消协在行动

安徽消费维权年度人物公布

为发挥示范引领作用，进一步营造全社会关注支持消费者权益保护工作氛围，安徽省消保委日前在全省范围开展“2022安徽消费维权年度人物”选树活动。2月7日，该委公布选树结果。根据公告，经安徽省消保委相关成员单位及各市消保委推荐、资格初审、专家评审、异议公示等程序，确定马鞍山市当涂县公安局马骥、安徽信智律师事务所万传禹、桐城市市场监督管理局方永红（永红暖心工作室）、黄山市消保委秘书处兰文军、芜湖市1234

安徽法制报

2023-02-14

西安市开展食品安全检测体察活动零距离见证“舌尖上的安全”

10日，西安市市场监督管理局、西安市消费者协会结合2023年“提振消费信心年”主题，邀请人大代表、政协委员、食品专家、消费者代表等在市食品药品检验所开展食品安全检测现场体察活动，零距离见证“舌尖上的安全”。活动现场，40名体验人员走进业务受理大厅，了解西安市食品药品检验所发展运行情况。大家还走进流动实验室，了解了各种快检设备。消费者代表成雪瑞称，“本次体察活动使我们对西安市食品安全有了进一步了解，

西安网

2023-02-13

四川资阳消协：对公共服务领域企业满意与否，消费者说了算

2月10日，记者从四川省资阳市市场监管局获悉，资阳市保护消费者权益委员会、资阳市市场监督管理局将联合相关部门，对市级水、电、气、石油和通信、保险、银行等50余家公共服务企业，开展消费者满意度网络调查测评活动。座谈会现场据悉，本次调查测评活动将以线上测评为主，测评主要包括消费者在接受服务中有无遭遇被欺诈行为，有无虚假宣传行为，消费服务合同中有无设置对消费者不公平、不合理的条款；收费是否透明、合理，有

四川新闻网

2023-02-13

中消协2023年消费维权年主题活动在杭启动，杭州创新发布12315消费纠纷“一键和解”通道

2月10日晚，中消协2023年消费维权年主题活动暨杭州放心消费城市创建启动仪式在武林路以“一键和解”首发形式拉开序幕。启动：何以是杭州？为何中消协2023消费维权年主题活动要以杭州作为首发站？这份亮眼的“成绩单”或许会告诉你答案：全省领跑的放心消费建设，让杭州底气十足。截至2022年末，杭州已建成放心消费单位4.8万家，其中：无理由退货承诺单位2万余家，放心工厂4278家，放心消费商圈147个，投

小时新闻

2023-02-13

整治玻尿酸食品乱象有回应：小红书回查相关笔记，下架夸大宣传内容

2月6日，上海市消保委“炮轰”玻尿酸食品乱象，认为其涉嫌误导消费者，并从玻尿酸食品的审批、营销、传播、推送等方面提出“四问”，话题立即引发各界关注。昨天，上海市消保委表示，小红书平台已第一时间开展了专项治理工作，已回查相关笔记3712条，下架夸大宣传容易误导用户的笔记1028条。据悉，小红书已经成立了专项小组统筹规划，细化笔记发布和广告发布的审核标准，完善违禁词词库，优化搜索关键词的展示页面，帮助

新民网

2023-02-13

上海市消保委旅游专业办：2023年春节上海游客偏爱浙江，广州、舟山、北京满意度排前三

2023年春节，随着防控政策调整旅游业迎来暖冬。为重振旅游行业，提升服务体验，上海市消保委旅游专业办携手上海携程就2023年春节期间上海游客出游情况做了满意度调查。2月11日，上海市消保委披露了本次满意度调查结果，浙江是上海游客春节预订最多的旅游省份，广州、舟山、北京满意度排前三。据上海市消保委披露，本次调查受访的对象，均为通过携程预订上海出发跨省团队游客户，通过书面问卷和电话回访的方式，展开调查

劳动报

2023-02-13

青海省消协：免费“鉴宝”等您来

2月10日，记者从青海省消费者协会获悉：青海省消协联合省产品质量检验检测院正在征集消费体验员，被选中的消费体验员可以带上自己的珠宝玉石及贵金属饰品现场免费检测鉴定。青海省消协秘书处工作人员介绍，此次活动旨在发挥消费教育引导作用，营造安全放心消费环境，增强消费者对珠宝玉石及贵金属饰品检验检测的了解和认识，提振消费信心，营造良好消费氛围。3月3日下午，活动将在西宁市城北区西站二巷3号青海省产品质量检验

青海新闻网

2023-02-13

重庆市江北区：压实三方责任，守护百姓“舌尖上的安全”

2016年,重庆市江北区入选第三批国家食品安全示范城市创建试点名单，随即启动全区示范创建工作。江北区委区政府按照“创建为了人民、创建依靠人民、成果惠及人民”的工作思路，对照国家食品安全示范城市创建工作创建要求和细则指南，结合全国文明城市创建和国际消费中心城市建设，把提升群众食品安全满意度和创建知晓率作为关键抓手，突出问题导向和目标导向，聚焦市民群众关心的难点焦点事和“关键小事”，不断压实各方主体责

中国消费者网

2023-02-10

山西省大同市消协提醒：健身热情高，办卡需冷静

“每逢佳节胖三斤”。假期一结束，不少消费者把瘦身减脂提上了日程，想趁着春暖花开之前，把身上的“肥肉”往下甩甩。记者在走访中发现，不少健身房在年后都打出了“优惠办卡”“赠送课程”“健身送好礼”……对此，大同市消费者协会提醒广大消费者，办理健身预付卡务必要理性消费、科学消费，切实增强防范意识，切莫让“健身”变成“伤身”。记者了解到，春节后是健身房进行活动促销的黄金时段，不少健身房还针对市民瘦身需求，推

大同晚报

2023-02-10

绍兴市消保委发布2022年度全市消费维权分析报告食品类投诉数量增幅最大

2月9日，在绍兴市消费者权益保护委员会换届大会暨第五届全委会一次会议上，发布了2022年度全市消费维权分析报告。报告显示，2022年全市市场监管系统共受理消费者各类投诉、举报38594件，解答咨询2577件。其中，投诉件为26285件，举报件为12309件，为消费者挽回损失1200余万元。从投诉问题类别看，质量类、食品安全类、售后服务类、广告类、价格类占比最高，成为消费投诉的五大热门问题。和往年比

绍兴日报

2023-02-10