近日，广东省消费者委员会在东莞举办全省消委会系统消费纠纷调解技能大赛，全省21个地级以上市及横琴粤澳深度合作区消委会分别派员参赛，一起直击现场！

本次大赛紧扣消费维权一线工作实际，设置笔试、现场模拟调解、风采展示三大环节，全方位检验参赛选手法律素养、调解技能、临场应变与综合表达等方面的素质和能力。

▲笔试现场

笔试环节重点考察《消费者权益保护法》等消费维权相关法律法规、配套司法解释及投诉处理规范标准等内容。

模拟调节环节

现场模拟调解环节，选手立足真实纠纷场景，规范开展调解流程，精准化解矛盾争议，展现实务操作水平。

笔试 模拟调解两轮总分前12名选手进入风采展示环节，通过主题演讲和现场问答，分享典型案例、交流工作心得、回应专业提问，全面展现开展维权工作的硬实力和真本领。

经过为期3天的激烈角逐与评委团公正评审，大赛评选出一等奖2名、二等奖4名、三等奖6名。

三等奖

珠海市、惠州市、中山市、江门市、湛江市消费者委员会及横琴粤澳深度合作区消费者协会选派选手

二等奖

广州市、佛山市、韶关市、清远市消费者委员会选派选手

一等奖

深圳市消费者委员会、东莞市消费者委员会选派选手

优秀组织奖

深圳市消费者委员会、东莞市消费者委员会

本次大赛赛训深度融合、内容务实精准、组织严谨规范，既为全省消委会系统搭建了学习交流、比拼提升的平台，更锤炼了维权队伍专业技能，凝聚了干事创业合力！