消协在行动

守护美丽消费——广东率先成立美妆消费教育家园

随着生活水平提高，人民群众对美丽消费的需求越来越强。2026年3月10日，在3·15国际消费者权益日来临之际，广东省消费者委员会、广州市消费者委员会联合广州市黄埔区消费者委员会、广东环亚美容化妆品博物馆（以下简称“环亚博物馆”），共同成立“广东省（广州市）美妆消费教育家园”。省、市、区消委会相关负责人、环亚博物馆代表以及消费者代表共同参与并见证。广东省（广州市）美妆消费教育家园揭牌仪

广东消委会

2026-03-12

“特价商品不退不换”“最终解释权归本店所有”……不能成为商家逃避承担义务的借口

上周末，小刘在商场看中一件外套，正好赶上店铺搞活动——五折促销，原价598元，现价299元。她兴冲冲地付了钱，回家试穿时才发现，衣服的侧缝开了一道口子，缝合处有明显脱线痕迹。第二天，她拿着衣服回到店里，想换一件新的。店员头都没抬：“特价商品，不退不换。”小刘愣住了：“可这是质量问题啊！”“小票上白纸黑字地写着‘打折商品，概不退换’，你自己没检查清楚，跟我们没关系。”小刘没再说话，提着衣服走出了商场

中国消费者网

2026-03-12

砥砺奋进四十载倾心守护促消费——沈阳市消费者协会成立40周年暨消费维权工作综述

2026年3月10日，沈阳市消费者协会成立40周年暨“织密社会化消费维权网络，提升消费品质”座谈会在沈阳市市场监管事务服务中心举行。中国消费者协会副秘书长亓明和出席座谈会，来自辽宁省消费者协会、沈阳市相关政府部门、沈阳都市圈消费维权联盟成员单位、行业协会、企业及消费维权志愿者代表100余人参加了会议。四十年风雨兼程，沈阳市消费者协会始终坚持“以消费者为中心”的理念，与中国消费者协会同频共振，在改革

沈阳市场监管

2026-03-12

抚顺市消费维权志愿者聘任暨“提升消费品质”座谈会

为进一步壮大消费维权公益力量，提升消费维权工作的广度和深度，构建消费维权社会监督共治局面，营造安全放心消费环境，3月10日，抚顺市消费者协会召开消费维权志愿者聘任暨“提升消费品质”座谈会。会上，围绕市消费维权志愿者队伍发展现状、工作机制及未来规划等方面进行了系统介绍与深入交流。来自行政机关、事业单位、新闻媒体、企业等行业共27名新聘任志愿者签订《消费维权志愿服务承诺书》，并获聘书与志愿者证件。新聘

抚顺市场监管

2026-03-12

凝心聚力谋发展发挥职能启新程——伊春市消费者协会召开第四届理事会第二次会议

3月10日，伊春市消费者协会召开第四届理事会第二次会议。会议审议通过了《伊春市消费者协会章程》变动事项，审议了增补、调整伊春市消费者协会理事、常务理事相关事宜，系统部署了2026年重点工作任务，同时举行消费维权志愿者聘用仪式，进一步充实了消费维权力量，夯实了工作基础。市消协第四届理事会会长修继业作工作报告。会议指出，过去一年，在市委、市政府的坚强领导下，在省消协的关心指导下，在各理事单位及有关部门

黑龙江省消费者协会

2026-03-12

佳木斯市消协召开2026年“3・15”新闻通报会

3月10日上午，佳木斯市消协召开2026年“3・15”消费维权新闻通报会，紧扣“提升消费品质”消费维权年主题，回应民生消费热点关切，切实筑牢消费者权益保护防线，着力营造安全放心的消费环境。一、解读年主题聚焦新业态会议深入解读中消协2026年“提升消费品质”消费维权年主题内涵，针对“私域直播”乱象及老年群体“银发围猎”现象发布消协观点与风险预警，呼吁积极推动出台适配新消费业态的标准规则。会议强调全市

黑龙江省消费者协会

2026-03-12

大庆市消协开展黄金饰品消费体察活动护航“黄金热”消费市场

近期，黄金饰品消费持续升温，成为市民消费热点，但伴随市场热度攀升，相关投诉也同步上升，消费者在质量、计量、价格等方面的维权诉求日益突出。为深入落实“提升消费品质”消费维权年主题，切实破解“黄金热”背后的消费堵点，筑牢消费者权益防线，大庆市消协主动作为，联合大庆市市场监督管理局价格监督管理科、计量监督管理科、质量监督科等相关科室，集中开展“黄金饰品”专项消费体察活动，以精准监督、严格规范，护航黄金消

黑龙江省消费者协会

2026-03-12

2026年3·15工作动态（二）

为扎实推进“3·15国际消费者权益日”系列宣传活动，深入贯彻中国消费者协会2026年“提升消费品质”年主题，齐齐哈尔、七台河消协结合本地消费特色，开展系列消费维权行动，优化消费环境，维护消费者合法权益，切实推动消费品质提升。一、齐齐哈尔：开展“银龄消费品质提升”主题宣传活动齐齐哈尔市消协联合市市场监管局、市民政局、市老龄工作委员会办公室，走进观湖颐养中心和南化社区，开展“银龄消费品质

黑龙江省消费者协会

2026-03-12

3·15护银龄服务暖人心——大兴安岭地区消协走进老年大学筑牢消费安全防线

3·15国际消费者权益日来临之际，大兴安岭地区消协聚焦老年群体消费维权痛点难点，守护银龄权益，将宣传与服务结合，联合地区市场监督管理局、地区检验检测中心走进老年大学，开展专题消费维权宣传活动，通过维权科普、计量检定、食品快检、爱心赠礼等多元服务，将精准帮扶与实用知识送到老年学员身边，全方位筑牢银发群体消费“安全盾”，守护老年消费安全。宣传＋老年特色。工作人员结合老年群体消费特点，精选

黑龙江省消费者协会

2026-03-11

2026年，湖北如何为消费者撑腰？这场座谈会给出答案

3月10日，在第44个“3・15”国际消费者权益日来临之际，湖北省消费者权益保护工作联席会议在武汉召开“3·15”专题座谈会，部署2026年消费者权益保护及优化消费环境工作重点任务。座谈会上，省消费者委员会介绍2026年湖北省纪念“3・15”国际消费者权益日系列活动安排。全省各级市场监管部门、消委组织将在3—6月开展以“提升消费品质优化消费环境”为主题的纪念“3・15”国际消费者权益

湖北省消费者委员会

2026-03-11