。医疗美容消费者梅女士
消费新闻
2025-10-28
虚标支数、标签造假……小心“高端四件套”以次充好
标签信息是假的，检测报告也是假的……近日，记者走访多地家纺市场发现，一些在售床上用品“高端四件套”存在以次充好等问题。一段时间以来，不少地方多次对相关情况进行通报和整治。为何以次充好的“高端四件套”仍在市场上流通？背后反映出哪些问题？虚标支数的“高端四件套”标价两三千元在浙江一家家纺市场，记者看到许多档口销售所谓的“高端四件套”，其合格证上标有“160支贡缎高定系列”“100支高定浮光锦”等字样，
消费新闻
2025-10-27
安心裤被指“拆出活虫”，消费者的安全感该向谁要？
近日，郑州市民霍女士的遭遇，让消费者对常用的苏菲安心裤产生了强烈的不安。霍女士13岁的女儿已经用了10包该产品后，被诊断出霉菌感染，并且霍女士还在未用完的安心裤里发现了活虫蠕动。为了验证情况，记者当场拆开霍女士购买的另一包未拆封产品，同样看到了活虫的踪迹。在消费者的认知里，卫生用品尤其是贴身使用的安心裤，“安全”从来都是底线中的底线。生理期、产后恢复期的女性，身体本就处于敏感状态。她们选择安心裤，
消费新闻
2025-10-27
天津市消协携手天津珍奥成功举办2025年“3.15金秋购物节”活动
为响应国家号召，为广大消费者提供可靠的产品与服务，在天津市消费者协会的组织与监督下，天津珍奥科技有限公司举办了以“3.15金秋购物节”为主题的系列活动。该活动极大地提升了消费者的综合体验，赢得了良好的社会反响。活动期间，吸引了千余名消费者参与。活动旨在致力于向广大消费者提供可信赖的产品和服务，由消协组织加强社会监督，推动消费环境的优化，切实让消费者受益、得到实惠，共同营造满意的消费环境。天津珍奥科
消协在行动
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