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经营异常导致服务暂停!江苏消保委指出新能源车售后乱象
当前,我国新能源汽车产业加速发展进入新阶段,消费者对新能源汽车的期望值拉高,智能化操作、产品质量、充电问题以及车企停摆、售后服务等新老问题交织,引发消费者的担忧。一季度江苏省消保委接到新能源汽车相关投诉共计319件,新能源汽车类消费舆情共计83655条,舆情呈波峰状走势。从投诉内容和舆情监测来看,消费者担忧新能源汽车问题主要集中在售后服务难保障,部分车企经营异常,配套服务暂停,出现汽车配件断供、软
宣传小龙虾不限量却被告知无货?必胜客178元自助餐被吐槽玩不起
4月1日,记者在社交平台上发现多位博主发布对“必胜客178元自助餐”的吐槽,称必胜客上餐时间长,小龙虾不新鲜等。据了解,3月25日-3月29日必胜客自助餐限时回归,单人价格178元,需要小程序预约。自助餐服务时长为90分钟,自该单消费首次下单时起算。有博主表示,自己和朋友专门去必胜客吃自助餐,点了十盘小龙虾,但是等了两个小时才上了五盘,并且每盘数量很少,而在自己后面来的客人满桌子都是小龙虾。随后投
中消协副秘书长潘海峰来川调研全国消协智慧315平台使用情况
3月28日至29日,中国消费者协会副秘书长潘海峰一行来川调研消费维权工作及全国消协智慧315平台使用情况。四川省消委会执行副主任、省市场监管局安全总监余德仲,省市场监管局二级巡视员李翔,省消委会秘书长闫光耀、副秘书长肖勇,成都市市场监管局副局长谢丽萍、市消委会秘书长康鸿跃,德阳市市场监管局副局长陈钧陪同调研。全国消协智慧315平台于今年3月15日正式上线试运行。为了解平台实际使用情况,调研组一行实
越卖越贵却质量安全问题频发,小牛电动车被“嫌弃”了?
有“两轮特斯拉”“电动车爱马仕”之称的小牛电动,似乎逐渐难以支撑起这些“高帽”。近日,小牛电动公布2023年财报。数据显示,小牛电动2023年全年营收26.518亿元,同比下降16.3%,全年净亏损人民币2.718亿元,相比2022年净亏损人民币4950万元的数字大幅增加。与此同时,小牛电动在2023年累计销量仅为70.98万辆,同比下滑约14.65%,这与其年销百万辆的目标相去甚远。不过,小牛似
上海高端月子中心“悦阁”突然“跑路”,产妇只能点外卖
据报道,不少宝妈宝爸反映,为了入住上海高端月子会所“悦阁母婴护理中心”(下称“悦阁”),他们花费了16多万元至20多万元,“现如今,眼看着钱都要‘打水漂’了!”目前,由于上海蕤阁健康管理有限公司(即“悦阁”实际运营主体)突然“停摆”,让不少产妇及新生儿面临无法入住、无人照护、无人送餐等现状。据了解,“悦阁”涉及总纠纷金额超过600万元。悦阁“跑路”早有端倪据报道,周先生告诉记者,妻子的预产期是今年
梦龙雪糕因“可能含有金属碎片”多批次召回
4月1日,“#多批次梦龙雪糕被召回#”冲上微博热搜。英国食品标准局官网近日发布消息称,因为可能含有金属碎片,联合利华(Unilever)正在召回多个生产批次的梦龙经典系列冰淇淋。英国食品标准局官网公布的信息显示,涉事梦龙冰淇淋的规格为3x100ml,保质期至2025年11月,批号分别为L3324、L3325、L3326、L3327和L3328。联合利华在通知中表示,由于内部安全检查显示梦龙部分产品
山东省消协及山东省食品药品检验研究院联合发布酒类产品消费提示
“青梅煮酒论英雄;明月几时有,把酒问青天;浊酒一杯家万里,燕然未勒归无计;借问酒家何处有,牧童遥指杏花村”,酒作为一种特殊的文化载体,千百年来成为了人们寄托情怀、抒发自己内心感受的不可或缺的媒介。清明节即将来临,山东省消费者协会、山东省食品药品检验研究院带您了解一下酒类产品的有关消费知识。一、酒的发展演变酒在中国古代的发展,大致经历了三个阶段,最开始是果酒,之后是粮食酿的黄酒,最后演变为白酒。第一
江苏省消保委一季度消费投诉与舆情分析报告出炉
1日上午,江苏省消保委发布一季度消费投诉与舆情分析报告。基本情况2024年第一季度,江苏省消保委系统受理投诉52368件,同比下降20.23%,接待消费者来访和咨询7.88万人次,为消费者挽回经济损失3913余万元。商品类一季度投诉达30256件,占受理总量的57.78%,前三是日用商品类、食品类、家用电子电器类。服务类服务类达21022件,占比40.14%,前三是生活、社会服务类、销售服务、文化
不能让消费者困在手机卡"二次放号"里
手机拨号界面3月28日,据报道,近年来消费者购买新手机卡频遭“二次号”困扰的现状,颇引人关注。所谓“二次放号”,是指老用户停用、弃用手机号后,号码由运营商收回,空置一段时间再次投放市场,供新用户选择。在数量庞大的用户面前,手机号属于稀缺资源。“二次放号”能循环使用码号资源,是有效盘活闲置通信资源的必要手段,也是国际通用方法。但因为种种原因,在现实中“二次放号”却带来了一系列涉及个人隐私乃至金融安全
记者调查外卖打包费乱象:45.4元一顿早餐,打包费占9.5元
45.4元一顿早餐,打包费占了9.5元。这是北京消费者王彤(化名)近日在某外卖平台一家米粥铺购买早餐的经历,“打包费太贵了,快赶上一个单品的价钱了”。最近一段时间,越来越多的消费者吐槽点外卖时被强制收取打包费。记者近日调查发现,每单外卖打包费从几元到十几元不等,有的商家默认打包收费,只要点外卖,就自动添加打包费;有的商家是不勾选打包费就不能下单;有的商家则是让消费者选择打包普通包装还是豪华包装。受
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