消协在行动

厦门市消保委第六届第二次理事会顺利召开

1月27日，厦门市消费者权益保护委员会第六届第二次理事会顺利召开。厦门市消保委理事会和监事会成员、市市场监管局消保处负责人、各区消保委负责人等共同参会。会上，市消保委副会长兼秘书长黄中华作换届以来财务工作报告，市消保委会长罗承贤总结换届以来工作情况并对全市消保委系统下一步工作做了部署。会议听取并审议了调整理事人选、新增会员名单，调整厦门市教育局校外教育培训监管处一级科员毛了了兼任市消保委第六届理事

厦门市消保委

2026-01-29

石家庄市消保委开展“消费维权绿色通道”公益活动

岁序更替，新年启幕。时值2026年伊始，为切实保障广大消费者合法权益，营造安全放心的消费环境，1月15日，石家庄市消费者权益保护委员会在桥西区南二环社区开展“消费维权绿色通道”第四期暨2026年首次公益活动，并对“石维宝”进行宣传推介。本次活动聚焦消费维权保障、家电售后难题破解两大核心，通过“咨询宣讲现场服务平台推广”的多元形式，吸引了众多居民积极参与，让消费维权知识深入人心，让便民服务触手可及。

河北省消保委

2026-01-29

石家庄市消保委组织开展商超合规经营建议与客诉应对技巧分享培训会

为提升商超企业合规经营水平，增强应对消费纠纷的能力，切实维护消费者合法权益，近日，石家庄市消费者权益保护委员会走进北国超市事业部，开展了一场题为《引导企业践行社会责任支持北国超市高质量发展——商超合规经营建议与“职业打假人”应对技巧》的专题培训，北国超市事业部相关管理人员及一线业务骨干参加了本次培训。当前，商超在日常经营中常面临食品质量、价格标识、广告宣传等多类消费投诉，不仅可能引发“退一赔三”“

河北省消保委

2026-01-29

乌兰浩特市消协：以 “走心” 服务绘就消费维权暖心画卷

消费维权无小事，一枝一叶总关情。近年来，乌兰浩特市消费者协会始终坚守“以消费者为中心”的理念，深耕消费纠纷调解一线，创新维权服务模式，以实际行动践行使命，切实守护居民群众消费安全与合法权益，用精心服务书写为民惠民精彩答卷。近日，市民韩金胜专程来到乌兰浩特市消费者协会，向工作人员当面致谢。此前，他的孩子在淘气堡玩耍时被摆放不规范的玩具撞伤，后续相关纠纷迟迟未能解决，市消协介入协调后，问题才得到顺利化

内蒙古消费者协会

2026-01-28

喜阅读书社助力老年消费教育

为进一步推动老年消费教育走深走实，乐龄学苑及喜阅读书社开讲活动于1月22日在“有路未来”成功举办。目前，老年群体需求呈现显著的多元化特征，老年消费正在从‘生存型消费’到‘发展型消费’转变。在市消协指导下，乐龄学苑将通过“教育康养文旅”等新模式，将老年教育与消费维权结合，助力老年人实现自我提升、适应现代消费场景。

天津市消协

2026-01-28

2025年度消费维权优秀案例评选收官川渝协作再结消费维权硕果

1月20日至23日，四川省保护消费者权益委员会联合重庆市消费者权益保护委员会在西昌市举办“川渝消委会2025年度消费维权优秀案例评选活动”。四川省市场监管局安全总监、省消委会执行副主任余德仲主持本次活动启动仪式。重庆市市场监管局党组成员、副局长、市消委会副会长徐军出席活动并对活动提出要求，凉山彝族自治州人民政府党组成员、副州长李佳林出席活动并致辞。本次活动共有川渝两地消委会200余名代表参加，吉林

四川省消委会

2026-01-28

谢小云调研消保工作：勇当“五个者” 服务引领消费转型升级高地建设

1月26日上午，浙江省消保委常务副主任、省市场监管局党委书记、局长谢小云，省局党委副书记、副局长方文军前往省消保委秘书处调研并为新址揭牌。近年来，浙江省消保委系统持续加强自身建设，组织架构不断完善，干部队伍持续优化。新址的启用，标志着省消保委事业发展和基础保障能力迈上新台阶。揭牌仪式后，谢小云前往各功能区调研指导。在投诉接待室、调解室和义工之家，他详细了解热线接诉、诉调对接机制运行及全省义工队伍建

浙江消保委

2026-01-28

逾三成羽绒服检测不达标，如何选到称心如意的那一件？

当您挑选一件看似蓬松的羽绒服时，忍不住会有疑问：保暖性能好不好，会不会含有看不见的化学残留……近期，安徽省消费者权益保护委员会开展了一次冬季羽绒服专项消费调查，以“神秘买家”身份在市场上购买羽绒服，并由第三方检测机构进行检测。结果显示，在受检的70款产品中，有22款不符合其标称的国家推荐性标准（GB/T14272-2021《羽绒服装》）的要求，不达标项目主要集中在填充物成分、充绒量、绒子含量、蓬松

安徽消保委

2026-01-28

喜报：成都市消委会获“川渝消委会2025年度消费维权优秀案例评选”一等奖

近日，由四川省保护消费者权益委员会、重庆市保护消费者权益委员会联合举办的川渝消委会2025年度消费维权优秀案例评选活动于四川西昌成功举办。活动参评案例共50个，涵盖预付式消费、汽车消费、直播带货、银发经济、婴幼儿用品、食品安全、未成年人权益保护等多个领域。经过激烈角逐，凭借案例典型性、处理专业性、机制创新性，成都市龙泉驿区消委会参选案例《精准施策破乱局，支持诉讼治顽企坚毅不弃打赢预付消费维权攻坚战

成都消委

2026-01-27

跨境文体购票易踩坑？粤澳消委会发布提示教你安心消费~

跨境文体消费随着粤港澳大湾区文旅融合持续深化，内地与港澳居民往来观演、参赛等文体消费活动日益频繁，跨境票务需求不断攀升。然而，广东省消委会调查发现，当前跨境票务市场中仍存在平台访问不畅、支付方式受限、取票不便、退票规则不统一等问题。为帮助消费者全面识别风险、安心跨境消费，广东省消费者委员会、澳门特区政府消费者委员会特别联合发出以下消费提示：一、认准正规渠道，严守信息安全防线消费者应优先选择官方或主

广东消委会

2026-01-27