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315在行动 |贝泰妮积极共筑满意消费,共享美好生活
来源:中国消费者网
2025-3-18 14:51:10
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3月15日,云南省“3·15国际消费者权益日”宣传活动暨“放心消费在昆明”行动启动仪式成功举办。贝泰妮集团凭借多年来在消费者服务及权益保护领域的卓越实践,荣获2024年度消费维权服务站“优秀站点”称号,并作为企业代表发出诚信经营倡议,践行诚信经营的理念,为消费者提供更多优质、便捷、安全、放心的产品和服务。

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本次活动的主题为“共筑满意消费,共享美好生活”,旨在通过凝聚消费维权社会共识,营造诚信、公平、便捷、安全、放心的消费环境,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。活动现场,通过产品体验、问答互动等形式,贝泰妮集团向消费者传递“科学护肤、安心消费”的理念,以实际行动践行本次活动主题。

消费者权益保护是构建健康市场生态的核心命题。贝泰妮集团于2020年底加入全国12315投诉举报平台,入驻在线消费纠纷解决系统(“ODR”系统),实现了消协组织、经营者、消费者三方实时在线互动,并安排专人处理,处理时效控制在48小时内,处理完成率100%, 投诉处理网络化、智能化、便利化水平持续提升。

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同时,致力于打造中国皮肤健康生态的贝泰妮集团,通过不断提升产品和服务的质量水平,为消费者提供更加优质的产品和服务。在2024年1月,集团凭借卓越的产品质量和创新实践,荣获“云南省人民政府质量奖”。

在本次活动中,通过与消费者的友好互动,贝泰妮集团深入了解消费者的需求和反馈,进一步拉近了与消费者之间的距离,增强了消费者对贝泰妮及旗下品牌的认知和信任。

此外,由昆明市市场监管局高新分局主办的昆明市2025纪念“3·15国际消费者权益日”诚信教育活动宣传同步举办,贝泰妮集团作为高新区企业代表与现场消费者互动交流。

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此次活动的成功举办,对于提升整体消费环境具有重要意义。贝泰妮集团相关负责人表示,将继续积极响应号召,不断完善自身的产品质量管控体系和消费者服务机制,助力构建全省“共建、共治、共享”放心消费环境新格局。同时,也将坚持科技创新、精益生产、诚信经营,为推动消费市场的繁荣发展贡献自己的力量。

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