消协在行动
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舟山开展行业协会参与消费维权情况调研 携手推动行业消费纠纷源头化解
日前,舟山市消保委秘书处负责人携相关工作人员前往市装饰装修协会开展行业消费维权调研,并与协会会长、相关副会长、秘书长、行业专家开展座谈,双方就共同推动行业消费纠纷多元化解、源头解纷及如何用好“共享法庭”等事项进行了深度研讨交流。会上,舟山市装饰装修协会负责人介绍了协会及参与行业消费维权工作的历史沿革,提出了目前工作中存在的困难。据介绍,舟山市装饰装修协会成立于2007年7月,现有会员单位198家,
温岭全力优化消费环境 筑牢消费安全防线
为切实维护消费者合法权益,营造安全稳定的消费环境,温岭市消保委联合温岭市市场监管局以诚信为基、以机制为核、以宣传为翼,打出优化消费环境“组合拳”,为人民群众提供更加安全、放心的消费体验。一是以诚信为基,聚焦信用共建。一方面,深入开展系列放心消费行动,营造放心消费环境,打造一批放心消费商家与放心消费商圈。另一方面,针对重点领域开展合规经营指导,营造商家诚信经营好氛围,在三月电商大促期间,以“指导”“
北京诺鑫文化发展有限公司主动召回部分型号威尔通牌粉色甜心兔
北京诺鑫文化发展有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,向北京市市场监督管理局报告了召回计划,主动召回2024年5月20日至2024年6月1日生产的粉色甜心兔(规格:40cm),涉及数量为30个。本次召回范围内的粉色甜心兔,存在以下风险:1.限定增塑剂限量不符合GB6675.1-2014标准要求,增塑剂超标影响儿童健康。2.机械与物理性能正常使用(用于包装或玩具中的塑料袋或塑料薄膜)项目不符
北京汪小荷服装科技有限公司主动召回部分型号汪小荷牌裙子
北京汪小荷服装科技有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,向北京市市场监督管理局报告了召回计划,主动召回2024年3月1日至2024年4月30日生产的汪小荷牌裙子(儿童连衣裙)(型号:D34107-A红色),涉及数量为15件。本次召回范围内的裙子,绳带项目不符合GB31701-2015标准要求,如果绳带被外物缠绕或挂住,存在导致儿童摔伤的风险。北京汪小荷服装科技有限公司将通过免费为消费者退货
宁波市消保委以案例宣讲为抓手 推动全系统“比学赶超”提升维权能力
为充分发挥典型案例的示范引领作用,推动经验共享、问题共解、能力共进,宁波市消保委搭建平台组织年轻干部开展每周一次案例宣讲。4月14日在郎官大厦举行了首期案件宣讲专题培训会,由宁波市消保委投诉部部长龚颖带头主讲。龚部长以“意大利进口家具案——调处过程与案件分析”为题,从案情简介讲起,围绕案件受理、案情调查、组织调解及总结反思等四个层面逐一展开。在讲到调解过程时,以图表形式详细地列出26个步骤,还原场
夏天将至,这三类防晒产品值得关注!
随着天气越来越热,各类防晒产品开始在线上线下热销,成为当下群众的消费热点。四川省市场监督管理局发布防晒产品消费提示,提醒广大消费者正确购买、安全使用。 防晒衣防晒衣是一种通过特殊面料或工艺阻挡紫外线的防护服装,其核心作用是减少紫外线对皮肤的伤害。但是,市场存在一些“伪防晒衣”,在宣传上打着“防晒”的幌子,紫外线防护系数(UPF)达不到国家标准规定的要求,耐光色牢度及纤维含量等发现不合格率较高,可能
四川省市监局发布产品质量监督抽查2025年4月复查不合格情况公告
根据《产品质量监督抽查管理暂行办法》第六章第四十七条规定,现将2025年4月份监督抽查复查不合格情况予以公告。监督抽查复查不合格情况汇总表
吉林省消费者协会发布关于大宗消费品的消费提示
近年来,随着经济发展和消费提质升级,家电、数码产品、汽车配件、装修建材、贵金属首饰等大宗消费品已成为家庭消费的重要组成部分。然而,此类商品金额较大、使用周期长,消费纠纷也时有发生。为引导消费者科学理性消费,提高规避消费风险和维护自身合法权益的能力,吉林省消费者协会结合大宗消费品常见咨询和投诉问题,提醒广大消费者:理性选择、留存证据、依法维权是关键。选购时,货比三家,理性决策选择正规渠道,查验资质。
一季度青海省为消费者挽回经济损失200多万元
4月14日,记者从青海省市场监督管理局获悉,一季度,青海省各级消协组织共受理全国消协智慧315平台和12315分转案件9024件,解决6929件,解决率76.8%,为消费者挽回经济损失201.7余万元。据数据分析,一季度青海省消费者对食品安全、产品质量、合同条款、售后服务等问题投诉较为突出。在售食品存在腐败变质、含异物、超出保质期、食材不新鲜,外卖食品不卫生、封装不严、送餐不及时、经营者态度恶劣,
江西省消保委发布直播促销消费者满意度调查报告
近年来,直播促销作为新兴的电商模式,发展迅猛,其独特的互动性和即时性,在带动就业、促进乡村振兴、推动文旅发展等方面的作用日益凸显。然而,这种新型消费模式也为消费者权益保护工作带来了新挑战,诸如信息不透明、虚假宣传、主体责任不明确等问题,严重影响了消费者的购买体验和公平的市场秩序。4月16日,江西省消费者权益保护委员会发布直播促销消费者满意度调查报告,揭露直播间夸大宣传、隐瞒信息、弄虚作假、售后难题
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