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消费者遇到食品安全问题想做检验却重重受阻
白酒开瓶发现没酒味、收到外卖发现有异物、买了水果发现有腐烂……当遇到食品安全问题，与商家交涉无果后，有消费者想到自行寻找检验检测机构。但实际操作发现，检验检测机构极少接受个人送检。记者就这一问题进行了走访和调查，发现大多数机构都不接受个人送检，消费者想自己送检并拿到一份有法律效力的检验报告太难了。遇阻多数机构不接受个人送检有消费者对记者讲述了最近的维权经历。他在购物平台购买了两瓶高度白酒，在宴请时
消费新闻
2024-03-15
安徽3•15晚会公布直播时间 平台抢先看~
2024年安徽3•15晚会将于3月14日19:35在安徽电视台经济生活频道播出，敬请收看！
消协在行动
2024-03-15
沈阳都市圈消费维权联盟发布“3·15”消费提示：外出旅游要做到“五个注意”！
明媚的春天已经来临，许多消费者将开始外出旅游，在此，沈阳（鞍山、抚顺、辽阳、本溪、阜新、铁岭、沈抚改革示范区）联合都市圈消费维权联盟“六市一区”消费者协会，特别提示广大消费者外出旅行要做到“五个注意。”一要注意选择正规旅行社。选择跟团游的消费者，不论在出发地报团还是在目的地报团，选择旅行社时都要认真查看营业执照、旅行社业务经营许可证等相关资质。要综合考虑行程、住宿条件等，谨慎对待旅游从业人员的低价
消协在行动
2024-03-15
鹤岗市消费者协会多措并举激发消费活力
鹤岗市消费者协会围绕中国消费者协会“激发消费活力”年主题，多措并举，提振消费信心。3月11日，召开3•15活动动员会。在鹤岗市市场监管局的统筹安排下，鹤岗市消协按照工作方案部署筹备开展“全民3•15”系列宣传活动。活动以3•15当日集中活动、建立维权服务站、开展诚信单位评选等方式进行。一、“3•15”当日集中活动（一）开展“全民3•15”广场宣传活动3月15日，鹤岗市消协将联合市司法局、公安局反诈
消协在行动
2024-03-15
伊春市消费者权益保护中心开展消费维权进社区普法活动
在第42个“3·15”国际消费者权益日来临之际，为认真开展“3·15”系列宣传活动，扎实推进放心消费创建工作，进一步激发消费活力，3月13日，伊春市消费者权益保护中心围绕“激发消费活力”消费维权年主题，深入伊春市永红社区开展消费维权进社区普法宣传活动。一、发放宣传资料。永红社区大厅电子屏幕上，播放着伊春市消保中心和永红社区党委精心设计的“消费维权年主题宣传进社区”的宣传
消协在行动
2024-03-15
二手平台代订“特价酒店”承诺“保证入住”，出行前却被告知没房了
春节假期，消费者刘女士计划一家三口去泰国旅游，看着天天上涨的酒店价格，她决定通过二手交易平台闲鱼上的“酒店代订”碰运气。谈好价格、确定好信息、支付了费用，就等着七折入住心仪酒店，然而，在出发去泰国的前一天，刘女士却被告知“没房了”。卖家单方面关闭了订单并将其拉黑。虽然支付的钱款原路返回，但这样的操作，却给刘女士来了个措手不及：其他酒店涨了价，这损失，只能自认倒霉。记者调查发现，在二手交易平台和社交
消费新闻
2024-03-15
牡丹江市消费者协会发布2023年度消费者投诉十大典型案例
为了广泛宣传2024年“激发消费活力”消费维权年主题，努力营造全社会关心消费维权建设、参与消费环境治理的良好氛围，牡丹江市消费者协会向社会公布2023年度消费者投诉十大典型案例，警示经营者诚信经营，提醒消费者科学理性消费，增强消费维权意识，积极营造安全、放心、和谐的消费环境。案例一：销售者私改导航不告知维修者三包责任难推卸【案情简介】2023年2月，王先生在某品牌4S店维修车辆“导航接收一体机”，
消协在行动
2024-03-15
【关注】消费维权十大典型案例
（一）销售宠物引纠纷典型案例：2023年9月11日，消费者龚女士投诉称：2023年9月4日，龚女士在阿拉尔市某宠物店购买的宠物猫，当天发现宠物猫精神状态不佳，后经宠物门诊快速检测发现该宠物猫有猫瘟，随即向商家反映，希望退货退款。接到投诉后，执法人员立即展开调查，发现消费者反映的问题属实。经多次调解，最终该宠物店同意退货退款1500元，龚女士表示满意，并签订投诉调解书。案例评析：本案是经营者销售商品
消协在行动
2024-03-15
天津市消协发布2023年度十件消费维权典型案例
日前，天津市消费者协会在2023年全市各级消协受理的投诉案件中，经过初评、复评、终评等环节，甄选出十件消费维权典型案例予以公布，以案普法，提示消费者依法合理维护自身合法权益。“蔚来”新车两次出现故障【案情简介】消费者孟女士2023年11月1日在天津港保税区空港经济区的空港蔚来汽车服务中心（以下简称“蔚来”）购买一辆蔚来ES8新能源车，总计消费51.7万元。其后分别于11月23日和12月3日在高速公
消协在行动
2024-03-15
2023年云南省消协组织受理消费者投诉72685件 为消费者挽回经济损失4768.07万元
在“3·15国际消费者权益日”到来之际，云南省消费者协会公布一组数据：2023年全省消费者协会组织共受理消费者投诉72685件，解决67548件，投诉解决率92.9%，为消费者挽回经济损失4768.07万元。履职担当有作为做好放心消费的“引领者”2023年，云南省消费者协会充分发挥共治平台作用，联合昆明市人民检察院发起全省首例消费民事公益诉讼，实现公益诉讼零的突破；积极探索多元化解消
消协在行动
2024-03-15
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