消协在行动

江苏省消保委：鱼香肉丝里可以没有鱼，红薯粉条里不能没有红薯！

随着辽宁本溪满族自治县市场监督管理局发布情况通报，沸沸扬扬的“东北雨姐”售卖假红薯粉条事件日渐明晰。根据通报，雨姐传媒直播推广的红薯粉条送检样品未检出红薯源性成分，检出木薯源性成分；“除了红薯淀粉、饮用水、食用明矾，没有乱七八糟的”“质量雨姐给你把控”等宣称，与事实不符，属于作虚假或者引人误解的商业宣传。依据相关规定，拟决定对雨姐传媒作出没收违法所得和罚款共计165万元的行政处罚。无独有偶，头部主

江苏省消保委公众号

2024-10-16

湖南省消保委系统发布2024年第三季度受理消费者投诉情况分析报告

2024年第三季度，湖南省消保委组织共受理消费者投诉10408件，解决9541件，投诉解决率91.67%，为消费者挽回经济损失695.71万元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉39件，加倍赔偿金额5.64万元。一、投诉基本情况（一）投诉性质分析根据投诉性质（见图一、表一所示），质量3034件，占比29.15%；价格1868件，占比17.95%；售后服务1777件，占比17.07%；安全1

中国消费者网

2024-10-16

青岛市消保委联合宝玉石协会开展 “品质消费课堂”珠宝首饰类系列公益检测暨科普宣传活动

近期，青岛市消保委、青岛市宝玉石协会联合开展了“品质消费课堂”珠宝首饰类系列公益检测暨科普宣传进社区活动。活动期间，工作人员分别来到崂山区山水名园社区、李沧区新河东社区和胶州市三里河街道办事处，为社区居民朋友们送去一堂堂精彩的宝玉石商品消费教育课。青岛市消保委结合日常工作中收集到的信息与案例，围绕消费者关注的珠宝玉石文玩类产品，针对容易出现的消费陷阱，向大家详细讲解了如何正确地通过网络和旅行社购买

中国消费者网

2024-10-15

吉林省消协、长春市消协联合举办2024年中消协“3·15金秋购物节”公益活动

为全面贯彻党的二十届三中全会精神，认真落实省委经济工作会议、全国市场监管工作会议和中国消费者协会六届理事会第一次会议部署，有效履行法定公益性职责，吉林省消费者协会、长春市消费者协会联合举办2024年中消协“3·15金秋购物节”公益活动。本次公益活动为期六天，通过线上线下相结合的方式对消费者作出承诺、提供购物指南，营造公平、公正、安全、放心的消费环境，激发消费活力，积极推动吉林经济高质

中国消费者网

2024-10-14

云南省消协走进海尔云南开展“绿色家电”消费体察活动

9月29日，云南省消费者协会、昆明市消费者协会走进海尔家电产业集团云南分公司举行“绿色家电”消费体察活动。此次活动旨在通过现场展示和亲身体验等形式，提升消费者对家电产品的认知与理解，同时推广绿色、科学的家电保养观念，增强消费透明度与信任度，提升消费者权益保护水平，促进消费潜力释放。在活动现场，海尔智家全面展示了产品生产线与前沿技术创新，现场演示了海尔智家以旧换新小程序的旧机估值、领券购新、收旧送新

中国消费者网

2024-10-14

兵团消费者权益保护中心开展《消保条例》宣传“五进”活动

为深入贯彻落实《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称“条例”），进一步提高广大人民群众对《条例》的知晓率，增强消费者依法维权能力，提升“一老一小”自我保护意识，促进经营者诚信经营，10月10日至11日，兵团消费者权益保护中心联合兵团第一师市场监督管理局、消费者协会积极组织开展《条例》知识宣传“五进”活动。一、《条例》宣贯走进高校春风化雨育英才以“携手《消费者权益保护法实施条例》，共创

中国消费者网

2024-10-14

鸡西市消费者协会深入密山体验俄罗斯商品服务

为了营造安全放心的消费环境，了解口岸城市的消费结构，提升经营者及口岸工作人员的服务质量，加强消费的维权与保障措施，让国内外的旅游消费者享受到真诚贴心的服务，鸡西市消费者协会于十一期间深入毗邻俄罗斯的密山口岸对俄罗斯商品服务进行消费体察活动，了解口岸城市的旅游消费环境。他们采用实地消费体验的方式对密山口岸及密山市内核心商贸区的5户俄货零售店铺进行了消费体察，重点检查了进口商品是否附有中文标识、生产日

中国消费者网

2024-10-14

福建省消委会发声：警惕“天价发热床垫”陷阱关注老年消费安全

近日，一款原本只对某些疾病具有辅助治疗作用的二类医疗器械，在营销人员的口中却成了“包治百病”的“天价发热床垫”，让不少老年人甚至“借钱也要买”的新闻被媒体曝光，引发福建省消委会关注。此类以保健治疗名义欺骗老年消费者的行为并非个例，屡见报端。《国务院办公厅关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》第二十六条明确指出，要广泛开展老年人识骗防骗宣传教育活动，依法严厉打击侵害老年人合法权益的各类诈骗犯罪。在此

福建省消费者权益保护委员会

2024-10-14

青海省消协第三季度为消费者挽回经济损失203万元

近日，记者从青海省消费者协会获悉，第三季度全省各级消协组织受理12315分转案件和全国消协智慧315平台分流案件共计11449件，成功解决8213件，解决率72%，为消费者挽回经济损失203万元。第三季度，消费者投诉的热点主要集中在食品类、家用汽车类、旅游服务类、餐饮服务类以及住宿服务类。其中，食品和餐饮服务领域存在的问题主要包括明码标价不到位、服务态度恶劣、食材不新鲜以及卫生环境差等。家用汽车及

青海新闻网

2024-10-14

促绿色消费，大学生在行动！广东举办这场大赛……

9月27日，广东省消费者委员会、佛山市消费者委员会、佛山大学共同举办“推动绿色消费共筑和谐校园——广东省（佛山市）高校绿色消费教育家园揭牌仪式”，广东省有关高校的近两百名师生参加了此活动。此次成立高校绿色消费教育家园，旨在通过高校这一重要阵地，汇聚教育资源与青年力量，推广绿色消费理念，引领新时代青年加入绿色消费行列，共同推动社会可持续发展。在活动现场，主办方为2024年广东省大学生“激发消费活力践

中国消费者网

2024-10-14