消协在行动

烟台联通靓号过户被加限制条款

拥有一个手机靓号，成为很多消费者的追求。可自6月上旬开始，拥有烟台联通靓号的消费者陷入苦恼之中：烟台联通公司出台一个《关于优化靓号过户、重启等业务规范的通知》，为手机靓号过户新增加了限制条款，引起消费者不满，被消费者质疑为“霸王条款”。连日来，消费者一直奔波在维权的路上。烟台联通6月出新规靓号过户新增附加条件市民张先生有一个尾号为4个7的手机靓号，6月初，他想要为自己的手机号办理过户手续，却被告知

烟台日报

2020-07-06

3万元选房定金不退，道真消协成功调解：系霸王条款

2020年5月21日，消费者陈某来到道真自治县消费者协会人民调解委员会投诉。2020年1月9日,陈某在道真某房地产开发公司交付现金30000元与销售商签定“选房协议书”，定购房屋一套，按规定时间（7日内）交足50000元后签署《商品房买卖合同》。事后由于无固定收入，经济来源靠务工，加之母亲生病需要手术，无法交付后期的购房费用，如果不交足余下的20000元，已交的3万元开发商拒绝退款。陈某多次找房开

中国消费者网

2020-07-06

青岛市消保委“消费体验直播间”首播吸引1.5万网友互动参与

近日，一场主题名为“让消费更温暖”的直播在新希望琴牌乳业公司展开，青岛市消费者权益保护委员会副秘书长陈伟“云端”在线与消费者共话“新鲜”，活动在多个直播同步平台，直播在线人数近1.5万人。作为“消费体验直播间”系列活动的第一站，青岛市消费者权益保护委员会特别邀请了消费者代表和市质检院专家，首次尝试将消费体验活动由线下升级到线上，带着问题和任务来到新希望公司，从消费者日常最关心的如何选购牛奶的话题切

中国消费者网

2020-07-02

青岛市消保委举办商品比较试验结果发布暨消费教育活动

前不久，青岛市消保委在洁神教育课堂举办商品比较试验结果发布暨消费教育活动，现场发布20款防蓝光镜片和20款手机贴膜比较试验结果，为岛城青少年掌握蓝光防护知识、科学选购防蓝光产品送去了干货满满的消费知识。青岛市消保委副秘书长陈伟和20余名家长学生代表共同参加活动，市质检院轻工部工程师孙晨磊、山东第一医科大学附属青岛眼科医院验配中心主任刘晓春应邀进行了现场授课。青岛市消保委现场发布了比较试验结果，结果

中国消费者网

2020-07-02

炎炎夏日，太原市消协温馨提醒购买空调要做到“八个注意”

天气越来越热，正是家用空调消费旺季，购买、安装空调的消费者越来越多。对于购买一个什么样的空调，怎么挑、怎么选、怎么安、怎么用，很多消费者很困扰。为舒适地度过炎热的夏天，帮助消费者能买到称心如意的空调，太原市消费者协会温馨提醒消费者，购买空调要做到“八个注意”：一、要注意到大型家电商场购买品牌信誉好的空调品牌信誉好的空调制造商有完善的质量管理体系，具有较好的产品质量保证能力，所生产的产品在性能、安全

中国消费者网

2020-07-02

道真自治县消费者协会作出“不按标价收费行为买单”的决定

近日，道真自治县消费者协会人民调解委员会依据《中华人民共和国消费者权益保护法》对道真自治县某超市作出向消费者赔偿500元的决定。消费者周某2020年2月29日下午14：50分，在道真某采购分公司超市以59.8元的价格购买“黔惠三色带橡胶树脂女凉拖鞋”2双。投诉人在收银台付款后，查看小票发现，收取付费用与标价签上所标价不相符（货架上标签标价为每双15.9元），每双多收了14元，共计多收28元，投诉人

中国消费者网

2020-06-28

江西：11个品牌103家企业承诺线下无理由退货

为提振居民消费信心，促进线上线下消费融合，更好地服务“六稳”、“六保”大局，6月17日，江西省消费者权益保护委员会、南昌市消费者权益保护委员会联合举行“凝聚你我力量，让消费更温暖”系列公益活动之“江西省线下实体店7日无理由退货承诺活动”启动仪式。江西省消保委表示，“无理由退货”，是指在商品没有质量缺陷的情况下，为消费者提供更加优质的服务，让利于消费者的行为。今年6月初，江西省消保委发布了《江西省线

中国消费者网

2020-06-22

618来袭，欢快购物的同时别忘了这些事

疫情后首个大型电商购物节618年中大促来袭，各大平台和商家积极备战，推出了一系列促销优惠活动，消费者也表现出了极大的购物热情，消费潜力再一次被激发。6月17日，江苏省消保委发布消费提示，提醒消费者：欢畅购物的同时也要理性。“群分享”需辨别，购买渠道要正规现在消费者会在“社区群”“朋友群”“小区群”以及被拉入的所谓“折扣群”等群消息中收到很多商家或个人推送的商品信息或分享链接，消费者应谨慎选择“群分

中国消费者网

2020-06-18

上海消保委与15家企业共同倡议：助力五五购物，快递让消费更温暖

为响应中消协关于开展“凝聚你我力量让消费更温暖”大型社会公益活动的倡议，促进消费回补和潜力释放，6月16日上午，上海市消保委组织召开“助力五五购物节快递让消费更温暖”座谈会，顺丰、申通、韵达、京东、美团、盒马、叮咚买菜、饿了么等15家快递、物流、同城速递企业负责人参加座谈，共同发起“最后一公里”提升线上消费满意度的倡议。据悉，在“五五购物节”的带动效应下，上海市快递物流消费需求得到有效回补，消费市

中国消费者网

2020-06-17

太原市召开“改善全市消费环境提升消费者满意度” 工作推进会

6月11日，太原市市场监督管理局、太原市消费者协会召开全市“改善全市消费环境，提升消费者满意度”工作推进会。会上，太原市消费者协会秘书长卞传志通报了中消协《2019年100个城市消费者满意度测评报告》与《2019年太原市消费者满意度调查报告》，并对2020年太原市消协消费者满意度推进工作从十个方面进行了安排：一是测评城区，践行社会责任；二是落实公益，让消费更温暖；三是凝聚力量，推动社会共治；四是突

中国消费者网

2020-06-16