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315提示彻底删除旧手机数据关键一步，恢复出厂设置不一定彻底清除数据
据媒体报道，电子产品迭代升级速度越来越快，消费者家中的旧手机、旧电脑也越来越多，一键删除、格式化、恢复出厂设置能彻底清除个人数据，保证信息安全吗？315信息安全实验室对此展开了专门的测试，测试表明：一键删除、快速格式化和默认不勾选“格式化SD卡和手机存储”等操作都不能完全将数据删除。技术人员提示：手机恢复出厂设置操作要将所有存储项目都进行勾选，手机里的个人信息才会被安全删除；对电脑硬盘和U盘中数据
消费新闻
2023-03-16
这些短信千万别点！央视315曝光ETC卡禁用短信骗局
3月15日，央视正式举行了315晚会，揭露和曝光了诸多与民生相关的问题。近年来，消费者的网络购物等需求越来越多，很多不法分子通过“ETC卡禁用”“快递丢失理赔”等骗局，诱骗消费者登录钓鱼网站对其进行诈骗。央视315曝光ETC卡禁用短信骗局据报道，陈女士曾收到了一条提示她的ETC卡已禁用的短信，需登录网页进行签办。陈女士点击链接后发现，打开的页面看上去没什么问题，于是她跟着提示输入了自己的手机号、银
消费新闻
2023-03-16
四川省“保护消费权益 提振消费信心” 新闻通报会召开
3月15日下午，四川省消委、四川高院、四川省商务厅联合召开“保护消费权益提振消费信心”新闻通报会，通报我省消费者权益保护和促进消费恢复扩大情况，回应社会关切，强化消费权益保护，增强居民消费信心，助力我省高质量发展。19家中央驻川新闻单位和省、成都市新闻单位受邀参会。四川省消委执行副主任、省市场监管局安全总监余德仲，四川省商务厅二级巡视员钟宾，四川省高级人民法院民一庭庭长周静等出席会议。四川省市场监
消协在行动
2023-03-15
扫码点餐时过度收集用户信息，CoCo、一点点等被上海市消保委点名
扫码点餐因其便利性得到了很多消费者的认可，但同时也有不少消费者表示有些扫码点餐的小程序有过度收集用户信息之嫌，如“强行”索要用户的手机号码和位置信息等。针对上述问题，上海市消保委近期对当地29家知名度较高的奶茶店和快餐店进行了暗访。暗访发现，CoCo、沈大成、茶百道、7分甜、蜜雪冰城、望湘园、吉祥馄饨和书亦烧仙草等8个品牌的小程序会索要消费者的手机号。其中，CoCo和沈大成问题最为突出，若消费者拒
消协在行动
2023-03-15
东风Honda强电智混技术品牌发布 全新一代CR-V e:PHEV焕新上市
创新引领，科技进阶。3月10日，“科技生活新标杆”——东风Honda强电智混技术品牌暨全新一代CR-Ve:PHEV上市发布会在深圳、西安、天津三城举办。集强劲电驱输出与智能动力控制于一身，东风Honda强电智混技术品牌创新登场，开启电驱混动新纪元。首发搭载e:PHEV强电智混技术的全新一代CR-Ve:PHEV同步上市，官方指导价为24.59万元-28.99万元。东风Honda强电智混引领电驱混动趋
消费新闻
2023-03-15
广东省消委会发布《2022年度广东消委会系统消费投诉分析报告》：“考公”培训火热，机构问题凸显
3月13日，在“3·15”消费者权益日即将到来之际，广东省消委会发布《2022年度广东消委会系统消费投诉分析报告》。从总体情况看，2022年投诉量持续增长，总体呈现逐年上升。据悉，2022年广东全省消委会为消费者挽回经济损失2.66亿元，占全国19.31%，同比下降26.70%，为近5年来最低。全年消费者因经营者有欺诈行为获得加倍赔偿案件486件，加倍金额57.86万元，同比下降54
消协在行动
2023-03-14
上海市消保委点名公共充电桩：设备损坏多、价格差异大
近年来，随着国内新能源迅速发展，公共充电桩成为新能源基础设施建设的重要领域之一，但充电位置被占用、充电桩故障、用户体验感不佳等问题也同样困扰着不少消费者。针对上述问题，上海市消保委建议：主管部门要充分了解消费者需求，提升停车场充电位比例，合理设置快充、慢充比例，集约式规划快充桩；服务方要确保充电设施完好、加强充电位置的现场管理、设置清晰准确的停车指示，为消费者提供舒心的充电服务。2022年11月至
消协在行动
2023-03-14
中消协发布《2022年农村消费环境与相关问题调查报告》：假冒伪劣产品及售后服务问题亟待解决
3月13日，中国消费者协会发布《2022年农村消费环境与相关问题调查报告》，调查结果显示，我国农村居民对当前农村消费环境的综合满意度为75.35分，总体表现良好。但与中消协同时开展的2022年度100个城市消费者满意度综合得分78.81分相比，农村消费者的满意度较低，城乡差距依然存在，农村消费环境仍有较大提升空间。农村消费环境与相关问题是中消协调查基于农村地区消费活动特点和对象属性，从消费者和经营
消费新闻
2023-03-14
中消协发布百城消费者满意度测评报告：苏州、青岛、杭州等排名前十
3月14日，中国消费者协会发布《2022年100个城市消费者满意度测评报告》，测评结果显示，2022年度100个城市消费者满意度综合得分为78.81分，整体处于良好水平，超过疫情发生前的最高水平。其中，3个一级指标中，“消费供给”得分最高，为80.54分；“消费环境”得分次之，为78.92分；“消费维权”指标得分为77.53分，与往年得分趋势保持一致，消费市场韧性强、潜力足的特点没有发生变化。据悉
消费新闻
2023-03-14
存吞咽窒息风险！bobo品牌召回近4万件奶瓶和儿童牙刷
据上海市市场监督管理局网站显示，新文越婴童用品（上海）有限公司将自2023年3月13日至2023年6月12日召回15039个bobo牌畅吸成长小金瓶和21448个bobo牌萌宠乐园牙刷。上述召回的畅吸成长小金瓶，由于未设置吸管及重力球的安全警示标识，不符合GB38995-2020《婴幼儿用奶瓶奶嘴》中应设安全警示的要求，非适用年龄（6个月以下）的婴儿在使用吸管时，可能产生吞咽窒息的风险。上述召回的
消费新闻
2023-03-14
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