消协在行动

石家庄市消保委发布夏季食品安全消费提示

夏季气温偏高、空气湿度大，25℃～35℃的环境适宜果蝇、苍蝇快速繁育，这类蚊虫偏爱含糖分、油脂、肉制品的熟食、甜品、卤味、油炸食品，短时间内即可完成附着、产卵、孵化。很多消费者在外卖、剩余熟食中发现小虫、虫卵时，第一时间认定为商家后厨卫生不合格，实则食品生虫诱因分生产端、储存端两类，绝大多数餐品生虫源于消费者收货后储存不当。正规餐饮门店落实食品安全管理制度，食材经高温蒸煮、煎炸灭菌，加工区配备灭蝇

中国消费者网

2026-06-11

全国消协组织建设现场经验调研交流会在温州召开

6月10日，全国消协组织建设现场经验调研交流会在浙江省温州市召开。市场监管总局副局长白清元出席会议并讲话。浙江省人民政府副省长王钊，温州市委副书记、市长张文杰出席会议并致辞。重庆、四川、贵州三省（市）人大常委会副主任、消协组织会长（主任）出席会议。中消协常务副会长甘霖主持会议。会议指出，40多年来，全国消协组织认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，始终坚持人民至上、问题导向、系统联动、因地制宜、社会

中国消费者网

2026-06-10

提升调解技能，探索AI赋能维权新路径！成都市消委会开展消费投诉调解专题培训会

为进一步提升消费投诉调解工作水平，推动人工智能赋能消费维权业务，成都市保护消费者权益委员会（以下简称“市消委会”）于5月28日组织开展了消费投诉调解专题培训。各区（市）县消委组织工作人员共100余人参加。本次培训聚焦调解实务与创新探索，设置调解理论与实务讲解、AI辅助调解训练实践、消协315平台调解相关工作情况通报和全市消费纠纷调解技能大赛动员四个环节。市消委会投诉与法律事务部负责同志结合全市消费

成都消委

2026-06-10

暖心调解护银发！江苏省消保委高效处置保健品消费纠纷，帮八旬老人追回万余元

一面锦旗，一份认可，一桩纠纷圆满化解。近日，市民姚女士专程来到江苏省消保委送上锦旗，感谢工作人员高效调解，成功帮80岁高龄母亲追回保健品消费款一万余元，用实际行动筑牢老年消费安全防线。2026年5月26日，姚女士急匆匆来到江苏省消保委求助，反映自家80岁母亲陷入保健品消费难题。据了解，今年3月份，南京某企业业务员上门向其母亲推销软骨素片，前后花费15000元，购入50余瓶产品，商家附赠部分骨胶原保

江苏省消保委

2026-06-10

致广大考生及家长的一封信

2026年中、高考期间，考试恰逢盛夏高温，气温偏高易加速食材腐坏，食品安全风险相应增加。为守护全市考生安心备考，防范食物中毒、肠胃不适等健康问题干扰备考节奏，淄博市消费者权益保护委员会特此致信，温馨提醒广大考生和家长科学膳食、理性消费，同时倡议全市餐饮经营主体恪守诚信、规范标价，携手筑牢饮食安全防线，共同守护这场关乎千万考生的人生大考。优选就餐渠道，规避就餐隐患考生就餐优先选择居家用餐或正规校园食

中国消费者网

2026-06-10

南京消协：2026年5月，汽车投诉品牌盘点

据南京市消费者协会汽车消费维权专委会统计，2026年5月份南京各级消协组织共受理汽车类消费投诉413宗，涉及整车品牌52个，其中乘用车新车消费投诉282宗，二手车消费投诉24宗，汽车后市场消费投诉107宗。一、投诉内容分析质量问题投诉133宗，占投诉总量32.2%；不履行国家规定或与消费者约定的三包义务投诉68宗，占投诉总量16.5%；经营者拒不履行合同约定投诉60宗，占投诉总量14.5%；产品掺

南京市消费者协会

2026-06-10

果园里开空调？直播间不是摄影棚

近日，河北保定一带货主播在“夜间果园”直播时，一句“有点热我去开个空调”意外露馅，让其绿幕造假的“果园”场景彻底穿了帮。即使随后狡辩称“果子没有科技与狠活”，可这直播间的“科技与狠活”已然藏不住了。这条视频的点击量冲到了120万赞，因为她无意中说破了一件事：直播间的果园是假的。部分主播仅靠几块绿布、抠图软件，就能把直播间“搬”到果园甚至是工厂车间，刻意冒充产地直发。视频火了之后，评论区有一条高赞留

江苏省消保委

2026-06-10

练兵比武！广东消委会系统调解技能大赛收官→来看获奖名单~

近日，广东省消费者委员会在东莞举办全省消委会系统消费纠纷调解技能大赛，全省21个地级以上市及横琴粤澳深度合作区消委会分别派员参赛，一起直击现场！本次大赛紧扣消费维权一线工作实际，设置笔试、现场模拟调解、风采展示三大环节，全方位检验参赛选手法律素养、调解技能、临场应变与综合表达等方面的素质和能力。▲笔试现场笔试环节重点考察《消费者权益保护法》等消费维权相关法律法规、配套司法解释及投诉处理规范标准等内

广东消委会

2026-06-10

沈阳市市场监管局、沈阳市消费者协会发布香水类化妆品消费提示

为切实保障广大化妆品消费者的合法权益，引导消费者安全理性消费，沈阳市市场监督管理局、沈阳市消费者协会发布2026年香水类化妆品安全消费提示，消费者选择香水时要做到“六个了解”。一是了解如何查验备案信息。日常使用的香水大多是普通化妆品，按照法规要求需进行备案管理。备案信息可通过国家药监局官网或化妆品监管APP核验。二是了解相关规定。根据《化妆品生产经营监督管理办法》“未经许可，不允许化妆品经营者在经

云盛京

2026-06-10

守护童心伴成长安全“六一”暖校园——三明市消委会联合多部门开展进校园关爱活动

童心灿烂，温暖护航。在“六一”国际儿童节到来之际，三明市消委会联合三明市宁化县安乐镇相关部门，走进安乐中心学校，开展“六一”食品安全科普宣传暨暖心慰问活动，以实际行动筑牢校园食品安全防线，切实呵护少年儿童快乐健康成长。活动现场，工作人员紧扣小学生认知特点，以通俗易懂、生动有趣的宣讲方式，开展校园食品安全与安全消费主题科普。围绕日常校园饮食安全重点，详细讲解过期食品、“三无”食品、不合格零食的辨别方

福建省消费者权益保护委员会

2026-06-09