消协在行动

洛阳市消协：开展消费体察提振消费信心

为宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》、《食品安全法》等法律法规，贯彻“信用让消费更放心”年主题，履行消协对商品和服务的监督职能，提高消费者识辨能力,倡导文明、健康、节约资源的消费理念,增强消费者对企业、品牌、产品的信心以及食品消费的安全感，2019年6月12日,洛阳市消费者协会组织相关职能部门、新闻媒体、消费维权志愿者、法律工作者等60余人,走进洛阳九九龄醋业集团进行参观体察。体察代表们参观了

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2019-06-14

佛山市消委会首个大学生消费教育基地挂牌

6月5日下午，佛山市消委会在佛山科学技术学院（简称“佛科院”）举办“大学生消费教育基地”挂牌揭幕仪式。佛山市市场监督局副局长李清明、广东省消委会秘书长杨淑娜、佛山科技学院副校长傅江景、佛科院经管与法学院院长罗锋共同为基地揭幕。“大学生消费教育基地”是佛山市消委会的第一个教育基地，这也是全省第一个在大学校园建成的消费教育基地。2017年，佛山市消委会与佛科院达成共识并签定“共建大学生消费教育基地合作

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2019-06-11

道真自治县消费者协会处理了一起交了“订金”后就不能退的消费纠纷

2019年5月27日，消费者邹某来到道真自治县消费者协会人民调解委员会投诉称：2019年5月18日委托其母亲在道真某房地产开发公司订购房屋一套，交订金20000元。5月22日从外地赶回到家，立即就去看已定好的房屋后，觉得所定购的房屋楼层太低，实在让人不满意，于是找销售工作人员告知我的想法，工作人员又重新介绍了其它的楼层房号，通过实地走看仍然达不到自己想要购买的楼层。随后找到销售部相关负责人协商，

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2019-06-10

云南玉溪12315中心5月份为消费者挽回经济损失14.17万元

近日，云南玉溪消协发布5月份接听“12315”咨询、投诉、举报电话分析报告。报告显示，5月“12315”中心接听消费者咨询电话1122个，接待来访人员412人；受理投诉126件，其中，成功解决投诉95件，调解成功率96%、办结率为78.5%，为消费者挽回经济损失14.17万元。（一）商品类投诉分析本月“12315”综合平台处理商品类投诉78件，服装、鞋帽11件，占投诉总量的8.73%；其他商品23

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2019-06-10

临沭县市场监管局：开展食安宣传教育落实餐饮服务单位的食安主体责任

为了进一步明确工作目标，夯实工作责任，临沭县市场监管局成立了中高考期间餐饮服务食品安全保障和应急处置领导小组，主要领导负总责，分管领导靠上抓，餐饮监管科及相关科室、所分工负责，研究制定了《2019年中高考期间餐饮服务食品安全保障工作实施方案》，明确了工作目标和要求，细化分解监管责任，确保抓实抓细。临沭县市场监管局还通过现场发放中高考食品安全指南、在学校宣传栏张贴宣传资料、食品安全进课堂等形式，有针

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2019-06-10

富平县消保委公开披露健祺体育健身房损害消费者合法权益行为

近年来，预付式消费纠纷频发，成为消费者投诉热点。虚假宣传、误导消费、强制交易、不公平格式条款等侵权行为成为消费争议的难点问题；特别是经营者单方面终止合同，对消费者的合理诉求无理拒绝、故意拖延解决等行为严重侵害了消费者的合法权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条第一款第八项赋予消协组织“对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评”的法定职责，富平县消费者权益保护委员会

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2019-06-06

洛阳市市市场监督管理局、市消费者协会开展消费教育进乡村活动

近日，洛阳市市场监督管理局、市消费者协会在岳滩镇喂庄村开展消费教育进乡村宣传活动。洛阳市市场监督管理局党组成员、调研员霍万峰、洛阳市消费者协会秘书长徐占峰、偃师市市场监督管理局副局长董克文、偃师市消协主管领导史云龙、岳滩镇喂北村党支部书记李宏涛及村民近150人参加当天的活动，霍万峰局长讲话就做好消费教育、加强宣传引导提出要求。活动中，洛阳市消费者协会讲师团成员、律师团公益律师周莉娜，针对农村消费市

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2019-06-06

浙江省消保委发布2019年2号消费警示：投资移民，消费者需加强风险评估

近年来，投资移民持续火爆。不少消费者出于资产配置、子女教育、养老规划等方面的需求，纷纷选择出国投资移民。但因为移民周期长，投资项目本身存在较大风险，有关各国移民法律大相径庭，移民政策随国际形势变动频繁，加上消费者自身原因以及部分中介服务公司业务不专业、操作不规范，能否顺利移民存在较多不确定因素，由此引发的消费纠纷不在少数。浙江省消保委近半年就受理了3宗消费者投诉移民中介服务的案例。为此，浙江省消保

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2019-06-06

滁州市市场监督管理局、消保委端午节食品安全消费提示

端午节是中华民族的重要传统节日之一，常见的习俗有挂艾草、赛龙舟、饮雄黄酒、食粽子、咸鸭蛋、绿豆糕等。为了确保广大消费者舌尖上的安全，市市场监督管理局强化食品监管力度，努力营造良好的消费环境。市消保委结合日常咨询及当前热点问题，发布端午节期间食品安全消费提示，提醒广大消费者应提高防范和自我保护意识，确保节日消费食品安全。一、通过正规渠道选购。建议在有食品经营许可证和营业执照等相关资质、信誉良好的大中

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2019-06-05

阜南县市场监督管理局加强高、中考期间市场监管工作

2019年高考、中考即将来临，为给广大考生营造良好的考试环境，阜南县市场监督局采取多项措施加强了高、中考期间市场监管工作。一是加强宣传，提高安全防范意识。加强了对考点学校食堂、餐饮服务单位食品安全法律法规和安全知识的宣传教育，强化其主体责任意识和从业人员食品安全意识。同时组织执法人员走进校园，开展考前安全知识培训，倡导考生合理膳食，引导其科学消费、健康饮食，增强考生食品安全意识和自我保护能力。二是

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2019-06-05