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福建省消委会发布防控疫情消费提醒
疫情防控关系千家万户，福建省消委会提醒消费者，就要做好自身防护，尽量少去人群聚集场所，养成良好卫生习惯，勤洗手。必要出行时做好健康防护措施，发现问题及时就诊或报告，早发现早治疗，减少疫情传播途径，降低疫情扩散风险。同时，出门戴医用口罩，远离活禽、远离野生动物。一、发生消费纠纷时，合理诉求合理表达。部分消费者因受疫情影响而调整出行安排，于是产生了退机票、退车票、退门票、退酒店以及旅游行程退改等问题，
消协在行动
2020-02-13
自如疫情期间涨房租？这个“二房东”吃相真难看！
“我是自如的租客，长租一年，2月底到期，现在疫情期间无法搬家，续租自如却要涨价，涨幅很大，接受不了。”近期，不少自如租客对此有共鸣：“我们可以等疫情结束搬家，但是能不能不要在疫情期间肆意涨价，很寒心。”“自如”网站页面自如被质疑趁疫情涨房租“自如趁不便搬家‘坐地起价’，最高竟然达到38.3%。”这个消息将自如推到了舆论的风口浪尖。10日，自如方面回应称，目前媒体关注到个例，公司确认多为原长租客临时
消费新闻
2020-02-13
取消境外出游遭遇退订难！不可抗力从哪天算起？
当前，新型冠状肺炎疫情引发全国关注。许多旅游企业也第一时间启动应急预案，针对游客预订的旅游产品启动退改措施。记者调查发现，仍存在部分境外旅游产品退改难的问题。那么，因疫情导致行程中止或无法实现后，游客已经支付的团费应如何处理？产品退改涉及的费用问题有哪些法律依据？多家旅游企业升级退改措施1月24日，文化和旅游部办公厅下发《关于全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作暂停旅游企业经营活动的紧急通知
消费新闻
2020-02-13
电商经营透明度提高 商务部拟要求电商平台公示违规信息
2月12日，商务部发布《电子商务信息公示管理办法（征求意见稿）》（下称征求意见稿），明确电商经营者应当依法公示有关信息或信息的链接标识，电商平台可以采取必要措施限制该平台内未履行公示义务的经营者。征求意见稿是《电子商务法》的深化细则。《电子商务法》已于2019年1月1日起正式施行，其中第十五条就明确规定，电商经营者应当在其首页显著位置，持续公示营业执照信息、与其经营业务有关的行政许可信息等信息，或
消费新闻
2020-02-13
长春市消费者协会发布第3号消费警示：选购消毒洗手液要看清成分
自新冠肺炎疫情发生以来，洗手液成了抢手商品，但由于普通消费者对消毒产品不了解，很多人都认为洗手液可消毒，而市面上各种各样的手部清洁用品种类较多，在此次疫情发生后，一些免洗洗手液消毒等多种类用品都在市场中销售，而这些类型洗手液是否都有消毒病菌作用？消费者又该如何选购？2月12日，长春市消协发消费警示提醒消费者：洗手液种类较多，并不全部具有消毒抑制病毒作用，消费者购买洗手液时重点要注意查看商品标注及成
消协在行动
2020-02-12
大庆市消协向全市消费者和经营者发出倡议 请大家在防疫面前比定力、讲大局
当前，疫情防控正处在关键阶段。为凝聚群众力量，共渡防疫难关，打赢疫情阻击战，2月10日，大庆市消费者协会向全市广大消费者和经营者发出倡议，希望消费者在防疫面前比定力、购物过程不哄抢、依法维权莫急躁；倡导经营者讲大局、诚信守法，共同营造健康平稳的市场秩序。首先，请消费者尽量通过官方渠道获取疫情的相关信息。不要轻信虚假夸大的信息，不轻信、不购买、不使用未经官方认可的所谓防疫抗疫药品，选择资质齐全、渠道
消协在行动
2020-02-12
广州市消委会发布安全使用酒精消毒提示：家中不宜存放大量医用酒精
防疫期间如何安全使用酒精消毒？广州市消委会发布提示：室内避免采用喷洒式消毒并注意通风。近日，有关专家指出用75%的医用酒精可有效灭活新型冠状病毒。因此，不少消费者选择使用酒精在家里进行消毒。然而由于酒精是属于易燃易爆的甲类危险品，消费者在使用酒精消毒时一定要了解酒精性能，确保安全使用，避免引起火灾。乙醇俗称“酒精”，其闪点为12.78℃，火灾危险性属于甲类。75%乙醇消毒液闪点大约在22℃，火灾
消协在行动
2020-02-12
西藏自治区消协@所有消费者： 共渡抗疫难关，理性购物不哄抢
当前，疫情防控正处在关键阶段，为凝聚力量、共渡抗疫难关，自治区消费者协会向广大消费者发出倡议：科学防疫，比定力。面对扑面而来、形形色色的防疫信息，消费者务必擦亮眼睛、保持定力和理智，尽量通过国家和地方卫生健康部门等官方渠道获取疫情最新进展及有关防控信息。不轻信、不购买、不使用未经官方认可的所谓防疫抗疫药品，按照官方推荐的防疫措施积极做好个人防护。选择资质齐全、渠道规范的正规商家购买防疫用品，注意查
消协在行动
2020-02-12
体温计热销？别光记得买
当前，人体红外测温设备因非接触、效率高、使用方便等特点被广泛使用。2月11日，湖南省消费者委员会特发布2020年第2号消费提示：购买、使用人体红外体温计需注意事项。湖南省消委会提醒，选择合法场所，按需购买产品。目前疫情防控中使用较多的人体红外体温计主要有红外额温计、红外耳温计和红外筛检仪。消费者要选择证照齐全的合法经营场所，认真查看产品质量以及标签、标识等信息，按需购买合格产品，并保留购物凭证。
消协在行动
2020-02-12
湖南省消委发布今年第1号消费提示：节约使用口罩，减少户外活动
在当前疫情防控的严峻形势下，口罩、消毒水、酒精等防护用品需求量剧增，市面上甚至出现“一罩难求”的情况。今日，针对如何缓解防护用品需求矛盾，有效防控新冠肺炎疫情，湖南省消费者委员会发布2020年第1号消费提示，提醒消费者，目前正值防控疫情关键时期，我省口罩供应采取“急用先保”原则，不要盲目囤积口罩，要合理使用、节约使用口罩，减少户外活动，减少浪费。湖南省消委还表示，口罩供应紧张是暂时的，广大消费者要
消协在行动
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