近日，一场主题名为“让消费更温暖”的直播在新希望琴牌乳业公司展开，青岛市消费者权益保护委员会副秘书长陈伟“云端”在线与消费者共话“新鲜”，活动在多个直播同步平台，直播在线人数近1.5万人。

作为“消费体验直播间”系列活动的第一站，青岛市消费者权益保护委员会特别邀请了消费者代表和市质检院专家，首次尝试将消费体验活动由线下升级到线上，带着问题和任务来到新希望公司，从消费者日常最关心的如何选购牛奶的话题切入，借助直播平台向广大消费者解读奶制品相关知识，让消费者看得明白，更买得明白，以品质保障为广大消费者提供健康支援。

牛奶分为常温和低温，酸奶的益生菌到底有什么好处，平时给孩子该选哪种牛奶……通过直播间不断与消费者互动，拉近了消保委、企业与老百姓的距离。“专业、平易近人、涨知识收获满满”，消费者给予了此次直播诸多好评。

据了解，为助推企业复工复产，营造温暖和谐的市场消费环境，青岛市消费者权益保护委员会结合中消协2020年消费维权年主题，创新消费体验模式，发起“凝聚你我力量 让消费更温暖——消费体验直播间”系列活动，携手企业、媒体、行业专家、消费者等社会各界力量，通过抖音、快手、腾讯爱逛等平台，让消费者在体验和分享中激发消费潜能，让消费维权知识以通俗易懂的方式传递，让优质的企业展现自身魅力，进一步优化产品和服务质量。

“消费体验直播间”活动将在老字号、三同等名优企业中持续开展，借此助推新一轮的消费热潮，共促生动活泼的消费局面。