消协在行动

我为群众办实事：定制窗户计价生争议，消委调解化纠促和解

案情简介2025年11月11日，消费者余先生向湖北省消委投诉，称其委托某装饰公司进行旧窗户更新定制。经设计师测量，窗户总面积为9.43平方米，单价定为398元/平方米，基础费用为3753元，余先生对此无异议。装饰公司在9.43平方米的总面积内开设了六个推窗，却另行按每个推窗增加1平方米的面积计算增项费用，单价为528元/平方米，六个推窗合计增加6平方米，增收费用3168元。余先生认为，推窗本应在已

湖北省消费者委员会

2025-12-31

聚力维权！京山为消费者讨回拖欠13年初装费

12月18日，京山市市场监督管理局、京山市消费者委员会联合成功化解了一起长达十三年的消费纠纷，为京山市绿林百合小区的七十名消费者追回开发商违规收取的“自来水、天然气初装费”15万元。这起案件的圆满解决，不仅是消费者个人维权的胜利，更是京山市市场监督管理局、消委组织牢记为民服务初心、担当监管使命的生动实践，彰显了法治力量与行政效能维护社会公平正义的坚定决心。1.十三年维权路，群众的“揪心事”时间回溯

湖北省消费者委员会

2025-12-31

湖北省消费纠纷诉源治理效能提升交流活动在黄石成功召开

12月23日下午，湖北省消费纠纷诉源治理效能提升现场交流活动在黄石市举行。省消委秘书处相关负责人，黄石、咸宁、潜江市市场监管局分管局领导以及部分市州消委秘书长参加会议。本次活动旨在交流经验、凝聚共识，探索跨区域跨部门协作路径，推进消费纠纷源头降诉及消费环境共建共治，助力“放心消费还是湖北”品牌建设。会上，首先通报了2025年全省诉源治理工作情况。全省消委系统以《湖北省优化消费环境三年行动方案（20

湖北省消费者委员会

2025-12-31

黄石市育婴行业诉源治理效能提升暨放心消费家园体察活动成功举办

“月子中心能七天无理由退订，月嫂服务还有规范合同，以后给宝宝消费可太省心了！”12月23日，黄石市育婴行业诉源治理效能提升暨放心消费家园体察活动在居然之家（团城山店）隆重启幕。现场发布的多项保障举措引发广泛关注，让参会家庭代表倍感暖心。PART.1活动背景育婴行业关乎“一老一小”民生关切，牵动万千家庭幸福安康，是消费维权工作的重点领域，更是诉源治理效能提升的关键阵地。当前，黄石市育婴消费市场日益壮

湖北省消费者委员会

2025-12-31

以后选民宿不用再“开盲盒”，吉林省消费者协会选出这些民宿

12月16日，吉林省“消费者满意民宿”“消费者满意民宿小镇”选树活动新闻通报会在长春召开。省市场监管厅一级巡视员尹贤淑、省消协秘书长隋华军等出席会议并讲话。相关单位及新闻媒体代表参加会议。会上，公布了2025年吉林省40家“消费者满意民宿”及2个“消费者满意民宿小镇”的名单，并为获奖单位代表颁发荣誉证书。同时，授予吉林广播电视台吉祥新闻客户端、携程集团“消费者权益保护优秀成员单位”荣誉。上湖上民宿

吉林省消费者协会

2025-12-31

吉林省消费者协会举办消费体察活动

12月24日，吉林省消费者协会举办“共筑满意消费”消费体察活动。本次活动组织消费者代表走进吉林特色伴手礼体验馆和白山方大酒文化博物馆，通过实地考察和亲身体验，搭建消费者与企业的交流平台。吉林省市场监督管理厅一级巡视员尹贤淑，省消协执行副会长、秘书长隋华军等参加了活动。活动当天，由省消协义务监督员、公益律师、直属联络站等组成的消费者代表团，先后参观了两家企业的展示场馆。吉林特色伴手礼体验馆作为省消协

吉林省消费者协会

2025-12-31

凝聚合力，共筑放心消费新格局 | 福建省消委会召开全省消协组织工作座谈会

12月24日，福建省消委会在福州召开全省消协组织工作座谈会。会议全面总结近年来全省各级消协组织工作成效，深入交流可复制推广的典型经验，研究部署下一阶段重点任务。省消委会常务副会长张元榕出席会议并作讲话，省消委会秘书长朱一军主持会议。会议指出优化消费环境是激发消费潜力、推动经济高质量发展的关键举措。消协组织作为党和政府联系消费者的桥梁纽带、维护消费者权益的重要力量，承担着规范市场秩序、促进社会公平、

福建省消费者权益保护委员会

2025-12-31

选商、签约、验收全攻略！衡水发布全屋定制消费维权指南，请收好→

随着全屋定制成为家居消费主流，行业信息不对称、流程复杂等问题导致纠纷逐年攀升。为保障消费者合法权益，衡水市消费者权益保护委员会、衡水市市场监督管理局结合本地消费特点，发布以下消费提醒，助力消费者规避风险、舒心消费。一、选商避坑：筑牢安全第一道防线优先选择衡水本地经营久、规模大、口碑佳的商家，可通过国家企业信用信息公示系统查询注册信息、行政处罚记录等，慎选无资质“业内人士”。警惕低价套餐噱头，此类套

河北省消保委

2025-12-31

淬炼业务本领赋能消保新篇丨石家庄市消保委组织开展投诉调解工作及平台使用培训会

为全面提升石家庄市消协组织投诉调解工作规范化水平，熟练运用“全国消协智慧315”平台赋能维权服务，近日，石家庄市消保委举办了全市消协组织投诉调解工作及平台使用培训会，石家庄市消保委副秘书长程晓龙出席并致辞，“全国消协智慧315”平台技术专家石航进行授课，石家庄市消保委投诉调解部全体工作人员、各县（市、区）消协组织负责人及业务骨干参加培训。会议通过“形势研判实操教学经验交流”的形式开展，取得了预期培

河北省消保委

2025-12-31

河北省消保委发布：河北省旅游消费偏好消费者满意度调查报告

为贯彻落实国家提振消费专项行动，2025年4月河北省印发了《河北省提振消费专项行动实施方案》（以下简称《实施方案》），旨在全方位激发消费活力，推动经济持续健康发展，提出要扩大文旅消费，持续放大“这么近，那么美，周末到河北”品牌效应，丰富优质文旅产品供给。为更好落实《实施方案》中有关旅游消费的相关举措，结合《河北省加快建设旅游强省行动方案（2023-2027年）》和河北省人民政府办公厅印发的《关于进

河北省消保委

2025-12-30