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深圳市消委会发布珠宝首饰消费评价指数排行榜
珠宝首饰兼具多元消费需求，近年来消费热度不减。2023年，深圳市消费者委员会（以下简称：深圳市消委会）收到珠宝首饰投诉2436宗，同比增加115.96%，消费者主要反映珠宝首饰销售存在虚假宣传、短斤缺两、以次充好等问题。为指引消费，激发消费活力，深圳市消委会发布珠宝首饰消费评价指数排行榜，涉及34家珠宝首饰经营者，指引消费者选择重信誉守信用的经营者进行消费，督促珠宝首饰经营者提升自身服务质量，促进
消协在行动
2024-03-22
首个深港口岸“放心消费承诺商圈” 落户莲塘
自内地和香港全面恢复通关以来，深港居民两地互动往来愈加密切，跨城消费持续火热，湾区生活加速融合。2023年发布的《深圳市关于促进消费的若干措施》更是聚焦深港消费往来推出一系列针对性举措。为进一步推进深港消费融合，2024年3月15日，深圳市市场监督管理局（以下简称“深圳市市场监管局”）、深圳市消费者委员会（以下简称“深圳市消委会”）在莲塘口岸建立首个深港口岸“放心消费承诺商圈”。坐落于深圳市罗湖区
消协在行动
2024-03-22
深圳市推出全国首个共享充电宝行业自律公约
当下，共享充电宝已成为公共场所随处可见的设备，在便利人们生活、缓解手机“电量焦虑”的同时，消费纠纷也随之而来。2023年，深圳市消委会收到共享充电宝消费投诉2816宗，同比增长45.30%，恶意扣费、易借难还、押金不退、还错被卡、充电异常为消费者反映的主要问题。针对消费者反映的问题，为了解深圳市场共享充电宝租借情况，深圳市消委会于今年1月组织工作人员开展共享充电宝消费实地体验，记录数据，随机调查全
消协在行动
2024-03-22
深圳市消委会发布全国首个消费者组织数字人
2024年3月11日，深圳市消委会数字家族——“鹏维维”和“鹏贝贝”正式出道。鹏维维和鹏贝贝分别采用百度公司和深圳来画科技的数字人技术，是全国首个消费者组织的数字人。近年来，深圳市消委会一直在积极探索数字时代与消费者互动的无限可能，2023年，推动中消协全国首个数字消费教育基地落户深圳，今年，又推出全国首个消费者组织的数字人。鹏维维和鹏贝贝，由计算机图形学、语音合成、动作捕捉、人工智能和算法驱动等
消协在行动
2024-03-22
深圳市消委会与中山市消委会签署 消费维权跨区域合作框架协议
3月15日上午，在深圳市2024年“3·15国际消费者权益日”系列活动发布会上，深圳市消费者委员会与中山市消费者委员会签署了消费维权跨区域合作框架协议。据悉，深圳市消委会与中山市消委会消费维权跨区域合作将从以下五个方面开展：一、建立两地消委会联席会议制度及投诉咨询工作联络员制度，联合开展消费维权、消费警示及提示、典型案例和比较试验等工作的宣传，实现信息共享；二、明确两地消费纠纷处理流
消协在行动
2024-03-22
深圳市消委会：提振信心凝聚合力 激发活力共促发展
日前，深圳市消委会、深圳市市场监管局围绕2024年消费维权年主题“激发消费活力”开展深圳市2024年“3·15国际消费者权益日”系列活动，通过提前谋划、突出重点、强化措施、精心组织，在全市范围内集中开展了一系列丰富多样的活动，充分引导消费者合理维护自身合法权益，进一步营造放心消费环境，激发消费活力。提前统筹，高位推进精心谋划按照“全面覆盖、宣传到位、节俭办会、深入群众”的宣传思路，深
消协在行动
2024-03-22
多名消费者三亚潜水时被摘下面罩强行推销拍照业务
潜水时遭遇强行推销2023年11月底，郑女士一家九口到三亚旅游。她的丈夫、姐姐、姐夫及婆婆四人参加了潜水活动，潜水前工作人员推销了潜水拍照项目，每人300元，除了郑女士的姐姐要求拍照，其他三人都明确拒绝了在潜水过程中拍照。郑女士姐姐潜水时付费拍的照片（受访者供图）但没过几分钟，郑女士的姐夫就上岸了，他说，在水下他们四人被工作人员分开，工作人员取下他的潜水面罩，问要不要拍照。之后，郑女士的丈夫及婆婆
消费新闻
2024-03-22
投影机市场销量增长稳定，以极米为代表的中国品牌发力海外市场
近日，IDC发布的《2023年第四季度中国投影机市场跟踪报告》显示，2023年整体投影机市场中，极米继续保持出货量和销售额的双料冠军。据了解，这是极米连续六年成为中国投影市场出货量第一，连续四年夺得出货量和销售额双第一。IDC指出，“2013年以前中国投影机市场主要以商用产品主导，自2014年国产品牌极米把DLP家用机导入市场，2016至2018年进入爆发增长区间。2018年度家用机同比出货量增长
消费新闻
2024-03-22
对纯电战略误判，不再单纯追求销量……理想发为反思MEGA发全员信
近日，理想发布全员内部信，针对MEGA上市以来出现的问题进行了反思。理想汽车创始人李想在内部信表示：“我们错误的把理想MEGA的从0到1阶段（商业验证期）当成了从1到10阶段（高速发展期）进行经营。”同时，他表示，MEGA必须经历一个理想ONE和增程电动相似的从0到1阶段，无法像理想L系列一上市就能拥有从1到10的经营势能，这是理想对于纯电战略节奏的误判。（图片源自网络）在他看来，理想MEGA节奏
消费新闻
2024-03-22
螺蛳粉使用增臭剂？多家品牌回应：成分符合国标
近日，成都市场监管部门工作人员对一家螺蛳粉外卖店进行巡查，发现其环境脏乱不堪，还发现用于制作螺蛳粉的增臭剂。目前，该店铺被暂停营业，线上外卖店也暂时关闭，等待进一步整改。在电商平台查询发现，涉事店铺所用的螺蛳粉增臭酱价格约为每公斤47.6元。增臭酱商品详情页写着“每斤螺蛳粉汤只需加2g即可”。按照一碗螺蛳粉250g的汤底来算，一袋增臭酱可以完成500碗螺蛳粉的“增臭”工作。3月21日，“螺蛳粉增臭
消费新闻
2024-03-22
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