消协在行动

上海首个电商平台消费纠纷快处联盟揭牌

为构建更加健康、安全、诚信的电商环境，提升消费者信心，不断优化营商环境，3月15日，由上海市浦东新区市场监管局、浦东新区商务委、电商行业协会和商业联合会等联合发起成立的电商平台消费纠纷快处联盟揭牌成立。这也是上海市首个电商平台消费纠纷快处联盟。据了解，该联盟旨在通过政府、行业协会和企业的紧密协作，加强电商行业的自我约束能力，推动电商平台企业履行社会责任，共同维护消费者合法权益，也为电商平台提供更好

国家市场监督管理总局

2025-03-24

丰县举办“共筑满意消费护航美好生活”3·15广场宣传活动

为强化消费维权，助力消费政策，传播消费知识，推动消费维权社会共治，2024年3月14日上午，丰县市场监督管理局、丰县消费者协会联合县检察院、县司法局、县金融监管支局、县农业农村局、县烟草局、县消防大队等30余家部门单位，在丰县吾悦广场举办了“共筑满意消费护航美好生活”3·15国际消费者权益日广场咨询宣传服务活动。活动现场，100多名工作人员在现场设立宣传咨询服务台51处，全县基层乡镇

中国消费者网

2025-03-18

315在行动 |贝泰妮积极共筑满意消费，共享美好生活

3月15日，云南省“3·15国际消费者权益日”宣传活动暨“放心消费在昆明”行动启动仪式成功举办。贝泰妮集团凭借多年来在消费者服务及权益保护领域的卓越实践，荣获2024年度消费维权服务站“优秀站点”称号，并作为企业代表发出诚信经营倡议，践行诚信经营的理念，为消费者提供更多优质、便捷、安全、放心的产品和服务。本次活动的主题为“共筑满意消费，共享美好生活”，旨在通过凝聚消费维权社会共识，营

中国消费者网

2025-03-18

连续购买46枚过期咸鸭蛋能获得赔偿吗？这场3·15微访谈给出解答 ——宁波市消保委联合委员单位举行微访谈活动

3月15日，宁波市消保委联合委员单位、行业协会、公益律师团成员举行微访谈活动，在线上与消费者进行互动，针对消费维权热点问题提出具体建议。甬派客户端和宁波晚报视频号对此进行了直播，吸引了近27万人次观看。宁波市消费者权益保护委员会相关负责人围绕“共筑满意消费年”主题，从打造高质量载体、促进高品质消费以及坚持高标准维权三方面，对消保委开展的具体工作进行了介绍，并讲解了消费者比较关心的消费教育方面的举措

中国消费者网

2025-03-18

宁波举办“放心消费嘉年华”公益活动助燃消费热力

3月15日，浙江省第二届“放心消费嘉年华”公益活动宁波分会场活动在宁波海曙区举办，在“3·15国际消费者权益日”之际，通过多种活动形式助力点燃消费热力。据悉，本次活动由宁波市消费者权益保护委员会、海曙区消费者权益保护委员会联合主办，旨在进一步推动“放心消费在浙江”行动提质增效，激发消费市场活力。以“共筑满意消费”为主题，活动围绕“国潮品牌”“山海共富”“换新消费”“甬尚美食”“非遗韵

中国消费者网

2025-03-18

宝应县小官庄市场分局念好“三字诀” 用心护航消费者维权

在第43个“3·15”国际消费者权益日来临之际，为推动辖区消费环境与营商环境优化协同并进，切实维护消费者权益与经营主体合法利益，宝应县市场监督管理局小官庄分局紧扣“共筑满意消费”消费维权年主题，多形式开展“3·15”国际消费者权益日专题宣传活动。以“精”为要，因地制宜、精准施力强帮扶。紧盯辖区特色产业，着力推进“一镇一品一行业”满意消费创建行动。立足辖区玻璃制品产业实际

中国消费者网

2025-03-18

中国消费者协会与北京互联网法院联合倡议：诚信规范经营杜绝虚假宣传

为营造公平有序的网络消费环境，共筑满意消费，提振消费信心，助力打造良好的数字营商环境，在第43个国际消费者权益日即将来临之际，3月13日，中国消费者协会与北京互联网法院共同发布“诚信规范经营杜绝虚假宣传”的联合倡议书。倡议书希望广大商家严格遵守法律法规，杜绝任何形式的虚构商品用途、性能、质量、产地等信息的行为，不得故意隐瞒商品存在的问题或瑕疵；严格履行“正品保障”“假一赔三”等承诺。在平台规则、协

中国消费者网

2025-03-15

京津冀三地消协组织联合发布警惕“退保黑产”陷阱消费警示

购买保险产品后退保，是投保人的合法权利，也是契约框架下正常的保险消费行为组成部分。然而，消协组织在消费者的咨询和投诉中发现，部分不法分子以非法牟利为目的，用“代理全额退保”“维权退费”“保单升级”为诱饵，通过网络平台、短信、电话营销等方式发布“代理退保”信息，怂恿、诱导保险消费者委托其代为办理退保业务，打着“代理维权”的幌子进行恶意投诉，从中收取高额佣金，达到索取退保手续费或获取其他不正当利益的目

中国消费者网

2025-03-15

京津冀消协组织发布电商购物四大避坑指南

目前，线上购物已成为消费者日常生活的重要方式，为引导消费者科学选购、规避风险，近日，北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会联合发布电商购物四大避坑指南，从电商平台选择、支付安全、售后维权等环节提出建议，助力消费者守护自身权益。一、购物前：谨慎选择，避免误导消费者应优先选择经营资质齐全、售后服务完善的大型电商平台，避免通过不明链接、弹窗广告或私人社交账号进行交易，警惕“钓鱼网

中国消费者网

2025-03-14

山东上线消费领域谣言治理平台以“清朗信息”护航消费安全

为破解消费谣言治理难题，营造安全放心的消费环境，山东省消费者协会创新推出的“消费领域谣言治理平台”微信小程序于3月12日正式上线。该平台通过整合权威信息、最新辟谣和公众参与功能，打造集谣言识别、风险预警与科普教育于一体的数字化治理工具，为消费者构建起信息“防护网”。当前，消费领域谣言呈现传播快、伪装性强等特点。从“香椿致癌”“折耳根有毒”等食品安全类谣言，到“新能源汽车充电辐射危害健康”等新兴消费

中国消费者网

2025-03-14