消协在行动

想报班升学历？交费前先看清这三个“坑”

每年8月下旬至9月上旬，是广东省成人高考专升本的常规报考期，不少有学历提升需求的消费者，会在这段时间集中搜索培训信息。但一个现实问题是：教育培训消费主要以预付模式开展——学费全额先交，服务后享。一旦中途发生纠纷、想要解约退款，往往面临机构推诿拖延、设置高额违约金，甚至失联跑路等困境，预付的学费很难追回。近期，广州市消委会处理的多起学历提升培训投诉，集中暴露出三大问题：虚假宣传报考条件、夸大录取率、

中国消费者网

2026-09-08

广州部署“3·15金秋购物节” 以“六好”标尺严选品质

8月12日，广州市消费者委员会（以下简称市消委会）召开2026年“3·15金秋购物节”公益活动动员部署会。市、区消委会以及来自零售、日化、食品、餐饮、互联网、旅游等行业的20家重点企业代表共同参会。延续去年拉动消费超7.05亿元、惠及超283万人次的成效，今年活动将聚焦全域覆盖、扩面提质、维权提速三大行动，严守“六好”品质标尺，为市民打造一场价格透明、品质过硬的金秋消费盛宴。一、严守

中国消费者网

2026-09-08

2026年吉林省消协组织投诉调解业务选拔赛成功举办

为落实中国消费者协会2026年全国消协组织投诉调解风采展示活动工作部署，锻造专业化消费维权队伍，提升基层纠纷化解能力，8月18日，吉林省消费者协会联合长春市消费者协会成功举办“吉林省消协组织投诉调解业务选拔赛”。吉林省消协系统32名维权骨干参赛，通过笔试、案例深度解析、实景模拟调解三轮竞技，比拼业务本领，展现吉林省消费维权队伍的专业风貌。本次比赛评审委员会由吉林省市场监督管理厅、长春市朝阳区人民法

中国消费者网

2026-09-08

消费教育大讲堂进企业活动在长春举行

8月14日，吉林省消费者协会联合吉林省市场监督管理厅在欧亚商都开展“提升消费品质共建放心消费环境”消费教育大讲堂进企业活动。本次活动旨在深入贯彻落实《中华人民共和国消费者权益保护法》，紧扣“提升消费品质”消费维权年主题，通过政企联动、部门协同，面向企业一线普及消费维权、食品安全及金融安全等方面的知识，强化企业消费维权主体责任意识，引导树立科学、理性、绿色、节俭的消费理念。活动中，吉林省消费者协会相

中国消费者网

2026-09-08

2026年山西省消协组织业务工作培训暨全国消协组织调解能手竞赛山西省预赛在大同举办

为深入贯彻落实中消协“抓基层、打基础、苦练基本功”工作部署，8月31日至9月1日，山西省消费者协会在山西大同举办全省消协组织业务工作培训班，并启动全国消协组织调解能手竞赛山西省预赛。2026年是“十五五”开局之年，“强化消费者权益保护”对消协组织提出更高要求。面对消费市场持续复苏升级、新模式新业态不断涌现的新形势，加强业务培训、提升履职能力，既是落实“消协组织建设年”工作部署的必然要求，又是应对消

中国消费者网

2026-09-08

大庆市消费者协会开展消费体察护航“3·15金秋购物节”

在“中秋”“国庆”双节来临前夕，大庆市消费者协会与消费者代表一起，深入全市大型商超开展消费维权体察活动，聚焦价格公示不明、标签摆放不规范、诱导赠送打折、超出法定高额赠送大额储值等问题，找准制约消费维权质效、影响消费环境的顽症，并集中召开约谈会，推动闭环整改，有力规范市场秩序,为即将到来的“3·15金秋购物节”公益活动全面开启，保障消费者合法权益打下坚实基础。一、深入市场一线，火眼金睛

黑龙江省消费者协会

2026-09-04

普及电诈防骗技巧保障人身财产安全——佳木斯市消协联合多部门开展“反诈宣传进乡村”普法活动

近年来，随着信息技术的飞速发展，以电信网络诈骗为代表的新型违法犯罪活动愈演愈烈，电信诈骗手段不断翻新，严重扰乱正常生产生活秩序，电信诈骗已成为影响人民群众生命财产安全和社会稳定的突出问题。为切实增强乡村群众防范电信网络诈骗的意识和能力，守护村民生命财产安全，在汤原县竹帘镇党委的大力支持下，佳木斯市消协联合竹帘镇龙江村党支部、竹帘镇派出所、司法所，于2026年8月27日在汤原县龙江村，以“现场宣传案

黑龙江省消费者协会

2026-09-04

观影经济“热” 消费权益保障不能“凉”

2026年全国电影暑期档热度持续攀升，据报道，截至8月下旬，全国暑期档总票房（含预售）已突破115亿元，连续44天实现单日票房破亿，累计观影人次超3亿。今年国家多部门联合发布《关于促进电影院多样化经营繁荣发展电影院文化的通知》《“跟着电影逛市集”专项活动通知》，体现出观影已不再是单一的消费行为，正逐步延伸为集休闲、社交、文旅联动于一体的新消费场景。（图片来源于网络）然而，福建省消委会关注到，观影经

福建省消费者权益保护委员会

2026-09-03

拍照别踩坑！关于摄影底片归属的维权指南

拍摄写真、全家福、亲子照、婚纱照，是大众记录生活美好瞬间的常见消费方式。但近年来，摄影底片归属、隐性加价收费引发的消费纠纷持续高发。部分经营者未在服务签约阶段明确底片交付范围、收费标准，待消费者拍摄结束选片环节，再单方提出底片需额外付费购买，极易引发消费纠纷，损害消费者合法权益。为规范摄影服务消费行为，保障消费者的知情权、公平交易权，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、第二十六条相关规定

湖北省消费者委员会

2026-09-02

以赛促学砺本领以赛促干护民生——2026年全省消费投诉调解技能大赛在武汉举办

8月25日至27日，2026年湖北省消费投诉调解技能大赛在武汉举办，全省各市、州、直管市、林区市场监管局，消委（协）组织代表及社会调解员共120余人参加。省市场监管局党组书记、局长王世荣出席决赛并为获奖选手颁奖，党组成员、副局长程建宏出席决赛并致辞。本次技能大赛分初赛、决赛两个阶段。初赛采取闭卷基础知识考试形式，试题覆盖消费维权相关法律法规、部门规章、司法解释与业务工作规范，全方位检验参赛人员的理

湖北省消费者委员会

2026-09-02