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直播电商消费者权益保护联盟（协作平台）成立，投诉维权渠道多元化，共促直播经济有序发展
作为一种新型卖货营销方式，电商直播行业蓬勃发展，正在发展成为一种新兴消费方式。如今正在处于一个万物皆可直播的时代当中，进入门槛低，入行形式简单的同时，也让很多无良商家和素质低下的主播进入直播带货当中，进而引发了直播带货的众多问题。虚假宣传。在直播带货中，网络主播即使商品的代言人，同时也可能是实际的经营者。部分主播由于缺乏有效的监管，加之受到经济利益的诱惑价值观扭曲，在直播中存在夸大产品功能，过度美
消费新闻
2021-12-07
倾听新时代消费维权新主张，中消协公开征集2022年消费维权年主题
为更好保护消费者权益，中国消费者协会决定自即日起向社会公开征集2022年消费维权年主题，欢迎广大消费者为新一年度的消费维权工作出谋划策，共同推动消费环境的持续改善。2021年是中国共产党成立100周年，我国实现了第一个百年奋斗目标，在中华大地上全面建成了小康社会，正向着全面建成社会主义现代化强国的第二个百年奋斗目标迈进。习近平总书记在“七一”重要讲话中，号召全党全国坚持“九个必须”，坚定理想信念，
消费新闻
2021-12-07
安利全球CEO潘睦邻：发力大健康赛道 推动健康中国建设
12月5日，“2021从都国际论坛”在广州从都国际会议中心开幕。论坛由澳中友好交流协会、中国人民对外友好协会、广东省人民政府和世界领袖联盟联合主办，来自全球30多个国家的150多位前政要、国际组织负责人、专家学者、工商界人士线上线下参会。本届论坛以“多边主义2.0版——后疫情时代的全球合作”为主题，围绕后疫情时代的经济复苏、打造人类卫生健康共同体、经济社会发展与气候变化等热点问题展开探讨。上午，安
消费新闻
2021-12-06
碧桂园坚持践行绿色发展理念，打造绿色生态建筑
备受关注的国际活动“可持续城市与人居环境奖盛典(SCAHSA·飒飒奖)”虽然受疫情影响没有现场落地，但其10月27—29日的成功在线举办同样备受世界瞩目，世界气象组织秘书长佩蒂瑞·塔罗斯教授等纷纷连线致辞。碧桂园的森林城市项目再次获得“全球低碳城市规划设计范例奖”。该项目位于马来西亚柔佛州依斯干达经济特区，核心理念就是低碳绿色发展。据了解，碧桂园的森林城市项目已连续五年
消费新闻
2021-12-06
规范直播带货 消协组织可以这么做
作为成长于互联网时代的新零售模式，直播带货以其较强的及时性、直观性和互动性等特征为消费者带来了全新的消费体验，在我国的发展态势十分迅猛。特别是新冠肺炎疫情期间的“宅家”消费刺激，更促使直播带货迎来爆发式增长期。然而，直播带货行业在“野蛮生长”的同时也滋生了不少问题。近期，北京市消协联合河北省消委会发布的直播带货消费体验调查报告显示，调查样本中有超过3成存在违法违规问题，主要集中在夸大宣传、未依规公
消费新闻
2021-12-06
截至11月巴乐兔投诉245件，上海市消保委公开约谈巴乐兔租房平台
今年截止到11月22日，上海市消保委已受理巴乐兔投诉245件，2020年同期受理巴乐兔投诉138件，同比上升77.54%。为了解房屋租赁消费过程中痛点、难点问题，近日，上海市消保委在上周约谈了业内相关企业，沟通中发现巴乐兔租房平台（经营主体：上海万间信息技术有限公司，以下简称“巴乐兔”）涉及问题相对典型。对此，上海市消保委表示，上海房产中介投诉呈现明显变化，由之前以房屋买卖争议为主转变为以房屋租赁
消费新闻
2021-12-06
小学生花2000余元买隐藏版文具盲盒，上海市消保委调查未成年人更易购买成瘾
近年来，盲盒这种玩法简单但新颖刺激的新形式进入大众视野，盲盒销售模式迅速风靡，形成了“万物皆可盲盒”的现象级风潮。盲盒之风席卷文具领域后，尚缺乏判断力、辨别力和成熟消费观的未成年人成为了主要消费群体，引发家长担忧。据媒体报道，有小学生为抽到隐藏款连续购买装有24支笔的套装20套，花费2000余元，还有孩子频频向家长要钱购买盲盒，导致精神恍惚，影响学习。盲盒营销对未成年人的健康成长和人格养成产生的负
消费新闻
2021-12-06
山东临沭：探索房地产广告宣传全过程监管，投诉率同比下降65%
自山东省临沭县市场监管局针对群众投诉房地产广告宣传热点问题，积极探索实施“全过程”监管模式以来，全县房地产广告宣传行为得到有效规范，群众投诉率同比下降65%。从“事前预防、事中巡查、事后纠治”三个环节发力，严格规范房地产广告宣传行为，切实维护群众合法权益。一、推行三项制度，夯实房地产企业主体责任。一是推行“售前公示”制度。要求房地产销售公司落实“售前公示”制度，在销售中心大厅等显著位置设置公示栏，
消协在行动
2021-12-03
中消协就“加拿大鹅”发声：任何品牌在消费者面前都没有特权
近日，有关“加拿大鹅”的消费维权事件持续引发社会关注。面对商标绣错、缝线粗糙、面料味道刺鼻等外观可见质量问题，消费者先是遭遇“中国大陆店售货品均不得退款”等歧视性“更换条款”，后又因被要求出具质量检测证明而陷入维权僵局。我国《消费者权益保护法》第十条规定，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障等公平交易条件。第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定
消费新闻
2021-12-02
“中国制造”高端旅行箱，让国人感受民族品牌崛起强大底气
“旅行箱不应该让提着它的人战战兢兢，怕磕怕碰怕摔，这些问题一直都在从未解决。”张铭庭如是届时她进入旅行箱行业的初心。八年前，从未涉足旅行箱行业的张铭庭在自己和身边人的旅途中发现了种种问题，也看到了高端旅行箱市场中民族品牌空白之下的文化觉醒。旅人之情：颠覆认知创新品张铭庭，国内高端旅行箱品牌——舒提啦创始人。张铭庭一直觉得，做这件事是冥冥之中的某种使命。因为在此之前，她早已实现了财富自由。上个世纪7
消费新闻
2021-11-29
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