消协在行动

护航夏日假期出行广东十二地市消费者组织联合发布滨海度假消费提示

夏日滨海度假旺季来临，沙滩休闲、海鲜餐饮、水上运动、海岛观光等项目广受消费者青睐，但低价揽客、隐形消费、缺斤短两、民宿临时加价等消费陷阱时有发生。为切实维护消费者合法权益，广州、深圳、珠海、汕头、佛山、汕尾、东莞、中山、江门、湛江、茂名、肇庆十二地消费者组织联合发布滨海度假消费提示，提醒大家在畅游碧海蓝天之余，擦亮消费慧眼、理性消费、安全游玩。提前规划行程识破低价旅游圈套🏄🏻出行前结合假期时长

广东消委会

2026-07-14

天津市消协2026年上半年投诉统计分析报告

根据“全国消协智慧315”平台统计，天津市消协系统2026年上半年，共受理消费者投诉3929件，为消费者挽回直接经济损失211.2万元。一、投诉分类基本情况（一）投诉性质分析根据投诉性质（如图1所示），售后服务问题占25.55%，虚假宣传问题占20.31%，合同问题占20.06%，质量问题占13.39%，价格问题占10.23%，安全问题占5.62%，人格权益问题占2.67%，假冒问题占2.01%，

天津市消协

2026-07-13

家电维修避坑这些消费提示您该了解

日常生活中，家电故障维修是常见消费场景。不少消费者习惯通过搜索引擎查找维修电话、预约上门服务，但网络中充斥大量虚假山寨售后，极易遭遇低价引流、高价收费、小病大修等消费陷阱，给自身造成不必要的经济损失。近期，山东省消费者协会陆续接到消费者投诉，反映家电维修服务问题。如消费者赵某投诉反映，其家中某品牌冰箱出现故障不致冷，因怕冰箱所存物品变质，情急之下通过百度搜索引擎检索该家电品牌维修联系方式，轻信页面

山东省消协

2026-07-13

京津冀消协组织发布消费提示——机票超售影响出行旅客享有五项权利

北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会日前联合发布消费提示，全面梳理航班超售后旅客法定权益，普及出行防范技巧，引导消费者理性维权、顺利出行。为配合新修订的《中华人民共和国民用航空法》7月1日施行，京津冀三地消协组织委托联合威道（天津）市场调查服务有限公司，开展了机票超售相关问题调查。调查结果显示，仅26.96%的消费者能够完整掌握航班超售后退改、安置、经济补偿等全部法定权益

天津市消协

2026-07-13

六安市消保委2026年上半年投诉情况分析

2026年上半年，六安市消保委系统共处理消费者投诉365件，已解决350件，投诉解决率95.89%，为消费者挽回经济损失141.2万余元。通过消协智慧315平台、放心消费单位、行业组织维权服务站和解纠纷200余件。一、投诉基本情况1.投诉性质分析根据投诉性质（如图1所示），质量问题占26.58%，售后服务问题占24.93%，其他问题占18.63%，合同问题占14.79%，虚假宣传问题占5.48%，

六安市消保委

2026-07-13

如何畅享暑期消费？广东省消委会发布消费提示，警惕这些消费陷阱！

暑期各类消费迎来集中高峰，未成年人消费纠纷、安全事故随之多发。报班、出游、餐饮娱乐都暗藏消费隐患.........广东省消费者委员会决定面向学生与家长发布暑期消费提示，倡导树立理性安全的消费观念，守护大家度过平安充实的暑假。紧盯夏日饮食安全，严防高温食品隐患暑期高温高湿，冷饮、生鲜、夜市小吃、露营野餐食品易变质，青少年肠胃敏感，食源性疾病风险较高，家长和孩子在饮食安全上得绷紧弦、把好关。正规渠道采

广东消委会

2026-07-13

福建省消委会发布2026年上半年度投诉情况分析及案例

2026年上半年，福建省各级消委会立足法定职责，聚焦消费维权主责主业，通过畅通投诉受理渠道、优化调解工作机制，全面提升消费纠纷处置质效，扎实推进消费者权益保障各项工作。上半年，福建省各级消委会共处理消费者投诉85806件，解决67357件，解决率达78.50%，累计为消费者挽回经济损失1635.69万元；同期共接待来访、接受咨询122685人次，有效解答消费者疑问，引导消费者理性消费。现将典型案例

福建省消费者权益保护委员会

2026-07-13

【消费教育体验站巡礼】康旺·酱文化园：非遗匠心守诚信科普赋能护食安

为充分发挥消费教育体验站科普、示范、引领作用，打通消费维权科普“最后一公里”，引导广大消费者科学消费、理性维权、安心选购。扬州市消保委持续推出【扬州消费教育体验站巡礼】系列专栏，聚焦全市消费教育体验阵地，拆解优质维权服务举措、普及行业消费知识、展示诚信经营标杆，为市民打造看得见、摸得着、学得到的放心消费场景。本期，让我们走进系列第二篇——康旺·酱文化园消费教育体验站，探秘非遗老字号如

扬州市消保委

2026-07-10

玩转金陵夏日这份消费良策请收好——南京市消费者协会发布暑期消费提示

玩转金陵夏日科学理性消费盛夏将至，热力已显。作为热门旅游目的地和科教名城，南京即将迎来暑期消费高峰：博物院一座难求、名校研学营名额紧俏、特色美食街区飘香四座……为了让每一位在宁、来宁的消费者都能畅享“放心消费在南京”的舒心体验，南京市消费者协会结合近年投诉热点及南京消费市场特点，送上一份干货满满的暑期消费良策。研学之路别踩坑，莫让游学变烦心南京大学、东南大学、南京博物院、紫金山天文台……深厚的科教

南京市消费者协会

2026-07-10

2026年暑期消费安全温馨提示

盛夏来临，暑期旅游出行、课外培训、休闲娱乐等消费市场持续升温，消费场景丰富、交易频次大幅提升，低价陷阱、预付跑路、消费欺诈、未成年人非理性消费等问题进入高发期。为切实维护消费者合法权益，引导广大群众理性消费、安全消费、依法维权，内蒙古自治区消费者协会特发布暑期消费提示。文旅出行消费：警惕低价套路，规避出行纠纷拒绝不合理低价游：不要轻信网络平台、朋友圈“超低价全包游”“零消费景区套餐”等宣传，此类产

内蒙古消费者协会

2026-07-10