消协在行动

以案说法：“促销活动”后闭店岂能一闭了之？《消保条例》有罚则

一、案情简介王先生投诉称：某健身房利用“周年店庆买三送二”活动，骗取健身会员预交会费后即停止营业，未提前告知消费者健身房要停止营业的消息，也拒不退款。经调查得知：此前，因长期拖欠房屋租金，该健身房所在的商铺出租方已要求健身房于2024年7月1日前迁出商铺，逾期不迁出，将采取停电措施。2024年4月，健身房收到商铺解除租赁合同通知函后，不仅置若罔闻，反而让其员工通过当面推销、朋友圈发布图片等形式，对

湖北省消费者委员会

2024-11-12

湖北省消委提起的首例个人信息保护民事公益诉讼结案

2024年10月28日，湖北省消费者委员会诉被告李某等四人个人信息保护民事公益诉讼案由武汉市中级人民法院依法调解结案。本案系2021年11月1日《中华人民共和国个人信息保护法》正式施行后，武汉市首例涉及公民个人信息保护的民事公益诉讼案件，也是湖北省消费者委员会提起的首例消费者个人信息保护民事公益诉讼案件。案件回顾2023年12月，湖北省消费者委员会从武汉市经开区人民检察院公告的侵犯公民个人信息案件

湖北省消费者委员会

2024-11-12

京津冀消协组织协作十周年活动举办

近日，京津冀消协组织协作十周年活动举办。今年是京津冀消协组织建立协作维权、资源共享、信息互通合作机制的第十年，活动总结了三地消协组织过去十年的主要工作成果，现场发布了《京津冀消协组织网络直播营销业态消费者权益保护白皮书》，及共享充电宝、大数据差异化营销、汽车维修保养满意度等一系列热点消费领域的调查报告，同时，启动了部分行业直播营销业态规范行动，及消费文化“新五进”首项活动——消费文化进直播间活动。

天津市消协

2024-11-12

《消法》三十年宣传进坊巷

为更好地保护金融消费者的合法权益，进一步做好金融消费者权益保护工作，普及金融知识，提升金融消费者风险识别和防范能力。11月6日，“金融为民谱新篇守护权益防风险--2024年福建省地方金融消费者权益保护宣传活动”在福州三坊七巷举行。活动现场今年是《消费者权益保护法》（简称《消法》）实施三十周年，福建省消费者权益保护中心作为本次活动的支持单位之一，将《消法》三十周年宣传与金融消费者权益保护相结合开展宣

福建省消费者权益保护委员会

2024-11-12

合共判赔160余万元！广东消委会剑指假酒制售，两宗惩罚性赔偿公益诉讼胜诉！

生产销售假酒？广东省消委会公益诉讼两宗均判决生效！惩罚性赔偿金共计162.85万元。今年上半年，广东省消委会针对相关不法商家生产、销售假冒知名品牌注册商标假酒的行为依法提起两宗消费民事公益诉讼。近日，揭阳市中级人民法院、中山市中级人民法院先后对两宗诉讼作出生效判决，支持省消委会提出的支付惩罚性赔偿金共计162.85万元，并在省级以上媒体公开赔礼道歉，承担相应律师费。案件回顾案件一：2021年8月至

广东消委会公众号

2024-11-12

川渝青三地消委会联合发布：超九成老年消费者遭遇过养老骗局

据国家卫生健康委老龄健康司预测，2035年左右，60岁及以上老年人口将突破4亿，在总人口中的占比将超过30%，进入重度老龄化阶段。对此，近期，重庆市消委会联合青海省消协和四川省消委会共同开展了“居民养老现状线上消费调查”活动。调查结果显示，九成以上消费者遭遇过养老骗局。近六成老人有养老服务需求据介绍，本次问卷调查活动时间为2024年10月11日至10月18日，为期8天。其间共收集有效样本18789

上游新闻

2024-11-12

福建省消委会提醒：科学减肥遵医嘱减肥神药应当心

近日，福建省消委会关注到一款名为“司美格鲁肽注射液”的处方药物被减肥界追捧，网络平台的一些大药房也在售，有的药房销售记录达几万单，但售卖页面几乎都找不到这款药物说明书，随手就能购买。翻看评论，几乎所有的评论都是写减了多少斤，那么“司美格鲁肽注射液”是否是人人可以用的减肥药？福建省消委会健康专业委提醒，目前市场上有两款进口司美格鲁肽注射液——商品名分别为“诺和泰，Ozempic”与“诺和盈，Wego

中国消费者网

2024-11-12

江苏省消保委：刷出来的好评，必须得给差评！

“双11”期间，大家的网购热情再度被点燃。在电商平台，一些店铺展示的“买家秀”，本是消费者购物的重要参考，但据媒体报道，不少所谓消费者的好评和晒图，其实都是伪造出来的。这些虚假的“买家秀”是怎么产生的？根据调查，当前市场上，存在网店雇佣网络刷手的情形。网络刷手并不需要实际收到货品，只要将商品拍下形成订单，就可在详情页下方将事先准备好的图片和评论粘贴进去，买家秀就自动生成了。刷手在该商品下面留言之后

中国消费者网

2024-11-11

防患于未“燃” 中消协这个提醒事关你我安全

中国消费者协会于2024年11月8日发布消费提示，提醒广大消费者正确选购、使用燃气器具及配件，排除消防安全隐患。中消协指出，燃气器具及配件产品（又称“灶管阀”）是城镇居家生活的必需品，选购和使用不当，会增加燃气安全风险，威胁生命财产安全。中消协提醒，消费者在选购时要检查强制标准，注意查看产品铭牌，确认产品名称和型号、使用燃气类别、额定燃气供气压力、额定热负荷等信息是否齐全，家用燃气灶要注意查看是否

中国消费者网

2024-11-11

浙江金华：打造放心消费“金”字招牌谱写为民惠民“华”彩新章

金华市市场监督管理局、市消费者权益保护委员会紧扣放心消费建设工作主线，围绕打造国际性商贸城市、高水平内陆开放枢纽中心城市、长三角区域消费中心城市等战略，通过提质扩容、服务赋能、维权创新等举措，不断擦亮“满意消费长三角放心消费在金华”品牌，助力经济社会高质量发展。截至2024年三季度，金华共培育放心消费单位近4万家，其中无理由退货承诺单位1.46万家，两项指标均居浙江全省第二。（2024年3月13日

中国消费者网

2024-11-11