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2025年“十一”假期消费维权舆情分析报告
2025年国庆中秋8天长假，叠加抗战胜利80周年纪念的因素，消费市场“量质齐升”。文旅消费热度持续释放，红色游、团圆游成为假日主基调，服务融合科技创新，消费市场呈现繁荣景象。作为国民经济的晴雨表，双节消费火力全开。据文化和旅游部数据中心测算，国庆中秋假日8天，全国国内出游8.88亿人次，较2024年国庆节假日7天增加1.23亿人次；国内出游总花费8090.06亿元，较2024年国庆节假日7天增加1
消费新闻
2025-10-29
中消协联合中国物品编码中心推出“消协帮您找，扫码辨商品”功能，助力网售商品信息透明化
为贯彻落实市场监管总局关于“网售重点产品质量安全赋码核验试点工作”的部署，推动建立多方参与的网售重点产品质量安全共治机制，中国消费者协会（以下简称“中消协”）与中国物品编码中心（以下简称“编码中心”）合作，于近日在“全国消协智慧315”（以下简称“消协315”）小程序上线“消协帮您找，扫码辨商品”新功能。该功能依托编码中心国家商品数据库的权威信息，引入消费者参与网售产品监督，推动网售环境协同共治。
消费新闻
2025-10-29
守护老年消费群体 理性消费享安康—福建省消委会发布重阳节消费提醒
岁岁重阳，今又重阳。值此敬老爱老的传统节日，福建省消委会衷心祝愿老年朋友健康长寿、生活幸福。同时，为帮助老年消费者规避消费风险、维护合法权益，福建省消委会发布重阳节消费提醒，助力老年消费者理性消费、安心过节。1.警惕“免费陷阱”，拒绝冲动消费谨慎对待“免费体验”部分商家以“免费体检”“免费讲座”为名，诱导老年人购买高价保健品或医疗器械。切记：天下没有免费的午餐，若遇推销人员过度热情、夸大产品功效，
消协在行动
2025-10-29
关爱银发族 重阳防“坑”护权益——这份消费提示请收好
秋高气爽，丹桂飘香，又到一年重阳节。在这个倡导敬老、爱老的节日里，为帮助老年消费者更好地维护自身权益，安徽省消保委结合当前老年消费投诉的热点问题，梳理出以下几类新型消费风险，并发布相应提示，助老年朋友和家人们“避坑”。一、警惕“情感营销”，理性辨别套路1.陷阱特征：以“温情牌”吸引老年人，如组织免费讲座、赠送小礼品、上门拜访，营造“熟人”氛围博取信任；以“人情牌”诱骗或代为操作手机，通过老人的微信
消协在行动
2025-10-29
什么样的“家”，可以住得“老”幸福了？🤩
消协在行动
2025-10-29
河北省消保委发布重阳“银发消费”指南
消协在行动
2025-10-29
青岛市消保委2025年重阳节消费警示：关爱银发族，谨防这些“温柔陷阱”
岁岁重阳，今又重阳。在这个尊老敬老的传统节日里，不少老年人会借节日促销之际购置一些生活用品、参与养生休闲活动等，因此也让个别不法商家有了可乘之机。为了让长辈们度过一个安心、舒心的节日，青岛市消保委特此发布2025年重阳节消费警示，帮助银发族们擦亮双眼，远离消费陷阱。一、老年人的消费特点健康焦虑重：格外关注健康和养生，对“神医”“神药”“特效保健品”等宣传语缺乏抵抗力。情感需求高：渴望关怀与陪伴，容
消协在行动
2025-10-29
金价一涨线上金店就“缺货” 律师：需承担违约责任
承诺两天送达，金价一涨就“缺货”律师：商家逾期不发货、发错货等行为均构成违约，需承担违约责任距离下单时间已过去了一周，这个挂着“老庙”大牌的商家却还在以催促仓库加紧排单为由拖延发货。“为了备婚才买金，原本是件喜事，现在却让我‘愁上加愁’。”苗女士怎么也没有想到，一对象征着幸福的金手镯会将她推进一个反复维权的旋涡。随着金价一路上涨，近日，不少消费者遭遇了线上金店的“幺蛾子”：多个商家以“缺货”为由拒
消费新闻
2025-10-28
厦门市消保委走访厦门市宠物诊疗协会
近年来，“宠物经济”呈现出蓬勃发展的态势，宠物诊疗、宠物食品、宠物用品以及宠物美容等成为消费市场中的一股新动力。随着宠物消费市场的不断扩大，宠物诊疗服务的质量和规范性也成为消费者关注的焦点。近日，厦门市消保委走访厦门市宠物诊疗协会。探讨了什么内容？就优化宠物消费环境、创建“放心消费承诺单位”及建设消费维权服务站、消费教育基地等事项进行深入交流，旨在贯彻落实市场监管总局等五部门印发的《优化消费环境三
消协在行动
2025-10-28
东莞市消费者委员会消费警示：警惕“优惠陷阱”，守护诚信底色
近期，关注部分商家以“开业大酬宾”“限时优惠”等名义吸引消费者办理高额会员卡或充值卡，却在收取费用后突然停业、无法联系，严重损害消费者权益。为营造安全、放心、满意的消费环境，东莞市消费者委员会特发布如下警示与倡议。PART.1致消费者：理性消费，依法维权1.警惕“高额预付”风险面对“大幅优惠”“限时折扣”等宣传，请保持理性，勿因优惠冲动办理高额预付卡。尤其是新开业或资质不明的商家，需审慎选择，避免
消协在行动
2025-10-28
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