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宿州市两级消保委受理投诉313件 家用电子电器类占比高
2018年度，宿州市、县（区）两级消费者权益保护委员会共接受消费者来访、咨询6364人次，受理投诉313件，共计为消费者挽回经济损失490711.4元。通过入盟企业内部和解机制解决投诉共3573件，为消费者挽回损失394525元。根据投诉性质分析（如下图所示），售后服务118件，占37.70%；质量68件，占21.73%；合同59件，占18.85%；其他21件，占6.71%；价格16件，占5.11
消费新闻
2019-01-11
体育产业调研系列稿之三：燃烧你的卡路里还是钱袋子？——健身培训业喜忧参半
作为“消费升级”的标志性板块，近年来健身培训产业借助政策利好以及人们对健康身心和体育技能需求的不断增长而快速发展。新华社体育产业调研组在近来的采访中感受到，健身培训业是最有活力的一个板块。但健身培训业同样存在鱼龙混杂的情况：一些健身培训企业对服务品质把关不严，导致伤害事故多发，客户隐私泄露；一些企业求快求大、盲目扩张，导致资金链断裂而难以为继。“健身房老板三年跑路”“场租成压垮骆驼的最后一根稻草”
消费新闻
2019-01-11
上海伴手礼，天猫也能买了
春节将至，不少消费者开始筹备年货。哪些年货新颖，品质过关、送人还有面呢？这问题不难解决了。近日，上海市消保委与阿里巴巴集团天猫合作开辟“上海新消费”页面，用于市消保委系列评测的发布和推广。上海市消保委为打响上海“四大品牌”、推动“上海购物”、创新工作方法，以消费者视角、权威性手段、专业化方式开展了商品和服务类评测。2018年，市消保委陆续开展了上海特色产品（伴手礼）评测和海派旗袍评测（目前进行中）
消费新闻
2019-01-11
"黑骨藤长寿茶"违规添加西药，慎入
不久前有媒体报道，一款号称能治疗痛风的“黑骨藤长寿茶”在网上销售火爆，但这款火爆产品标示的厂址竟然不存在，经销公司也无办公地点。更要命的是，这款所谓的“长寿茶”已经导致一些消费者出现胃部疼痛，或者造成消化道出血等症状。销售“长寿茶”的店家声称，黑骨藤和追风藤属于西南地区少数民族的传统中药材，但《中国药典》却并未收载黑骨藤、追风藤。而厂家为了更有效，竟然还添加了双氯芬酸钠、布洛芬和西地那非等西药成分
消费新闻
2019-01-11
卫健委谈2019年卫生健康工作重点
昨天下午，国家卫健委举行例行新闻发布会，新闻发言人胡强强就2019年卫生健康重点工作进行了简要介绍，提到推进健康中国建设、推动中医药振兴发展等十方面内容。胡强强称，2019年卫生健康重点工作共有十个方面内容。一、推进健康中国建设实施健康中国战略是一项复杂的系统工程，必须调动各方力量。我们将聚焦重要健康影响因素、重点人群和重点疾病，实施一批健康行动。以建设健康城市、健康乡村以及健康社区、健康企业、健
消费新闻
2019-01-11
购二手车 按揭贷款套路深
2019年1月2日,消费者郑某来到县消费者协会投诉称：2018年11月,在道真自治县某二手车销售店王某处购买二手车一辆。由被投诉人介绍办理了65000元按揭贷款，将车手续办完开回家半月后，发现该车的贷款多出7380元，消费者要求经营者王某减除贷款超出的金额，遇拒绝。事实经过：于2018年11月14日，投诉人在被诉人二手车店，以98000元的价格购买哈弗（H6）的轿车一辆，当时支付现金33000元
消协在行动
2019-01-10
7部门严厉打击非法医疗美容：查处案件2700多件
记者8日从国家卫生健康委获悉，由国家卫生健康委、公安部等7部门联合开展的严厉打击非法医疗美容专项行动，一年多来共查处案件2700多件，重点打击生活美容机构非法开展医疗美容。近年来，越来越多的消费者选择“微整形”医疗美容，一些人为牟取利益，非法制售使用胶原蛋白、肉毒毒素等药品和医疗器械，危害消费者健康。此次专项行动重点打击无证行医，查处生活美容机构以及其他机构未取得相应资质，开展注射美容等医疗美容行
消费新闻
2019-01-10
吉利等汽车公司召回缺陷汽车
中国国家市场监督管理总局9日消息，浙江吉利汽车有限公司等汽车公司近日向市场监管总局备案了缺陷汽车召回计划。浙江豪情汽车制造有限公司决定，自即日起召回2010年10月7日至2012年7月7日期间生产的部分远景、GC7汽车，共计42216辆。浙江吉利汽车有限公司决定，自即日起召回2011年7月5日至2012年5月31日期间生产的部分EC7汽车，共计47441辆。上述召回范围内的89657辆缺陷汽车由于
消费新闻
2019-01-10
与中消协雅诗兰黛旧案未了 网易考拉又陷加拿大鹅真假疑云
打开网易考拉APP，“100%正品保证、网易自营、假一赔十等12项监管措施，严控核心环节，全链路保障正品”等提示，随处可见，保证商品为正品对跨境电商而言，无疑是最为核心的。 然而，一家如此强调保真的网站，却总是陷入真假难辨的疑云中。 最近一次涉及的品牌是加拿大鹅，来自黑猫投诉的消息显示，网易考拉所售的一件加拿大鹅女款羽绒服，被加拿大鹅官方鉴定为假货。 不过，1月8日，网易考拉方
消费新闻
2019-01-10
听讲座做理疗，不知不觉花了冤枉钱 保健品“花样营销”套牢老人
持续发酵的“权健事件”，将保健品行业乱象彻底展现在公众面前。1月9日，记者接到湖州市民李女士的爆料：当地有一些保健品推销店伪装成老年人社区活动站，以举办公益健康讲座为由，诱骗中老年人购买高价保健品。这几个月来，她的父母通过参加所谓的“保健理疗讲座”，被忽悠购买了大量高价保健品，每月的退休金基本花在了上面。最近，父母又要求她购买一台近万元的电疗仪器，深陷其中的父母给李女士的生活造成了极大困扰。1月
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2019-01-10
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