消协在行动

青海省消协发布2025年上半年消费投诉分析报告

7月28日，记者从青海省市场监督管理局获悉，为充分发挥投诉数据的“风向标”作用，为行政主管部门精准监管提供有效依据，持续优化消费环境、释放消费潜力，青海省消协发布2025年上半年全省消费投诉分析报告，报告从投诉类型、性质等维度剖析消费投诉热点，并提出相应建议。据悉，今年上半年，全省各级消协组织受理“全国消协智慧315平台”和12315分转投诉共17831件，解决12811件，解决率72%，为消费者

青海日报

2025-07-31

演唱会一票难求？别被“内部渠道”“内部票”钓鱼了

暑期，演唱会市场持续火爆，一些热门场次一票难求。记者在重庆、湖北等地采访了解到，近期一些诈骗分子利用歌迷求票心切的心理，以特定话术精准钓“鱼”，涉演唱会票务的诈骗案件高发。如何慧眼识“骗”不踩坑，法官、民警为你拆解其中套路。小心！“内部渠道”“内部票”套路深近日，重庆市南川区人民法院审结的一起演唱会门票诈骗案件中，被告人陈某所谓的“内部购票渠道”，居然是几张“自导自演”的微信截图。原来，陈某先是在

北京市消费者协会

2025-07-30

广州市消委会发布《广州市居民体重管理消费调查报告》

为深入了解广州市居民体重管理消费现状，精准识别市场服务短板，广州市消费者委员会于2025年6月组织开展了“广州市居民体重管理消费”专项调查。本次调查采用网络问卷形式，共回收有效问卷1740份，覆盖不同年龄、性别、收入层次的居民群体，形成《广州市居民体重管理消费调查报告》。报告系统呈现了广州市居民体重管理的行为模式、消费特征及服务需求，深入剖析了当前市场环境中存在的突出问题，为优化体重管理服务供给、

中国消费者网

2025-07-30

聚力促消费共治强维权浙江消费者权益保护工作半年报亮点纷呈

2025年上半年，浙江消保委聚焦“消费环境最优省”建设目标，树牢“大消保”工作理念，促消费强维权两手抓，各项工作稳步推进、亮点纷呈，组织建设面貌取得新进展，消费维权工作取得新成效。“3·15”放心购物节品牌效应显现，省市县三级联动举办“放心消费嘉年华”促消费活动300余场，带动销售额16.89亿元，比去年同期增长3倍以上。组织换届升格率达到68.3%，均由当地人大常委会副主任兼任消保

中国消费者网

2025-07-30

2025年上海市榨汁机产品质量监督抽查结果

近期，上海市市场监督管理局对本市生产、销售的榨汁机产品质量进行了监督抽查。本次抽查了10批次产品。经检验，未发现不合格。其中实体销售4批次；电商销售6批次。本次抽查样品产地涉及广东省、浙江省、上海市等5个省市。其中抽查到标称上海生产企业共1批次；抽查到标称外省市生产企业共9批次。本次监督抽查依据SHSSXZ0054-2025《电动食品加工机械上海市产品质量监督抽查实施细则》组织实施。具体抽查结果如

上海市市场监督管理局

2025-07-30

2025年上海市电动牙刷产品质量监督抽查结果

近期，上海市市场监督管理局对本市生产、销售的电动牙刷产品质量进行了监督抽查。本次抽查了15批次产品。经检验，未发现不合格。其中实体销售10批次；电商销售5批次。本次抽查所抽样品产地涉及上海市、山东省、浙江省、广东省等5个省市。其中抽查到标称上海市生产企业共4批次；抽查到标称外省市生产企业共11批次。本次监督抽查依据SHSSXZ0206-2025《电动牙刷上海市产品质量监督抽查实施细则》组织实施。具

上海市市场监督管理局

2025-07-30

消费维权跨区域合作谱新篇

为深化河南省与澳门特别行政区在消费维权领域的合作，共同营造安全放心的消费环境，河南省消费者协会（以下简称“河南省消协”）与澳门特别行政区消费者委员会（以下简称“澳门消委会”）于近日正式签署《消费维权合作协议》。根据协议，双方将在消费纠纷处理、信息共享、宣传教育、业务培训等方面展开深度合作，建立跨区域消费维权协作机制，提升消费纠纷调解效率，切实保障两地消费者的合法权益。河南是人口大省和消费大省，与澳

河南省消费者协会

2025-07-30

福建消委会发布2025年上半年消费维权典型案例涵盖五大民生热点

2025年上半年，福建省消委会聚焦消费领域咨询投诉热点，梳理出5个典型维权案例，涉及虚假宣传、预付式消费、宠物诊疗、承诺不兑现等与民众生活密切相关的问题。这些案例通过以案释法的方式，既警示经营者需坚守法律底线、诚信经营，也提醒消费者提升风险防范意识、理性维权，同时呼吁社会各界协同发力，共同构建安全和谐的消费环境。案例一：承诺退款拖延9个月消协介入当天解决2023年4月，刘女士向厦门某教育科技有限公

东南网

2025-07-30

吉林省消协发布夏季饮食安全消费提示

随着夏季高温高湿天气的到来，食品腐败变质风险增加。为提高广大消费者饮食安全意识，有效预防食源性疾病发生，吉林省消费者协会特发布以下消费提示：一、餐饮消费注意事项消费者要选择证照齐全、量化等级良好的正规餐饮单位就餐，优先选择实施“明厨亮灶”的餐厅，通过透明厨房可以实时查看食品加工过程。对于生食海产品、冷荤凉菜等高风险食品要谨慎食用，避免食用感官异常（如色泽不正、异味明显）或未彻底加热的食品。二、街头

吉林省消费者协会

2025-07-30

福建省消委会探索预付消费保障新路径守护教培消费安全

美团安心消费系列产品福州首发仪式。福建省消委会供图近年来，教培行业“爆雷”“跑路”事件不断，大额预付资金安全无保障、课程无法正常履约等问题，让消费者对预付式消费顾虑重重，严重制约了行业的健康发展。福建省消委会始终密切关注此类预付式消费纠纷，积极探索“监督指导市场发力社会协同”的多元化解决方案。福建省消委会充分发挥社会监督与消费指导职能，推动社会力量协同破解行业难题。7月25日，在福建省消委会指导下

东南网

2025-07-30