消协在行动

“寻味哈尔滨·乐享冰城”美食推介票选活动圆满收官，引爆冰城美食讨论热潮

由哈尔滨市消费者协会主办，哈尔滨市饭店烹饪协会、哈尔滨市旅游协会协办的“寻味哈尔滨·乐享冰城”美食推介活动已经圆满结束，历时近两个月的活动吸引了大量消费者和游客朋友参与，引爆冰城美食讨论热潮。各商场美食Mall纷纷推出配套活动，通过联合品牌方发放代金券、赠送餐饮、赠送伴手礼等方式激励消费者参与投票，三项活动累计获票195038张。活动经过专家评审、大众投票分别选出了“十大哈埠菜人气菜

中国消费者网

2026-03-13

来自哈尔滨消协的温馨提醒：冰雪季消费，快来抄作业

又到一年嗨玩冰雪的旺季啦！各位来哈尔滨打卡的宝子们，攻略收藏了一堆，消费避坑指南看了没？咱们既要玩得尽兴，也得花得清醒！哈尔滨消协老铁特地整了这份「暖心避坑小贴士」，助你轻松玩转冰城，不当大冤种！一、门票防坑指南提前预约！认准景区官方平台或授权渠道。路边那种“低价内部票”“快通票”，千万别信！到了门口刷不进去，既丢面子又丢票子。二、保暖装备怎么选保暖设备三件套，靴子、帽子和手套，买的时候可要记得看

哈尔滨市消保中心

2026-03-13

义务监督员来了！食品安全体察开启协同监管新模式——哈尔滨市消费者协会创新开展食品安全消费体察活动

为加强社会监督力量，发挥消费维权义务监督员作用，强化食品安全社会监督，推动构建安全、公平、放心的消费环境，2月5日，哈尔滨市消费者协会创新工作模式，组织消费维权义务监督员走进北大荒食品集团哈尔滨豆制品有限公司，开展了一场主题鲜明、内容扎实的消费体察活动。此次活动旨在通过“零距离”监督与“面对面”沟通，直观展示食品生产全过程，推动企业压实主体责任，促进企业规范经营，切实保障人民群众“舌尖上的安全”。

哈尔滨市消保中心

2026-03-13

提升消费品质共享美好佛山——佛山市消委会召开2026年3·15国际消费者权益日专题座谈会

3月12日上午，佛山市消费者委员会（以下简称“市消委会”）召开2026年3·15国际消费者权益日专题座谈会。市市场监管局主要领导、市消委会会长、副会长单位相关领导，市有关行业协会、企事业单位、高等院校、新闻媒体代表，以及各区市场监管局和区消委会负责人等共计60余人参加会议。会上发布了佛山市2025年度消费维权典型案例，组织了“放心消费承诺农贸市场”代表集中展示，并为“2025年度广东

中国消费者网

2026-03-13

哈尔滨市消费者协会2025年度消费投诉十大典型案例

哈尔滨市消费者协会集中发布十起消费投诉典型案例，涉及二手车、医疗发票明细、美容服务、体育机构纠纷、服装改款服务、线上宠物消费、托育退费、外卖食品卫生、餐饮异物、网络游戏充值等问题。通过以案释法，提醒广大消费者增强维权意识、注意留存凭证、理性消费避险。同时，也警示经营者应诚信守法经营、严格履行法定义务，共同营造安全放心的消费环境。案例一：二手车消费起纠纷消协：商家未尽告知义务须担责2023年9月，消

哈尔滨市消保中心

2026-03-13

二〇二五年度哈尔滨市消协组织受理投诉情况统计分析

2025年度，全市各级消费者协会共受理消费者投诉2891件，为消费者挽回经济损失313万元。一、投诉分类基本情况（一）投诉性质分析根据投诉性质（如图1所示），售后服务问题占25.53%，虚假宣传问题占23.38%，质量问题占16.64%，合同问题占12.94%，价格问题占7.68%，安全问题占6.99%，人格权益问题占3.18%，假冒问题占2.84%，计量问题占0.83%，其他问题占0.00%。图

哈尔滨市消保中心

2026-03-13

哈尔滨市消费者协会第一届公益（志愿）律师团正式成立

3月12日，哈尔滨市消费者协会第一届公益（志愿）律师团成立大会暨交流座谈会召开。律师团的成立为哈尔滨市消费维权工作注入法治动能，标志着哈尔滨市消费纠纷调处从“经验主导”向“法理支撑”迈出关键一步。哈尔滨市人民代表大会常务委员会财政经济委员会副主任委员，哈尔滨市消费者协会常务理事、副会长张岩孚出席会议并宣读律师团成员名单。市市场监督管理局分管负责同志出席并讲话。市人大、市政协、市委统战部，市中级人民

哈尔滨市消保中心

2026-03-13

重庆九起2025年川渝消费维权优秀案例公布！

为营造安全放心消费环境，深化川渝维权一体化建设，打造跨区域消费维权合作样板，川渝两地消委会联合举办了“川渝消委会2025年度消费维权优秀案例评选活动”。活动现场大家好奇重庆哪些案例获了奖吗？现将重庆市获一、二等奖的九起优秀案例在“3·15国际消费者权益日”来临之际予以公布。👇️👇️👇️一、无照按摩致骨折固定证据追赔偿【案情简介】2025年11月，丰都县消委会接到王女士投诉，其1

重庆市场监管

2026-03-13

“集”中生“智” ！“重庆智能提升消费品质”3·15活动启幕

当“3·15”国际消费者权益日与人工智能撞个满怀，会擦出怎样的火花？3月12日，在重庆南坪会议展览中心，一场含“智”量满满的回答精彩上演。由重庆市市场监管局、重庆市消费者权益保护委员会联合主办的“重庆智能提升消费品质”2026年3·15国际消费者权益日宣传活动于3月12日-13日举行，一改传统消费维权唱主角的模式，转而大力营造智能消费新场景，为山城市民带来一场从智能产品

第1眼新闻

2026-03-13

山西省消协召开2026消费维权年主题宣贯会

3月10日上午，山西省“提升消费品质”2026消费维权年主题宣贯会在太原举行。省市场监管局二级巡视员姚胜利出席会议并讲话，省局消保处处长魏星、省局12315投诉举报指挥中心主任张国胜、省消协秘书长李岩岭等参加会议。会议由省消协副秘书长王树斌主持。宣贯会上，省消协秘书长李岩岭对2026消费维权年主题“提升消费品质”进行了详细解读。2026消费维权年主题为“提升消费品质”，旨在精准契合“十五五”开局起

山西省消费者协会

2026-03-12